ofo 又玩虚的!
说个笑话,ofo今天要给你退押金了。
人间哪里套路多?ofo小黄算一个。
这厮为了不退押金,真是使尽了浑身解数。
之前的押金买理财产品没人买账,现在ofo又推出了押金换金币购物的运营手段。
他家APP里的金币及兑换规则(查看规则得点击APP界面右上角的一行小灰字)里说,99元押金,可以兑换150元的金币,199元押金,可以兑换300金币。
并且要换就得所有押金都换成金币,还不能部分换。
真正彰显其司马昭之心的还是条款里标黑标粗的这段:
“您知晓并确认,若乙方将ofo平台的押金兑换成金币,则视为您放弃对押金的索取,ofo对您的骑行押金不再具有归还义务;
且,押金一旦兑换成金币,即不可撤销,金币只能用于在折扣商城中进行消费,您不得要求将金币改回押金,也不得要求将金币转换成人民币或要求提现。”
甩包袱玩得真6,人民日报都看不下去了。
昨晚,人民日报微博发表评论称:
“【人民微评:退押金别玩虚的】押金是用户的,及时退还,天经地义。与其耍花招,不如出真招,又是押金换成金币,又是购物得添加现金,附加条件太多,尽是套路,难见诚意,也违背了交通运输部要求的‘应该及时、无条件退还’。‘即租即押、即归即还’,押金问题不解决,就无法取信于用户。”
虽然规则有甩锅之嫌,但是肯定有用户觉得,与其看着押金排到几千万名,还不如换点金币到ofo商城里,买点实用东西比如卫生纸之类的。
想法可以理解。可一旦发现,同款商品比其他地儿贵几倍,你还会买吗?
就以ofo商城这款纸巾为例,99元可以兑换150金币,那么1金币就是1.5元。
但是ofo折扣商城也用一行灰色小字说,金币可用于商城消费(1金币=1元)。
这明显用户亏了。而且购物还必须得金币+现金组合着买。
也就是说,ofo不仅想变相地不退押金,还想顺带割把春天的韭菜。
再说这商品价格,ofo上得12金币+39元,1金币约等于1.5元,那么这纸巾的实际价格就是12*1.5+39=57元。
而天猫上同款同量的纸巾,只卖49.9元。
而且,大家都知道,淘宝退货退款,你的钱会原路返回。
而ofo商城退货退款,金币只能退金币,不能退成钱。
为了测试ofo商城的套路,笔者刚刚真的把押金换成了金币。
我换完金币的第一想法,就是想快点用完金币,于是选了金币额度较高的商品。
但是我就发现,金币额度高的商品,要另外添的钱也多。
比如这款小狗吸尘器,想要买它,得用110金币,外加288元人民币。
而同款吸尘器在淘宝,最低75元就可以买到。
ofo你说你这样干,网友不喷你喷谁?
互联网专家包冉在接受央视采访时说:“我不退给你现金,我能不能拿实物来抵扣?当然这种实物的抵扣里边猫腻就大了,可能一个原来价值十元的东西,它标价一百元甚至一千元,这种虚标价格也是在这种环节常见的伎俩。”
图源见水印
那么,ofo的做法在法律上,是否会伤害用户的权利?
央视还采访了北京市北斗鼎铭律师事务所高级合伙人祝伟。
他表示:“如果客户选择了置换,就意味着他放弃了主张退还押金的权利。如果,ofo公司提供的商品或者服务,价格很高或者质量很次,扣除了金币之后,还要支付的现金,就已经高于公开渠道能够购买的价格,那么金币就毫无价值,对于消费者还存在严重误导、糊弄,或者欺骗的意味。”
其实吧,大家都看到了共享单车的好。
相信没几个用户看到ofo快黄了就跟着幸灾乐祸的。
小蓝单车不行时,很多用户都很惋惜,这么好骑的单车,再也骑不到了。
包括前阵子滴滴裁员,很多人也希望滴滴可以重振旗鼓。
毕竟这些曾经、甚至现在依然在流行的产品,之所以流行,就是因为它们满足了需求、解决了痛点。
所以,小黄啊或许你生存压力、或许你有投资人的压力。
但别忘了,没有用户,再想挣钱就成狼来了好吗?
我们现在有多“恨”你不退押金,过去骑小黄就有多频繁。
不说了,最后来投个票吧。
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【完】
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