短信费、默认开闪付、离柜不认……银行的“霸王条款”惹怒众人!
在日常的生活中,大部分人用支付宝、微信支付居多,但不管怎样,还是不可避免的要使用银行卡,比如工资卡。
很多时候,大家都被银行的一些类似“霸王条款”之类的东西一遍一遍刷新三观,但没有办法,我们没有拒绝的权力,还是要继续用银行卡。
这些年,银行都有哪些“霸王条款”呢?
短信提醒费
自从有了微信以后,短信已经沦为我们手机里最鸡肋的功能,除了收验证码,一般很少会主动去看短信,但其中有一类短信——银行借记卡的余额变动提醒,一般人都会认真查看,为此,每个月得支出2元的短信服务费。
目前,中国银行、中国农业银行、中国工商银行等六大国有银行及大部分股份制银行都收取借记卡短信提醒费,每月2元至4元不等。
不少用户都对这笔“小钱”提出质疑:告知用户账户变动情况是银行的义务,是消费者的知悉权,为什么还要额外收服务费?
每年20多元到48元不等的短信提醒费,对每位客户而言虽不是一笔大开支,但对银行来说则是一笔不小的收入,不收白不收。
你要不想交这笔短信提醒费也可以,就得去下载使用银行的APP,开通手机银行、网络银行等功能,才能免费查询余额,消费者是没有真正的自主选择权的。
默认开通闪付
移动支付,可以说是这个时代最伟大的发明,连路边卖煎饼果子的老奶奶都已经加入了二维码收付款的大军。
这一个板块,一早就被支付宝和微信支付抢占了先机,等银联反应过来的时候,支付宝和微信支付已成燎原之势,后来银联不甘落后,联合银行开始普及“闪付”服务。
现在,只要你去银行办的是芯片卡,全都默认开通了“闪付”功能,银行还不履行告知义务,很多人都是因为闪付出现的“隔空盗刷”被投诉上了今年的315晚会,才知道自己的银行被开了闪付功能。
虽然银联表示,“隔空盗刷”会100%赔付,但维权是条漫漫长路,法律小白们很难举证自己的银行卡是因为闪付而被盗刷的。
离柜概不负责
每个银行的柜台上,都有一个“离柜概不负责”的牌子,这个牌子把储户和银行分割成了两个完全不对等的地位。
还记得2006年那个因拿了银行ATM机多吐的钱而被判刑的许霆吗,银行的失误银行可以“离柜概不负责”,但消费者却不可以,法院却判定许霆是“不当得利”。
银行柜台多给了钱,消费者必须得还回去,不然得判刑,但如果银行柜台少给了钱,你没点就走了,后面要找银行补回损失,就是“离柜概不负责”了,这个双标真是绝了。
信用卡全额罚息
相信很多人都中过信用卡逾期还款的招,一不小心错过了还款日,一张几百元的利息罚单就自动生成了。约定还款账户里的余额不足,就差那么一点没还清,本以为要罚息也是罚剩下没还清的那部分,结果账单出来傻眼了,一问才知道是全额罚息。
去年6月6日,最高法发布《关于审理银行卡民事纠纷案件若干问题的规定(征求意见稿)》,意见稿中明确,发卡行对“按照最低还款额方式偿还信用卡透支款、应按照全部透支额收取从记账日到还款日的透支利息”的条款未尽到合理的提示和说明义务,持卡人主张按照未偿还透支额计付透支利息的,人民法院应予支持。
这个条款的“白话文”解读就是:全额罚息这种做法,法院不应该支持。今后,信用卡逾期情况下,计息只能计未还部分。
但这只是征求意见稿,还未真的实施,很多银行依旧仍在实行全额罚息。
事实上,国内银行业差不多属于垄断。中小银行看似数量众多,可对银行服务价格的影响十分有限。
网上对银行乱收费的批评从未间断,但银行不屑一顾,任你投诉,任你骂,最后你还是得把钱存到他们的银行卡上。
在生活中,你被银行哪些“霸王条款”坑过呢?
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