银行人的“796”
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出品:信贷风险管理
作者:凡柔
最近,“996”工作制将一些企业推上了舆论的风口浪尖,可谓是一石激起千层浪,就连官媒也忍不住出来站个台,表个态。尽管多数人不认可也不接受这种工作制,但对于我们这些银行人来说,实际上早已习惯于这样的生活了。
作为一枚奋战在银行最前沿的“螺丝钉”,我把银行人的工作状况取名为“796”,即早上7点上班,晚上9点下班,一周工作6天。
这时,肯定有人站出来说,有你说的这么夸张吗?我怎么从来没看见过你们晚上办公呢?说实话,一般能说出这样话的人,不外乎两种,一种是“单纯”的圈外人,他们根本不了解这个行业的辛酸,也不了解银行人所付出的努力;另一种就是“哗众取宠”,唯恐天下不乱之人,他们或许压根就没有在基层呆过,也从来没有经历过那种加班是家常便饭的时刻,所以才会大言不惭的说出那样的话。
相反,对于我们这些一直工作于基层的银行人来说,“796”从来不是危言耸听,而是一种真真切切的存在。曾听一位资深领导这样说过:从入职到现在,我已经工作了整整8年,在这8年里,我从来没有一天是按照正常时间点下班的,也从来没有完整的休过一次年休假,本以为当了领导后会好些,但我发现自己是大错特错了,可以这样说,我现在不是在跑业务的途中,就是在去业务的路上,连周末想陪陪孩子都成了幻想。要说我在这八年里最大的收获是什么,那就是我真实的看到了清晨里的清洁工和夜晚里城市的寂静和祥和。
乍听,我们会被领导这样的话所打动,可是反观当下的自己,我们又何尝不是这样努力的工作呢?只是这种努力不被外人所知悉罢了。
曾经,我一度认为在银行工作是份轻松的活,也一度憧憬着8点上班,5点下班,中间还能休息2个小时这样有规律的生活,可是,当我真正踏入这个圈子后才发现,我的想法太幼稚,太单纯,这所有的一切都是“做梦”,而且这种梦做的极其不现实,暂且不谈中午休息,就连按时下班都是一种极度的“奢望”。
网上很多人都说“996”变态,有违劳动法。可是,在银行这个行业里,“996”真的不算什么。我们的工作时间一般是这样的:每天早晨7点,是雷打不动的晨会时刻,在这短短的半小时内,我们需要温习银行礼仪诸如列队、微笑、手势、文明用语等一系列的常规做法。随后的半小时,是行长及营业部主任洋洋洒洒的任务分配,这其中又包含了诸如存款、贷款、理财、开卡等诸多小指标昨天完成数的通报,本来好好的心情就被这样的排名搞的“乌烟瘴气”。
接下来就是开门迎客,这是一天最繁忙也是最重要的时刻。都说互联网金融抢夺了银行的市场,可是在我们这儿,客户却没有丝毫的减少,尽管年轻客户的比例不多,但是老人客户依旧络绎不绝。有时候,碰到这些大爷大妈,我不知道是高兴还是不高兴,因为一笔很正常的业务在他们这儿都需要办理半个小时以上,所以常常被弄得欲哭无泪。
好不容易挨到了饭点,本想借着吃饭的时间缓一缓,可是行里却规定吃饭时间只有半个小时,一旦超过时间点还没到岗就要罚款,甚至运气不好遭到客户投诉,麻烦就更大了。虽然从内心深处来说,我们很能理解客户等待的心情,也很能明白他们的合理诉求,但是将心比心,又有谁能考虑我们这些银行人的“死活”呢?
终于,在忙了一天的业务后,等来了下班时间。按道理说,下班了就该回家,可是对于我们来说,下班虽意味着不用再面对面接触客户,但是我们的工作还远远没有结束,从某种程度上来说,我们晚上的工作才刚刚开始。首先,我们需要将一大堆传票整理好,然后齐刷刷的打码装订,接着就是清算对账,在这过程中,我们特别害怕两个方面:一是传票少了;二是钱对不上。因为传票和差错率直接挂钩,库款和腰包直接挂钩,所以每逢出现这样的事故,“倒霉”的都是我们这些银行人。
在完成这些工作后,行长就会姗姗来迟,然后漫不经心的给我们来一句:我们开个会吧。就这样,我们又齐刷刷的来到会议室,等候领导的训话。通常来说,会议时间是我们最难熬的时刻,因为在会上,自上而下都要发言,而发言的内容通篇一律,都是围绕着接下来怎么干、如何干的问题以及行长那无比嘶哑的怒吼声。说实话,有时候真的挺心疼行长的,毕竟都那么大年龄了,还要声嘶力竭的催着我们,骂着我们。
好不容易等到行长啰啰嗦嗦的讲完后,一看表,已经9点多了,尽管此时的马路上依旧是川流不息,但是于我们而言,早已无心去欣赏这美丽的夜景了,我们巴不得一步到家,然后瞬间躺到床上,舒舒服服的睡个安稳觉。在这过程中,我们也发现了作为一名银行人,不是什么好处也没有的,其中之一就是从来没有失眠的问题,一般都是躺倒就能睡着,而且还是那种雷打不醒的死猪状态。
除此之外,鉴于银行人手少,我们的周末也被无情的占用了。虽然周末有些业务不办理,但是行里从来不会让你闲着的,它会想方设法的发挥你的价值,比如举办个客户沙龙,理财讲堂等等,进而让你的周末过得无比的“充实”。
朋友曾说,既然你选择了这条道路,那么你就得硬着头皮走下去,即使前面是个“坑”,你也得迈过去,这样才能成长。是的,作为银行人,我们也许有着或这或那的糟心事,但是这毕竟是一份工作,只有你对它充满着情感,才有可能获得它的回报,所以即使看在工资的面上,我也得好好硬抗银行的“796”。
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