不仅仅是设计 三星折叠手机还有这十大问题要解决

本文由腾讯数码独家发布

2月20日，在三星发布万众期待的Galaxy S10时，我们还将这家韩国电子巨头同时发布旗下首款可折叠手机，也就是传传闻中的Galaxy X、Galaxy F、Galaxy Flex或Galaxy Fold。无论它最终叫什么名字，三星将会把折叠手机的概念设计变成用户真正想要的、可以在实际生活中使用的产品。但想要打造出这样一款产品，三星需要在多个层面上面对挑战，从设备的耐用性到主流App的支持，从硬件开发商到软件开发者，需要对这样的设备进行多方面的兼容。

其实竞争已经是三星需要面临的最大挑战之一，尽管自己的产品甚至还没有正式亮相。来自中国厂商小米最近抢了三星不少的风头，对外展示了一款双轴折叠原型机，为这个刚刚起步的新领域和产品来兴带来了一种全新的理念，而这一展示的确令人印象非常能深刻。另外还有传言称，华为、LG和摩托罗拉等公司也将很快展示自己的可折叠手机原型机。

三星的这款折叠手机将配备一块4.5英寸的外屏，而当它被像书一样打开的时候，里面就会出现一块7.3英寸的主屏幕。它还将运行Android 9 Pie操作系统，并且使用了三星最新开发的UI界面，在更大尺寸的屏幕上，用户最多可以同时运行三个不同的应用程序。

一款可折叠的手机，还可以折叠成平板电脑，成为一种二合一设备，因此它有能力为这个在创新、销售等领域开始放缓的市场带来新的元素。作为全球最大的智能手机厂商，三星希望在这一领域展示自己的实力。不过如果三星失败的话，就意味着自己将遭受营收上的严重打击，而且作为一家正逐渐失去行业创新地位的一线品牌，三星在公众心目中的形象和地位也会大打折扣。

在这款产品正式上市的前夕，三星最好能从可折叠手机设计方面其它厂商近期出现的失误中吸取教训。一款可折叠手机的设计是最重要的因素，而以下则是三星和其他设备制造商在制造可折叠手机时面临的最大挑战，三星必须要注意。

1、携带方便

我们在去年11月才看到这款折叠手机的原型，所以目前还不清楚它的厚度。即便我们能近距离观察，但三星当时也表示原型机的外面还套了一个手机壳，用来存储内部的组件，并非最终设计，因此这款折叠手机的最终形态应该会与在SDC开发者大会上展示的不太一样。

但根据常规的经验判断，可折叠手机肯定会比普通的手机更厚。因为当它处于“关闭”状态时，需要将两块屏幕合二为一，厚度就会增加。

因此关键是要让Galaxy X/Galaxy F足够薄，这样就不会放在口袋里时显得太臃肿，或者只需要一个背包就可以随身携带。如果可折叠手机体积太大，用户无法很自然的使用，那么它的这得特性就会失去价值。通过之前体验过的柔宇FlexPai和中兴的双屏Axon M产品，我们已经看到了这一问题。

分析师公司CSS Insight的研究主管本·伍德(Ben Wood)表示:“在很多方面，柔宇将标准定得太低，反而是帮了三星一个忙，而三星如何传达这种产品的特点，将是决定其未来成功的关键。”

2、如何打开

关于便携性挑战的一部分是要弄清楚一款可折叠手机在关闭状态时的具体形状，我们还是不要指望它能完全打开。

没错，之前的柔性或折叠手机在中心的位置都有铰链和屏幕接缝，这样在关闭的状态下就形成了一个圈，我们甚至可以在里面塞进一支笔。

而中兴Axon M之所以能完全形成一个平面，主要是因为它由两个完全独立的屏幕组成，通过专门的铰链层叠在一起。但是真正的折叠手机，目标是拥有一种真正折叠的屏幕，可以向内或向外弯曲。

目前我们可能还无法完全克服制造可平面折叠设计方面工程上的巨大挑战，除非屏幕材料能够进一步完善，而且在制造过程经过多次迭代，每次进步都能缩小折叠屏幕之间的间隙。

3、质感和配置很重要

没有人想买一款比价格更低的常规旗舰手机速度更慢、配置更老、功能更弱的手机。这款折叠手机的摄像头和处理器标下你必须和标准版的Galaxy S10一样强大，同样需要能拍出效果优秀的照片、而且在手机的两个屏幕上能实现强大的多任务处理功能。这是之前中兴Axon M面临的一个主要问题，这款产品使用了老款产品的配置来降低成本，这不是什么明智的选择。

还有一个问题是折叠屏幕的塑料屏幕手感如何。三星为Galaxy X/Galaxy F的7.3英寸内屏幕采用了“Infinity Flex Display”设计，而且和柔宇一样，将是塑料材质的屏幕。以前的塑料显示屏给人的质感并不太好，我们希望三星为这款折叠手机使用的新型屏幕能够在质感上有个提升。

康宁公司正在开发一种可弯曲的玻璃，这种玻璃薄到可以像塑料屏幕一样这得。不过在这种玻璃大范围应用之前，三星还不得不依靠精细的产品质量和华丽的外观设计，让自己的折叠手机质感更高级。

