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■ 编辑 狂人 | 营销狂人(HLW3600)
■ 来源 | 智先生(zhixs10)
罗振宇在跨年演讲时,曾说过一段话:
“互联网公司要想上央视春晚,有一个小门槛,互联网产品的日活得过一个亿,要不然,广告出来的那一瞬间,你的服务器就会崩掉。”
春晚的流量有多可怕,前几年其实早有验证。
2015年除夕夜,微信曾宕机一小段时间;2016年除夕夜,支付宝也无法避免宕机的情况;到了2018年,淘宝提前做好准备,在以往双11的基础上扩容3倍,信心满满。
结果,当晚实际流量峰值超过了淘宝双十一的15倍,最终喜提宕机。
既然AT都宕机了,B总得有一番表示,好凑齐宕机三兄弟。
可惜,今年的百度是史上第一个扛住春晚流量的公司,游刃有余,毫不费力,反观各大手机应用市场、包括App Store、小米和华为就没那么幸运了,都被用户挤爆。
百度的硬扛技术是有了,但这波春节活动......着实让人一言难尽。
先是仿照“集五福”开展集卡活动,这无可厚非,但恶心的是,它总会想尽各种手段诱使用户下载乱七八糟的软件,或者骚扰好友、强制弹出活动页面,在体验上特别差劲。
更让人困惑的是,从28日活动开始,一直到31日早上8点,也才不到七千人集齐所有卡,之后一小时内竟飙涨五万人,当天人数就破十万,并在除夕那天达到百万人,速度简直瞠目结舌。
此外,有不少明明没有违规操作,且已经集齐了所有卡的用户,因为各种莫名其妙的原因被封号,比如系统升级、重装软件等等,现在去微博话题#百度集卡封号#底下,还能看到许多哀嚎的尸体。
至此,百度的公信力已经遭到了严峻考验。
另一方面,百度真应该好好学学“集五福”的取名能力,别人是没有“敬业福”,到处讨要,可百度偏偏将“好运年”三个字设计成稀有卡,于是大家只能对外说:“我没有好运,你有吗?”
大过年的,想想都很膈应。
当然,这只是开胃菜,等到了除夕夜那晚,矛盾才真正爆发。
先是通过百度APP摇到的红包,如果数额小至几毛钱,要开通百度钱包(度小满)才能提现,凡是超过一元的红包,需额外下载百度旗下的全家桶才能领取。
之前集卡阶段,用户就厌烦了这种狂轰乱炸,现在连发红包都要暗藏针芒、抠搜吝啬,大过年的仿佛在耍猴,然而今年并不是猴年吧?
说到猴,都要气到两开花了。
最关键一点,红包还要24小时以后才能提现,甚至还给出截止日期,如果2月12日之前没领取就算过期了......套路藏得那么深,你个糟老头子真坏得很。
原本一看到“春晚+百度红包”的组合,我就知道这钱肯定没那么好拿,果断放弃,只是非常困惑,难道现在百度全家桶的获客成本已经低到1元一个用户了吗?
中美合拍电影也不敢这么编吧......
就两三元,也要审核这么久...
再翻翻微博上有关百度的春晚话题,大家的普遍感受是白忙活一场,摇了一整天手机,验证了不努力一把,还真不知道自己的努力是有多不值钱。
还有些激烈的话我就不放出来了,温和点的就是“猪年第一件傻事是下载了百度app”,“不是错觉,感觉百度就是把我当乞丐打发了”,自行体会吧。
很明显,百度太贪,什么都想要,既想用9亿现金追求最大曝光率,又想反哺其下的众亲儿子,达到雨露均沾,结果到头来什么都做不好。
小孩子什么都想要,大人得学会取舍。
为什么许多国产软件们不会反思一下,用户不想用你家产品,不是因为推广力度不强,而是核心体验太糟糕,甚至太不把用户当回事了,你即使弄那么多歪门邪道的伎俩,搜集大数据,模拟画像,优化算法又有什么用?
再瞎说一句实话,微信和支付宝都能通过春晚的流量实现共赢,但百度煞费苦心让用户绑定那个什么钱包,然后呢,你想干什么?
你在春晚大力推广的几个APP,没有哪个是和红包形成支付闭环渠道,也没有任何可以消费的“场景”,除了一个姥姥不疼舅舅不爱的百度糯米......
百度当然焦虑,谁都能看出来,一直守着破旧的高速公路当收费员,现在其他车辆宁愿绕路都不肯进来,甚至有更便捷的方式抵达终点,怎么整?
前有《百度没有文化》,后有《搜索引擎百度已死》,两篇文章发表不超过两年,可搜索引擎的市场份额总值,3年间从30%跌到不足20%,比过山车还要刺激。
现在大家上网,要购物、聊天、点外卖、打车,都有最方便的软件,除非想搜索自己得了什么病,有哪些离自己近的医院时,才会心惊胆颤地用回百度。
想想就有点心酸,百度真的就剩这点作用了?
百度北定互联网,家祭无忘告乃翁?
......
如今,春晚热闹完后依然沉寂,百度除了公布两百多亿的APP互动次数外,其它数据就选择性隐瞒了,也好,一片祥和嘛。
目前来看,百度还没那么大肚量可以承受得住春晚流量,想华山论剑,还是多练练内功吧。
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狂人简介:深耕广告营销领域13年、资深营销老兵擅长整合营销、传播策划和品牌设计,曾参与制作了《广告人手记》 《创意就是权力》...等书。
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