没有用户，一切都是海市蜃楼！

 

思想

1.用价值产生价值

 

企业要兼顾每个跟自己发生联系的利益相关方的利益，并找到整个生态系统的痛点在哪里，从而加以解决。

 

——互惠经济学

 

公司

 

2.淘宝直播App春节前上线

 

在淘宝直播机构大会上，淘宝直播方面透露，淘宝直播独立App将在春节前正式上线。据悉，淘宝直播是阿里巴巴推出的直播平台，定位于“消费类直播”，用户可边看边买，涵盖的范畴包括母婴、美妆等。自2016年3月份试运营以来，观看直播内容的移动用户超过千万，机构主播数量超5000人，截至2018年，平台每天直播场次超过5万场，其中超过一半的观众为90后。

 

3.京东短视频报告：视频将成为商品的标配信息

 

近日，京东平台生态部联合京东数据研究院发布了《2018年京东商品短视频发展趋势报告》，报告以京东大数据为基础，呈现了一年中短视频在电商领域的发展变化，并对无界零售时代电商短视频的发展机会进行了预判。报告指出：商品短视频将成为商品数字化的标配信息，让用户在线上和线下都获得一致的购物体验。

 

4.香飘飘进军线下门店

 

前不久，香飘飘发布公告称，将成立一家新公司，主要经营小吃服务，此举被视为香飘飘为后期布局线下奶茶连锁门店打基础。据悉，香飘飘切入线下店业务的战略，很可能是以饮品与餐饮结合的方式，这样不仅能增强市场黏性，同时可加速市场回报期的到来。公司研发新产品可以先在线下门店“试水”，以观察消费者对新品的反应，然后再决定该产品是否上市，从而降低风险和减少损失。

 

新用户思维

5.用户是最好的代言人

 

十年来，我们一直坚持用户的利益高于一切，为用户所想，才能让用户满意。因为用户是最好的代言人，企业要发展一定要以用户为中心，在我们的字典里，应该一直秉承着用户利益大于员工利益，员工利益大于股东利益，没有用户，一切都是海市蜃楼。

 

——寺库创始人兼CEO 李日学

 

6.抢夺用户24小时里的分配权

 

过去我们说，在一个大众传统媒体为王的年代，做市场的人要想办法在消费者心中占据一个位置，我们称它为定位。但现在不一样了，现在我们都拿手机来跟消费者作呼应，我们变成了要抢消费者的时间，要考虑如何在24小时之内，让消费者尽可能多地想到你，而不仅仅是按照过去说的定位去做。

 

——费芮互动创始人&CEO 蒋美兰

 

7.增强消费者的参与感

 

在产品极大丰富的今天，消费者完全掌握了话语权，我喜欢的就是我的最爱，这种理念已经成为了消费观念的主流，可以说，个性化的消费时代已经悄然来临。因此作为企业的一方务必要注意到这种新情况的变化，时刻将增强消费者的参与感，作为营销工作的重中之重。

 

——《市场新形势下的“体验式营销”》

 

一线

8.当前的流量变化有什么特征？

 

①分层化：因为流量已经被消费能力、消费方式、消费习惯、审美，以及线下、线上、社群等更多的维度所切分；②小众化：这种分层化必然带来的是小众化的市场。一定不是大众化的市场；③社群化：对流量产生影响的主要因素变成了社群化的影响手段。小众媒体传播、社群化方式是当前对流量产生影响的主要方式；④价值化：在分层化的环境下，目前的流量不能还是简单泛化的概念。目前中产的崛起，已经有相当的消费群体成为非常有价值的用户。这些新的特征也在表明企业需要转换新的营销模式，需要转换新的生意逻辑。而核心则是由关注商品转换到关注流量，由经营商品转换到经营顾客。这是一次重大的理念变革。

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