电动车行业有两类修车师傅,你想找哪一种?
电动车维修行业,有两类维修师傅:
一类维修师傅是这样修车的
顾客:师傅,我车骑着骑着不走了,您给看看什么毛病。
修理工:(经过一番检查)你看,这里断了一根线,我给你接上就好了。…怎么样,好了吧!
顾客:嘿!就这么点毛病害我推这么远。早知道我自己接上不省事了,多少钱师傅?
修理工:十块钱。
顾客:什么?接根线就收十块钱,就用一点胶布而已,一卷才多少钱啊,你也太黑了吧!……
而同样的一个故障另一家维修师傅却是这样修车的
顾客: 师傅,我车骑着骑着不走了,您给看看什么毛病。
修理工:(先换个转把,不行;接着又换了控制器,还不行)哎呀!你这个问题有些严重啊,一时还修不好,先放这吧,我给你仔细查查。
过了一天
顾客:师傅,车修好了吗?
修理工:修好了,我跟你说,你线路里短路了,把控制器转把全烧了,我修半天才查出毛病,可费劲了,要不查出来即时给你换上还得烧。
顾客:师傅您受累了,给您多少钱?
修理工:额,控制器一百块,转把二十,手工费就不要了,当给你帮忙,一共就收你一百二。
顾客:谢谢你谢谢你,还让您忙活半天。下次有什么问题还得麻烦您。钱您收好……
在修理行业中 ,这样的例子比比皆是,第一类维修师傅有真技术,为顾客着想,为顾客省钱,却往往费力不讨好,而第二类维修师傅技术一般,故弄玄虚,顾客被宰,却又心甘情愿。究其原因是维修工主要靠技术工作,却是在体力工作的掩盖下进行,在顾客眼里,只看到了维修工的体力和物料成本上的付出,却不想想精湛的技术也是需要维修师傅刻苦钻研而来,所以一个看似简单的问题,有的修理师傅能够快速判断找出病因,花最少的成本帮顾客把电动车修好,为顾客节省的时间和金钱。现在很多顾客都有“不换件就不应该收费”的心态,殊不知在这样的心态之下,给顾客带来的可能是过度修理,所以有的修理工小问题修成大问题、换小件变成换大配件,让顾客多花钱,还美其名曰“手工费免了”,试问在这样的情况下,到底是什么样的顾客精明,哪类维修师傅值得顾客信任?
如果你曾经遇到过,不给你换件就给你把电动车修好的师傅,这样的维修师傅真是值得尊敬,他们诚实守信,不欺骗顾客,他们会帮你省钱,如果你的电动车再有什么问题,就找他们修吧!他们更专业,值得你放心......
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