电话怎样打，才能有效约访客户？这条微信，我们捞干货！

从业人员在与客户面谈之前，免不了要给客户打约访电话。约访电话时从业人员的表现直接决定了能不能成功约访。

那么，如何提高电话约访的成功率？以下梳理2个关键：

电话约访时语气要有吸引力。

从业人员在电话约访时，不论自身心情是好是坏，拨通对方电话号码时就要提醒自己转换到绝佳的心情状态，假装自己现在是心情最好的时候，面带微笑，用热情洋溢的声音跟对方通话。

即使对方本来心情不好，但听到你富有生机的声音就会开心很多，可能本来不打算见你的客户，听到你的声音就想见你了。

而要让自己的声音最具吸引力，最好的方法就是把自己电话约访的声音录下来，挂完电话后再仔细听一遍，看看哪些地方表现得好则继续发扬，哪些地方有欠缺则及时修正。

图/视觉中国

牢记电话约访的目的在约访，不是谈保险。

电话约访的目的是要让客户同意见面，并且选择一个具体的见面时间。

很多从业人员常常不自觉地在约访时就开始卖保险，在电话中就谈了保险，结果导致客户拒绝了见面。

事实上，从业人员应牢记电话约访的目的就是约访，而非谈保险。

在电话约访中，不要让客户感觉你很着急要他买保险，即便客户在电话里告诉你“我没有钱”，也千万别说“我们的保险很便宜的”。

因为“没有钱”只是借口，你只需回复：“哦，您现在不需要担心钱的问题，我只是想跟您见个面介绍一下这套方案即可，只需要30分钟，您看是周三上午10点还是周五下午5点有空？”

如此，客户就不会有马上要买保险的压力，也就容易答应约访。

资料来源：《保险行销》杂志3月刊