商人智库

解读老板

CEO思维揭秘

最近，就在近日，戴尔公司发布2019财年第四季度及全年财报。财报显示，公司第四季度净亏损为2.87亿美元（约合19亿元人民币），竟比去年同期大幅扩大116%。

更令人惊讶的是，戴尔公司还欠着3000多亿元的债务！

是的，又一个科技巨头即将陨落了！曾经的巨无霸戴尔公司，已经处在自生自灭的状态，随时有可能从电脑市场消失。它倒下的速度如此之快，快得让所有人猝不及防，让所有人心惊肉跳，让所有人扼腕叹息!

马化腾说过：“巨人稍微没跟上形势，就可能倒下。巨人倒下时，体温还是暖的。”这话，就像是为戴尔而说的！

这么一个血淋淋的惨剧，难道还不值得我们警惕吗？！

 01 

说起戴尔，中国人不会陌生。

这曾经是一个多牛掰的公司啊。1984年，一个19岁的青年迈克尔·戴尔创立了戴尔（Dell）公司，开始了一个PC时代创业的深化。

在那个PC时代，戴尔公司可谓不折不扣王者：作为世界500强企业，戴尔曾经是全球最大的电脑厂商，鼎盛时期的市值超过千亿美元，让无数对手不敢仰视。

戴尔公司的崛起，来自于PC时代直销模式的赋能。

当年的戴尔公司之所以牛掰，主要是选择直接面向用户销售的直销模式：一把砍掉了中间的分销商和零售商环节，这其中能省下了大约20%的成本。

这种直销模式大获成功。2001年到2005年，连续5年，戴尔成为全球最大的电脑公司，美国《商业周刊》曾把Dell评为“100名的巨人企业”第一名，一时风头无两！

直销模式成就了戴尔公司。戴尔也曾经说过：“我们的核心竞争力是直销，我们的管理风格是直销。”

戴尔公司的衰败，来自于互联网时代直销模式的瓦解。

随着互联网时代的到来，曾经成就了戴尔的直销模式，迅速成为了戴尔失败的根源：很明显，大家都习惯在网上购物了，守着直销还有什么用，而且你的产品还没创新优势.....

就连戴尔过去引以为傲的个性化电脑定制，也早已优势全无。随着电子商务平台的快速崛起，各个品牌厂商也都获得了直面消费者的机会，他们很快就把定制搬到了电商平台上，一脚踢开了戴尔!

到了2006年，戴尔电脑出货量严重下滑，被惠普夺去全球第一宝座，开始了一步步坠落的历程。

戴尔电脑走过的这条由盛而衰的抛物线， 正应了那句话：成也萧何，败也萧何。

的确，在这个快速变幻的时代，今天成就你的，明天却可能成为你前进的枷锁，甚至让你一败涂地。

 02 

时来天地皆同力，运去英雄不自由！

戴尔不是没有意识到直销模式优势的消散，它也曾经试图转型过，只不过这个曾经的巨头，已经困于它的路径依赖之中！

戴尔成功的路径依赖是什么？

除了刚才所说的直销模式，还有一个：电脑组装，也就说国内俗称“攒机”。不能说戴尔的“攒机”完全没有技术含量，戴尔的相关专利有550多项，但主要用于加强供应链管理，进而控制PC生产成本。

换句话说，戴尔是一个电脑“集成商”，它的产品的更新迭代，主要依赖于供应链的更新迭代，而自己的研发则微乎其微：戴尔每年研发投入占销售额的2%都不到。

缺乏核心技术和研发传统，戴尔在智能手机和移动互联网时代，就像一只庞大而笨拙的恐龙，错失行业转向平板计算机、智能手机、音乐播放器与游戏端游的大潮，举足失措，进退维谷。

曾经跟风推出的对标ipad、iphone的产品，却因为从软件到硬件毫无创新优势，个个惨淡收场，最长命的产品甚至没活过3年，完美错过了移动互联网时代

2015年，困境中的戴尔曾狂掷670亿美元，并购存储器巨头EMC，豪赌云服务市场。然而收购后，两家公司整合肠梗阻，面对亚马逊、谷歌、阿里等巨头毫无胜算。

从目前看，戴尔难以像苹果一样转型成一家移动设备的生产商，也很难像谷歌一样转型成一家互联网服务提供商，它大概率将延续进一步坠落的抛物线，最终雨打风吹去！

写到这里，我不仅一声叹息：一家企业，最重要的是企业家的战略思考和掌控能力。戴尔这个昔日科技巨头，就是因为未能把握智能终端和移动互联网发展的战略方向，壮士断腕，及时调转船头，在短短几年间由盛而衰，真是令人唏嘘！

时代抛弃你，真的连一声再见也不会说。

 03 

这是一个令人激动的年代，无数的机会令人心动，一个伟大品牌往往在一瞬间便打造而成；这也是一个冒险的年代，未知的的风险又令每一个人不寒而畏。

这一场场风暴的到来，就像彼得伯恩斯坦在《风险》中说那样：企业兴盛或衰败，股市繁荣或崩溃、战争与经济萧条，一切都周而复始，但它们似乎总是在人们措手不及的时候来临。

在这样一个其兴也勃、其亡也忽的江湖里，惶者生存都可能不够，或者只有被迫害妄想狂才能生存。每个企业家，必须时刻战战兢兢、如履薄冰、肾上腺素喷涌；必须只有忧患、只有担心、只有死亡感。

尤其重要的，是企业家要明确自身定位，更加突出一个最重要的职能：战略思考和把控！

是的，在这种时代，越是大的企业，其企业领袖就更应当集中时间和精力，去辨析各种敏感信号，去洞察战略大势，去绕开陷阱，去把握机遇和促成创新。

凡所过往，皆为序章。在中国制造业告别粗放式发展，向附加值更高的产业链高端攀升时，中国企业进入了步步惊心步步为营的发展阶段。对中国企业来说，战略思考和把握能力显得越来越重要。

一个企业发展的关键处，往往就是那么几步。向前一步是幸福，退后一步是黄昏，关键处行差还是走对，靠的，就是企业家的战略思考和把握。

中国企业家，加油！