星巴克猫爪玻璃杯背后的“倒爷史”
在庙堂相声还有讽刺性的过去,姜昆曾在舞台上刻画过国营商店售货员的形象。名为《尊重人》的相声作品,素材取自计划经济时期经典社会现象,掌握资源的服务人员对人民群众带有“官架子”,会对不同人等加以区别对待。
计划经济时期没有服务业,甚至服务人员还敢对顾客大打出手。因《锵锵三人行》而出名的学者许子东,曾经提到国营商店悬挂横幅的趣闻,称当时某地为了提升服务质量,打出“本店保证不打骂顾客”的承诺。
固然,粮票肉票时代早已经过去,但是那个时代所留下的记忆,并不局限于拍摄父母爱情故事,还可以用于理解物质文化极其丰富的当下的一些社会现象。
计划经济时期的人们,能够长期忍受国营商店售货员的恶劣态度,根源在于资源统一分配,近水楼台先得月的售货员相较于普通人民群众具有优越感,不过还有另一外个原因:当时没几个人敢当“倒爷”。今天人人都能干的黄牛事业,在过去叫“投机倒把罪”,搞不好是要枪毙的。
现代商家发售限量产品,目的在于让品牌拥趸者获得独特标识和参与感,过去国人走关系搞日用百货稀缺资源,也具有身份标识和参与感。不过与猫爪玻璃杯这种装饰性物品不同,稀缺的日用百货资源背后是国家权力,超过配给或是到自由市场去交易等于是阶级敌人,所以倒卖必然面临着残酷无情的惩罚。相较早期带有斗争色彩的投机倒把罪,今天倒卖星巴克猫爪玻璃杯,只不过是在服务大众对稀缺身份标识的需求罢了。星巴克饮品对于很多国人来说仍具奢侈性,带有心理暗示和精巧创意的玻璃杯,切中了年轻人的需求G点,即便转手涨价五六倍,很多人也觉得很值得;而黄牛看到了供需不均,在转手满足需求的同时,也创造了社会价值。
从道理上讲,商品经济社会中的黄牛无法避免,“转手加价”是调配不同人群消费需求的天然手段,如我所说:这是以小聪明为前提的一种消费者服务。
黄牛本是消费市场健壮的一个表象,但是离谱就离谱在中国黄牛的数量上了,他们已经自成产业完全脱离“耍小聪明”范畴,有时一窝蜂出击破坏商业秩序,成为了“投机倒把”的犯罪份子。
公平游戏,就不公平玩
计划经济时期的黄牛,倒卖和自由交易稀缺资源等于作死行为,平均主义象征着人民和人民政党的利益,它的对立面是腐朽的小布尔乔亚主义,旧社会的三六九等思想。
市场经济时期备受诟病的黄牛,其概念早已泛化,包括但不限于利用政策漏洞、技术漏洞“薅羊毛”等举动,已然是一脚踏入法律红线;而利用闲暇时间和内部关系倒卖票务、名额和资质的“聪明人”,也已经成为社会清廉程度的晴雨表。
两个时期都触及人民利益被人民唾弃,虽然罪名和称呼含义都已经产生改变,但是本质上都是一样的——公平游戏,不公平玩。黄牛在中国能够长期存在,能在当代社会实现“泛化”和“大众化”,有一部分原因是市场的,但更多是文化性:人们始终相信可以“走后门”,始终相信权利的特权,始终希望自己可以绕过规则被特殊对待。
黄牛的正常形态或者说可以被接受的形态是这样的:我看到了一件商品,它的价值是被低估的,我要用一点小钱买下它到市场上转手,加价卖给买不到的人;不过我们发明了另一个版本:张三和李四都在做木家具,林场我有个二舅可以攀上关系,我要低价承包这个县的经营权,让张三李四每挣一块钱都要给我上贡5毛钱。
以人际关系为本的黄牛行为,根源是求特权、做官老爷,他们常在三四线城市的酒桌上发生交易,跟北展剧院门前按点减价的票贩子完全不是一个层级。在早前“改革开放”的历史中展现出过杀伤力的“高层级黄牛”,一大部分是利用价格双轨制的“官倒”行为,他们是国营商店售货员的“梦想岗位”,是争抢猫爪玻璃杯年轻人所不能想象的“魔幻职业”。
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