四象限法则,助你增更多优质人才
世界华人500强团队CIA500是全球华人寿险营销团队的标杆,中美联泰大都会人寿北京分公司营业处经理栾羽一直朝这一目标奋进,如今已成功获得2017~2018 世界华人保险500 强团队(CIA500)桂冠会员的荣誉称号。
谈及成功挑战CIA500团队的原因,栾羽表示,招对人尤为重要。在明确CIA500的目标后,栾羽便一直在招募高素质人才。
在她的认知里,高素质人才不单指拥有高学历或背景优秀的人,还必须有企图心,比如,对于生活有着明确的追求及期许,知道自己想要得到什么;同时,还需要可培养性强,愿意听主管的建议。
栾羽表示,高素质人才招募流程有8个,具体如下:①初次见面,主要唤起准增员对当前工作的不满及对保险业的好奇心,并从中了解其企图心,沟通能力和背景,是否正直、配合、礼貌;②邀请其参加事业说明会,让其了解行业的情况,同时对其配合度、礼貌度等方面进行二次考评;③进行胜任力测评;④进行第一次面试,了解其沟通能力、家人的态度、企图心等;⑤展开第二次面试,提前对其提出入行后的要求,并了解其是否有信心能做到;⑥发放培训通知,再次了解其家人的态度、企图心、配合度等;⑦邀请其参加培训,考察其学习能力,并要求其在这一期间拜访3位朋友;⑧最后做决定性面谈,再次确认其企图心和配合度。
栾羽表示,在增员过程中,重点要对准增员的态度及能力进行考察,因此她把人才招募分为四象限,并总结出相应的招募建议——态度能力均好的应积极招募、态度好能力不好的可以招募、态度不好能力好的谨慎招募、态度能力均不好的不招募。
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