NPD Group行业分析副总裁斯蒂芬·贝克(Stephen Baker)表示：“消费者希望以更小的尺寸获得更多的功能，并会通过自己的实际行动表达期望。这将会是满足消费者需求的最佳方式，但在定价、软件、应用程序和产品本身解决问题之前，可能需要多年的发展过程。”

4、平衡性

这一点再怎么强调都不为过，之前中兴Axon M把电池放在同一边，这让这款手机的手感很难失衡，使用起来也不顺手。当我们在平板电脑模式下使用的时候，也会遇到同样的问题。折叠手机不像笔记本，电子设备都集中在键盘下方的区域，但平板电脑会把所有组件都存储在屏幕后面，这让用户觉得手里的设备总是要失去平衡。

三星或许可以采用多块电池的方式来保持平衡，但三星也应该注意不要让手机太重，这样会影响上面提到的便携性。我个人认为消费者相比之下会接受重量相对较大的设备，但如果设备重量不平衡，就是更严重的问题了。

5、耐用而自然的“接缝”

可折叠手机的弯曲轴是显示屏中间的“接缝”。这就是弯曲发生的地方，因此它的强度非常重要。柔宇公司表示自己的FlexPai折叠接缝使用寿命可以持续超过20万次的折叠，这相当于在一年内每天打开或关闭手机548次，或者在两年内每天折叠274次。

同时接缝的厚度也很重要，因为如果屏幕中间的隙缝太大会让7.3英寸的屏幕视觉效果不像真正的平板电脑那样呈现得是连贯的整体。中兴Axon M中间的缝隙在观看视频、甚至在全屏模式下玩休闲游戏时都会非常碍事。

而三星折叠手机的接缝是否每次打开关闭的过程都很顺畅？是否会存在缝隙？而且关于它的耐用性如何？这些都是需要考虑的问题，尤其是在手机的使用声明周期末期。

6、保证拍照效果

中兴Axon M面临的一个比较尴尬的问题是，它必须使用一枚摄像头拍摄所有的照片，肩负前置摄像头和主摄像头的双重任务。但如果想要像置摄像头那样排除漂亮的照片，你必须把手机翻过来。这种设计会让自拍质量很高，但也意味着你在拍其它目标的时候会错过很多镜头。

从谷歌Pixel 3的表现中我们看到，一枚单摄像头也可以拍摄漂亮的弱光照片和人像模式，但是否保留这些受欢迎的功能对于这款折叠手机来首，是基本竞争力的表现。

7、拥有杀手级应用

谷歌已经开始致力于在折叠手机上开发兼容的安卓系统，这有助于为更多应用程序在你打开和关闭手机时能够顺利的在不同屏幕状态间切换铺平了道路。

让应用程序和游戏开发人员修改自己的应用程序，使之顺利的在折叠手机上运行，则完全是另一回事，而且确保应用程序顺利过渡又是一回事。谷歌表示自己将在大屏幕上提供三个活动区域，这是一种优势。

“除非可折叠手机有可靠的操作系统和软件支持，否则就有可能成为历史上的一个噱头和笑话。”Gartner分析公司的高级总监沃纳·戈尔茨(Werner Goertz)表示。

这方面的复杂之处在于，任何应用程序将使用多少活动区域完全取决于开发者。例如一款游戏可以只使用一个窗口，而一款高效的应用程序可以将第二个窗口变成一个全尺寸的虚拟键盘。拥有最多资源的开发者可能会先准备好他们的应用程序，而规模较小的公司可能会在这方面落后。

8、保证续航时间

屏幕越大，耗电量就越大。如果这款折叠手机要在两个屏幕都电量的情况下使用一整天，那么它需要大量的电池储备。但是电池不会弯曲，一块大电池比两块小电池效率更高。

三星因此不得不想出一些创造性的解决方案，来保证手机在中午之前不会电量耗尽。但如果购买的早期用户可能不得不承认，可折叠手机比普通手机需要更多的电量才行。

9、合理的价格

三星的折叠手机价格并不便宜，目前外界的猜测是从1300美元到1500美元之间。三星将希望收回成本，包括更高的材料成本、研发成本、全新制造成本和营销活动等相关的成本。

同时三星还预计，在新技术尚未成熟的情况下，折叠手机销量不会太大，而且三星如果指望未来能有更完善的产品体系来吸引粉丝数量，那么就应该像三星在配备触控笔的Galaxy Note上所做的那样。与此同时，这还意味着三星在这款可能比其旗舰产品Galaxy S10更昂贵的手机上赚的钱要少得多。

但如果昂贵的价格没有用经过深思熟虑的设计、强劲的硬件、强劲的电池续航能力和流畅的用户体验做保障，那么这款折叠手机很有可能就是一种失败的尝试。

10、起个好名字

尽管名字对于一款成功的智能手机来说并不是最重要的因素，但事实上产品品牌如何赢得消费者的喜爱，名字也不可忽略。有些产品的命名非常尴尬，甚至让人难为情，甚至已经到了影响销量的地步。

无论是好是坏，作为全球最大的智能手机制造商，三星的成功和失败都受到了全世界的关注。例如如果将其折叠手机命名为Galaxy F，再加上如果这款手机的表现不够出色，就会招致大量的批评声音。毕竟在美国，F字母代表了“失败”。

另一方面，将手机命名为Galaxy Flex、Galaxy X或类似的名字，可能有助于激发消费者的好奇心。因此三星的折叠手机面临的挑战不仅在于设计，还包括如何更好的吸引消费者。

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