酷应用

领导最信任什么样的人？

百家作者：管理的常识 2019-03-09 13:13:26

一桩“越级汇报”引发的大案

常识君|有话说

作者：人神共奋

来源：人神共奋（ID: tongyipaocha)

你跟“领导思维”的差别在哪儿？

扬州有个“史可法纪念馆”，解放前叫“史公祠”，内有抗清名将史可法的衣冠墓，由乾隆亲自下令修建，并追谥“忠正”，以褒扬史公舍生取义的高风亮节。

这个谥号有点意思。

众所周知，史可法是抗清民族英雄，1645年，清军兵临扬州城下，督师淮扬的史可法拒绝了清军的劝降，城破后就义。

因为清军扬州在受到了入关以来最激烈的反抗，故而报复，烧杀抢掠持续十天，史称“扬州十日”。

史可法在清初一直以民族英雄的形象为反清义士所敬仰，自然在官方的话语体系中，属于“不能说”的人。

那为什么一百多年后，又被乾隆亲自翻案呢？

当然，翻案的理由其实是很好想的，无非是清朝的统治已经稳固，要缓解满汉矛盾等等，但这件事让乾隆去做，又非常有意思，因为他又是清帝中最喜欢搞“文字狱”的。

有些人说我一个讲职场的公众号，为什么常常讲历史。

因为人的行为方法是一脉相承的，比如乾隆，我称之为“中国式领导”，因为乾隆身上集中了中国领导的很多特点——不管是优秀的领导，还是糟糕的领导，不管是体制内，还是体制外。

不妨暂时先放下史公祠，讲一个发生在乾隆二十二年（公元1757年）的一桩“越级汇报”引发的大案。

此案谓千头万绪，涉及到贪腐、满汉矛盾、行政体例、文字狱、派系斗争等一系列问题。

本文切入的角度是“领导思维”，所以我会不停地打断叙述，提醒大家站在乾隆的立场上想一想，如果你是乾隆，你该怎么做。

一桩“越级汇报”引发的大案

这一年，刚刚平定了准噶尔叛乱的乾隆兴致勃勃地踏上了他的第二次“下江南”的旅途，谁知刚刚到了徐州一带就被扫了兴。

前来接驾的官员中有一位已退休的前布政使、河南夏邑籍官员彭家屏，向皇帝打了河南巡抚图勒炳阿的小报告，告他瞒报河南四县的严重水灾，让百姓无法获得朝廷的赈灾。

图勒炳阿当然矢口否认，说当地只有一些小积水。

文章写到这儿，我想请读者大人想一想，假如你是乾隆，你会怎么判断此事？接下来该怎么办？

我想，大部分人的想法应该是：既然大家各执一词，那就引入第三方调查组。

所以我说大家都没有当皇帝的觉悟，乾隆的第一念头就是：这是一起“政治攻击”事件，它的背后也许还有更大的阴谋。

再加上乾隆对这个彭家屏是有成见的，他是乾隆非常讨厌的雍正一朝的重臣李卫的旧党。

正是因为这层关系，乾隆登基之后，彭家屏就一直在副省级的位置上打转转，最后不得不告老还乡。

但前朝旧事，乾隆也不想再提起，所以最后的处理结果是让图勒炳阿跟彭家屏“勘查后据实奏报”，实际上是当成“人事矛盾”给压下去了。

当然，乾隆毕竟还有点皇帝的责任心，虽然没有派调查组，却暗中让自己的亲信“步军统领衙门员外郎观音保”微服私访。

几个月后，观音保回来了，交给乾隆一样东西——半路买来的两个小孩子，买一送一只要五百文。

铁证如山，河南四县确实发生了严重的水灾，图勒炳阿也确实瞒报了。

事情似乎水落石出了，的确是退休官员“为民请命”，接下来没什么可说的，自然是公开查办此事。

但这里有一个小小细节，这个观音保不愧是乾隆身边的人，知道此事没那么简单，也知道自己的汇报关系重大，特意买了两个孩子来当证据，以示自己完全是秉公办事。

事情日后果然横生波折，过了几个月，乾隆在江南玩够了返京再次路过徐州时，有百姓拦路喊冤，状告河南官员瞒报灾情，这种行为有个专门的词叫“刁民闯御道叩阍”，一听就是贬义词。

