日本人的自律与细节控到什么程度？搬个行李都能爆红网络
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■ 编辑 狂人 | 营销狂人（HLW3600）
■ 来源 | Pinterest优选（pintchina）
春节期间，
许多中国游客赴日旅行，
当时日本成田机场
每天大约会有10万个行李，
从成田机场的传送带传过，
送到每一位旅客手中。
曾经乘坐过日本的航空公司的人，
似乎都对ANA或者JAL的服务赞不绝口。
这些赞不绝口，
不是一个人的努力所换来的，
秘诀有两方面：
机场的魔法，员工的魔法。
不久之前，
日本机场员工搬运行李的视频爆红网络
因为对比近几年曝光的
众多粗暴搬运事件
视频中两位日本地勤小哥的服务画风
堪称史上最温柔啊~
连网友看完都惊呼
“比我自己对行李还要好”
▼
当传输带上的行李箱移动到眼前时
地勤小哥会立马用双手紧紧托住它
再将其轻轻放入行李车
▼
为了规整
一件行李的摆放姿势
都得微调半天
▼
关车门前，一定会保证所有的宝贝们
都码得整整齐齐
即使搬运了数十件沉重行李
他们的每一次动作都严谨如一
引得各国网友纷纷感慨
“我们也想享受令人如此安心的托运服务”
因为除了温柔的搬运
大多数日本机场员工提供的服务
实在是太太太太太赞了
▼
当行李落到行李转盘时
会有工作人员将其稳住
甚至将它们统一调整成
姓名牌朝外的方向
方便大家快速认领、取走
完全不会出现以下令人愤怒的情况
▼
甚至还会有工作人员
拿着抹布细心擦拭每一件行李箱
▼
怕你在茫茫箱海迷失方向
日本地勤人员还会率先将其按颜色分类
为缩小你的勘察范围贡献一份力量
不止在机场
日本社会的诸多方面
都能让你感受到
他们惊人的细致程度
“让弱势群体像正常人一样生活”
是他们进行众多人性化设计的初衷
▼
带圆弧形缺口的纯牛奶包装
是为了方便视障人士
区分开纯牛奶与其他含牛奶的乳制品饮料
同时也让他们更快的找到开口处
▼
有些罐装饮料会刻上盲文
在上面标注饮料类型
甚至是酒精含量
▼
户外的休息区
都不忘设置一个轮椅位
▼
医院为了方便病院里的老人填表
分别准备了适应40岁、50岁、60岁
不同年龄段老人的老花眼镜
为了保障国民的安全
他们会在基础设施上多做文章
▼
日本的火车/公交车上
都设置了众多扶手
连座椅边角都不放过
下车按钮也几乎每个座位都有一个
因为对他们来说
“少让老人走两步
就能减少一点点危险”
▼
楼梯扶手也会设置成两个高度
将大人与小孩的安全问题
考虑的更加周全
▼
本着下客优先的安全原则
在人流量较大的地铁站
用标语标记的下客区明显比上客区宽得多
▼
万一遇到了电梯故障
这个在电梯一角
平时用来休息的小椅子
就能超级变变变
既能当马桶
也能像哆啦A梦的口袋那样
变出饮用水，紧急照明灯，厕纸，除臭剂...
日本的卫生间
这张著名的世界名片
虽是方寸之地
同样囊括了众多贴心的设计
▼
不管男女厕
都会配上一个宝宝座
让辛苦了一天的粑粑麻麻能解放双手
▼
无论何时
厕所都会有一卷以上的备用纸巾
马桶两旁的扶手
则体现了对身体不便的老人的关怀
墙上甚至还设有醒目的紧急呼叫按钮
用来应对各种突发状况
▼
行销世界的日本马桶就更不用说了
它丰富的功能按键
让你随便点哪个都能收获惊喜
而这个叫“音姬”的按键
则会发出能掩盖住你尴尬时刻的流水声
让每个都市男女都能精致到底
食乃民间大事
日本人对它自然也讲究的不得了
无论你身处何地
他们都想带给你
最温暖的体验
▼
在日本走两步就能见到的便利店
会在收银处配备一个mini洗手台
让你能在用餐前干干净净的
连买湿纸巾的钱都省了
▼
走在日本街头
你还能看到这样的热食贩卖机
在寒冷的冬日
吃上一口热气腾腾的食物
幸福感一定会翻番~
▼
一位日本网友分享的医院病号餐
不仅每天变着法子营养搭配
还颜值满分、逼格满满
这...这也太让人羡慕了吧
▼
每一次品尝美食
都能收获一枚暖心彩蛋
譬如喝酸奶舔盖后会发现上面印着一行字
“祝你有个美好的一天”
吃完拉面，
喝完汤会看到碗底都有一句“谢谢”
如果喝完的牛奶盒记得
进行垃圾分类回收的话
还会看到它突然卖萌
“谢谢你把我打开，细心的收拾好♥”
从众多网友分享的图片中
你还能看出日本人
对创造一个舒适的居住环境
有着多么深的执念
▼
这家日本酒店的床头灯是可以半亮的
再也不用担心自己打扰到同行小伙伴了
▼
居民家门口的排水沟
也不再是臭烘烘的象征
反而成了用来养锦鲤的观赏池
▼
这些漂亮的井盖
据说全日本有上千个不重样的
低头看到脚下有这样一片风景
再糟糕的心情都会变好吧~
从机场员工处理行李的细致态度
到生活中的每一件精巧又用心良苦的设计
日本人都向世界展示了
他们性格中极致的细腻
相信以下事件你都有所耳闻
▼
日本一酒店曾为自己断网一分钟
张贴了一封致歉声明
▼
东京铁道公司筑波快线
为列车早开了20秒向乘客道歉…
▼
世界杯时不论输赢
日本观众都不忘收拾座位席上的垃圾
14年时是这样
去年依旧是这样
有人为他们点赞
也有人说他们太过夸张
但我觉得
就是这样的自律与细节控
才成就了现在被世界称赞的日本匠人精神吧
欢迎小伙伴在底部发表神评，与我们交流
狂人简介：深耕广告营销领域13年、资深营销老兵擅长整合营销、传播策划和品牌设计，曾参与制作了《广告人手记》 《创意就是权力》...等书。
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