哈佛商业评论--谁背着猴子？

2019.03.16

嗨，各位读者早安！

本周六的保销微说书将与读者延续上周末的管理经典：

哈佛商业评论，管理必读----自我发现与重塑

之----

哈佛商业评论有史以来最有影响力的两篇文章之一

解放时间：谁背着猴子

作者：小威廉‧翁肯

这篇文章来头可不小，

甚至使当时的商业界发生巨大变化，

当今许多管理者都应感谢作者当时具远见卓识的观点；

周六早晨，喝杯咖啡，读篇好文章吧！

这世上最公平的，

莫过于每个人的一天，同样为24个小时；

然而，多数的管理者们感觉时间总不够用，

但，

下属们却早早完成了工作？

时间管理分为三类：

下面我们将以”背着的猴子”为比喻，

来分析受下属支配的时间是如何产生的，

以及管理者们应当如何减少这一时间----

HERE WE GO

首先，我们先来想象一下：

你是一位管理者，正走在公司走廊上，

下属A迎面而来道声早后便接着说道：

”关于某件事，我们遇到了一个问题，你知道……”

当A继续往下说时，你知道自己……

1.了解一定的信息，知道自己需要参与问题的解决

2.你了解的信息还不够多，无法如下属所愿当场做出决定

最后，你不得不说：

”让我思考一下，再给你答复。”

随后，你们分开了。

‧

‧

‧

‧

现在，

回想一下上述发生的一切，

在你和A碰面之前，”猴子”在谁的背上？

答案是在A的背上

当你们两人分开后，猴子到谁的背上了？

答案是：

到你的背上了。

当猴子从下属的背上跳过来时，

这位管理者受下属支配的时间就开始了，

直至管理者把猴子还给真正该喂养牠的主人。

当然，

你可以训练猴子不挪动那条腿，

但更简单的办法是----

从一开始便阻止猴子横跨于两个人的背上！

猴子本应(如何)归还其主

“当我帮助你解决问题时，你的问题永远都不能变成我的问题，在你的问题变成我的问题的那一刻，你就无所事事了，我不能帮助一个无所事事的人。你可以在任何约定的时间来寻求我的帮助，我们会共同确定谁将采取下一步”

必须让猴子只出现在约定的时间，

管理者应把主动性归还给下属。

主动性管理的五个层次

1.

等待指令(最低层次的主动性)

2.

询问该做什么

3.

提出建议，接着采取相应行动

4.

采取行动，并立即给出建议

5.

独立行动，然后定期汇报(最高层次的主动性)

对上：

唯有第三层以上的主动性管理，

方能控制时间与工作内容。

对下：

1.

让下属不要止于第一、第二层的主动性，

下属必须学习与掌握”员工的全部职责”。

2.

确保下属带着问题离开时，

双方对下属应采取的主动性层次达成一致，

并商定下次见面的时间与地点；

切记！管理者应及时在日程表上注记。

猴子该如何喂养？

1.

你必须喂食牠，否则当猴子饿死，

管理者得浪费宝贵的时间替猴子验尸，

或者试图使其死而复生。

2.

应把猴子的数量控制在管理者有时间喂食的最大限度内，

而一只正常状态的猴子喂食的时间应控制在5~15分钟。

3.

只在事先约定的情况下喂食猴子，

切勿四处捕捉饥饿的猴子，

或不分青红皂白地抓到一只喂一只。

4.

永远不要透过邮件喂食，

否则要采取下一步行动的就是管理者了。

5.

必须为每只猴子确定下一次喂食的时间，

同时确定下属主动性层次(1~5层)。

永远不能模糊不请，

否则猴子不是饿死就是最终趴在管理者的背上。

  总结：

“控制好工作的时间与安排内容”

对于时间管理究竟有多大影响？

当管理者能够透过消除受下属支配的时间，

来增加自由支配的时间。

将增加的自由时间确保下属具有主动性，

并发挥主动性。

将增加的自由时间的一部份用于控制

上司和组织支配的时间即分派的任务。

看出来了吗？

这一环扣一环、层层递进的步骤；

倘若一开始将猴子放置于对的位置，

并于对的时间喂养牠，

将有效加强管理者控制时间的能力，

所花的每一个小时都无限增值；

反之，

将陷入自讨苦吃的恶性循环里。

今天的微说书就到这儿，

欢迎各位读者与我们分享读后心得与推荐好书，

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