过了几天，又有一个叫刘元德的百姓“叩阍”，状告当地官员不称职，要“换人”。

文章写到这儿，我又要停来下，请读者大人们想一想，发生的这两件事，是不是坐实了彭家屏的举报完全是一心为公？

如果你这么想，那说明你距离领导的位置，还要再修炼修炼。

百姓拦驾，反而让乾隆确信：虽然举报属实，但这仍然是一起以举报为名的政治攻击事件，这两个人一定暗中有人指使。

你看，下回你要真的向领导打小报告，证据别太多，别想着一心做成铁案，否则很容易让领导怀疑你别有用心，最好是留下一些痕迹让领导自己去发现，特别是对于乾隆这种“极度自信，又极度多疑”的领导。

这么一来，乾隆处理的重点就变成“幕后推动此事者的政治意图”，他命人审问拦驾喊冤的刘元德，果然查出背后有人指使，但此人并非彭家屏。

可这么一来，又交不了差了，办案自然明白圣上要找的“幕后黑手”是谁，那就继续审吧。

过了几天，一份新口供出来了，刘元德供认：彭家屏见驾后，在乡里吹嘘自己“为民请命”，刘听说后，才想到也去“叩阍”，接下来是重点——自己曾托人将呈词给彭家屏看过。

这一下坐实了吧？如果你也这么想，说明你还是不了解皇帝的心理。

乾隆一眼就看出审案官员既想贯彻上面的意思，又不想做得太绝的心理，所以他的意见还是两个字：重审！

为什么乾隆死死揪住此案不放呢？我们还是要从头梳理，分析一下乾隆的小心思。

乾隆是怎么对待

“拉驾喊冤”的老百姓的

乾隆的小心思在对案件的处理上就露出了端倪。

在听了观音保的汇报后，乾隆帝曾出过一道圣旨，“……将该县乾隆十一年至二十年积欠三千五百余两加恩概予豁免”，注意，不是赈灾，也不是查处官员，而是“此朕加惠穷黎，格外恩施”。

为什么呢？“州县乃民之父母，以子民而讦其父母，朕岂听其一面之词，开挟制把持之恶习”，这是说，我这次来，本来就是要加恩于百姓，这些“叩阍者”知道我的用意，故意借机攻击父母官，真是可恶之极。

乾隆的处理意见体现了“中国式领导”的普遍心态：既想知道基层的情况，又怕“下情上达”时，事情脱离自己的控制。

所以大部分领导满口听取民意，倾听基层的声音，实际很讨厌这些动不动就拦驾鸣冤的“刁民”，还有“越级告状”的下属。

因为皇帝只是想了解信息，所以最喜欢的渠道，一是观音保那样的亲信密访，二是暗探带回来的的消息，三是地方官中的的少数心腹直接上奏的密报。

但“刁民”和“越级汇报”的下属，带来的信息常常夹杂“私货”，更重要的是，这种行为挑战了王朝的根本秩序。

乾隆在这份圣旨中告诫百姓：老百姓就要安分守己“听该地方官善为经理”。

如果地方官无能呢？那也应该由“上司自当查明参奏”，再由我“从重究治”。

乾隆这类领导到了职场上，就是一个典型的“中国式老总”，在他们的意识中，下属犯的错误有两类：

一类是技术性错误：比如业绩不达标、产品质量不过关，浪费管理费用，但其危害程度在他们看来是可控的，所以只需按个案处理。

另一类是组织性错误：下属之间的结党营私，相互使绊子，常常假以上司之手，谋自身之利，在他们看来，这才是系统性风险，会导致自己失去对大局的控制，但偏偏此类行为不违反任何规则，甚至为广大员工欢迎。

从刘元德拦驾叩閽开始，此案的重点已经转向“严防刁民”、 “维护统治秩序”，所以办案官员揣摩上意，才搞出个“指使叩阍”的罪名。

可这个罪名有一点不好——直接暴露了领导的意图。领导的意图，你可揣摩，但不能直说。

乾隆正是认为“指使叩阍”的罪名反而让彭家屏做实了“忠臣”的位置，所以此案必须重审。

不久，前面被彭家屏告倒的图勒炳阿忽然被重新启用，还让他去审彭家屏案，乾隆还特意“提醒”，千万不要公报私仇。