聊聊最近笔吧的一次“工作失误”

每天看笔吧日常的同学们可能会觉得，咱们工作室氛围很欢乐，吹水聊天侃数码，小日子就一天天过下去了。

内容的呈现是平淡无奇的，而实际上背后团队的运作很困难，直说的话就是“险象环生”，每隔一段时间我就担心笔吧评测室“活不长”了。

比如前段时间我们正在做一款电脑的详细测评，由于工作重任务急，所以笔吧苦力们决定把电脑带回家接着研究。

可没想到在路上出事了，走路上被撞了一下，人虽然没事，但电脑外壳被摔，A、C、D面连同屏幕全部变形，机器坏了

理论上测评了那么久，电脑坏就坏了，那为何我会很紧张呢？

今天我们就来看看坏的是谁：

戴尔 XPS13-9380?

左滑看接口

接口

它的配置如下：

i7-8565U处理器

16GB 内存

512GB 固态硬盘

13.3英寸 4K分辨率 100%sRGB色域 IPS触屏

厚 11.6mm

机身重 1.22kg

适配器重 220g

官网售价16999元

它的优缺点如下：

优点！

1，散热能力极强，目前散热最好的轻薄本

2，4K触控屏显示细腻，素质较高

3，标配45W适配器体积小巧，方便携带

?

缺点！

1，售价过于高昂

2，外部接口扩展性一般，且需要拓展坞

3，单M.2槽，且官方升级固态较贵

【升级建议】

这台笔记本电脑拆机不难，卸下底面螺丝即可揭开后盖，并且戴尔还在机身内部标识了可更换硬件以及部分更换螺丝的型号，方便更换电池以及固态。

16GB双通道内存已经足够日常影音娱乐使用，注意内存不可更换，需要在下单时考虑清楚。

512GB固态硬盘是intel的OEM型号，PCIEx4速率，持续读2700MB/s，持续写1380MB/s，主流性能，如果实在有特殊需求可以考虑更换一条1T甚至4T的固态硬盘。

【购买建议】

1，对处理器性能释放要求较高

2，对售后服务要求极高

3，预算极高的土豪用户

这台笔记本电脑最大的特点就是它的整体设计了，4K窄边框屏+11mm的机身，这次我们拿到的是A、D面为“霜露白”的型号，再加上整机C面使用白色层叠硅纤维材质，使其重量达到1.2KG。

适配器也经过重新设计，不仅体积小巧，并且仅有220g。

官方宣传称XPS13-9380的摄像头经过重新设计，为2.25mm，不仅采用手机上的技术，并且将它融入了窄边框上部，从此再也不用体验“鼻孔”摄像头。

但可惜的是，面部识别功能由于“占地面积”太大，只能放弃了。

XPS13-9380的售价确实非常高，官网i5+8G+256G最低配也超过10000元。

续航方面，它的电池容量为52Wh，PCmark8续航测试成绩为4小时46分钟。

噪音方面，它的满载人位分贝值为38.7dB，分贝值较低，风扇噪音偏尖锐。

所以如果你想要一台屏幕细腻度较高，做工和散热都是一线水平的轻薄笔记本电脑，那么这台笔记本可以考虑一下。

但如果你希望平时玩一玩游戏，那么这台仅有集显的电脑可能只能偶尔玩下LOL之类的了。

【猪王的良心结语】

上图是戴尔XPS13?9380的拆机实拍图，双热管双风扇的组合，对于一台低压集显轻薄本来说，这个散热规格相当豪华。

室温25℃

反射率1.0
BIOS版本：1.1.1

满载状态下，CPU温度维持在100℃，功耗28W左右，频率维持在3.6-3.7Ghz。（i7-7700HQ情何以堪）

要知道这可是一台厚度仅有11mm的轻薄本，它的适配器也仅有45W，在刚开始烤机的时候，CPU的功耗一度达到51W，需要电池同时供能。

表面温度如上图所示，键盘键帽温度最高为43℃左右，WASD键位区域在35.3℃附近，方向键27.1℃。

腕托温度为30℃左右，表现不错。

背面温度如上图，最高温度33°C左右。

我们再将它的CPU限制在常见的15W?PL1再进行一次测试：

此时在满载下，处理器的温度仅有70℃左右，频率维持在2.7-2.8GHz，相比不加限制时低了不少，但日常使用完全够用。

总的来说，XPS13-9380的散热表现超乎我的想象，在核心温度高达100℃的时候，表面温度还能控制在40℃左右，分析原因可能是因为戴尔在XPS高端系列里加入了Gore隔热膜，覆盖于键盘下方，导热性比空气低一些，可以阻隔热量从键盘上透出。

且如果我将CPU功耗限制在15W的“行业平均水平”时，核心温度可以被控制在70℃。

如此高效的散热能力之前我仅在XPS13-9370上见过，可以看出在旗舰级轻薄本领域，戴尔的杀手锏就是散热设计。

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机器测到一半，发生了啥事儿呢：

虽然放在包里，但摔倒后可能是冲击或者挤压，机器侧边变形了，仔细看的话会发现屏框也裂开了，开机时屏幕显示出现了问题。

这可把我吓坏了毕竟一万七的机器，我得卖多少二手电脑吃多少肉脯才能挣回来呀！

但是也幸好坏的是XPS13-9380，它默认就包含一个服务，先智售后+AD意外保：

其中有一条：当笔记本遇到进水、跌落、挤压、电涌等情况可获得免费维修，而且是上门服务，每年一次机会。

我这个显然就是跌落+挤压，所以就果断在这周一的下午1点左右打电话报修了，大约3小时候电话反馈我说报修成功，明天上门服务。

第二天中午，一个年轻小伙子带着A壳+D壳+4K屏，把我的机器坏的地方全部换新，除了主板其他都免费换掉了，从报修开始，总计24小时内解决问题。

这件事情坚定了我的一个看法：

对于电脑小白来说，优先推荐一线品牌的电脑，同样是一线品牌的电脑，优先推荐售后服务好的型号。

售后这东西，运气好一辈子用不着，运气不好，那就是最关键的点。

PS：本次事件全程没用媒体身份走后门走捷径，完全以消费者身份申请售后。

官网售后查询截图：

笔吧工作室位于上海市青浦区赵巷镇，属于上海郊区工业园区版块，供大家参考。

猪王二手

游戏点评

猪王问答

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