铁路部门：抢票软件已被限制，购买加速服务意义不大

正值春运期间，各种抢票软件也活跃起来，这段时间你的朋友圈是不是经常收到不少好友的“加速抢票”求助？还有不少人会选择直接购买这些平台推出的“加速包”。这类现象并不鲜见，在12306官网上没能抢到票的人，不惜花高价也要在抢票软件上碰碰运气。

为了买到回家的火车票，一些人不得不求助抢票软件。然而，第三方抢票软件的工作原理就是不断刷新12306网站的余票信息，一旦有人退票就立即购买，也即是俗称的“捡漏”。它与普通用户购票的区别在于抢票软件利用程序下单速度会更快。

不过一直以来，春运抢票软件在市场上存在争议，一来占用了大量网络资源，而网络资源本身就是共享的；二来抢票软件的收费以及搭售均涉嫌欺诈。

另外抢票软件还存在安全隐患，此前便有网络安全专家提醒，现在各种网站上下载的抢票软件风险更大，可能就是一个插件，在技术上门槛低，暗藏巨大的网络信息安全风险。用户提供的个人信息或将被上传至服务器数据库，一旦软件将这些数据出售，用户的个人信息将全部泄漏，个人隐私信息得不到保障。

鉴于此，中铁总局也采取了相关措施。

现在有媒体报道，铁路部门表示，这些软件的相关机器特征已经被识别并被实施限制措施，这就意味着即便是用户通过抢票软件购买了“加速服务”，抢票成功率也并不会像软件显示的那样高。为出行安全，最好不要通过第三方代购网站和手机客户端购票。

对于中铁总局的这一措施，部分网友却不支持：

网友的不满表现在下列几个方面：

人是比不过机器的，谁也没有办法全天24小时守着官方APP，等着手动去刷票；

铁路部门不想办法限制黄牛占票、改进官方软件问题，反而着力于限制抢票软件，最后只会损害普通老百姓的利益；

官网售票一到点开售即被抢光，如今抢票软件也被限制，是否意味着那些一直抢不到票的用户只能去向黄牛买票了？

要是能抢到票，谁愿意花钱去加速呢？

尽管中国铁路12306这一购票系统自2012年上线也在不断的升级与改善，口碑好评越来越正向，但是一到春运期间还是会被吐槽，下列两项数据足以说明在12306上抢票有多不易：

据统计，12306系统注册用户已超4亿，也就是说这是一款春运期间要与4亿人一起抢票的App；

还有数据统计，12306最高时每天有1500亿浏览量，1秒钟便能够卖票700张，这其中不仅有人为的的浏览，也有机器的猛刷。

足以可见，在机器抢票面前，人工抢票的劣势，而有的人可能就真的因为抢不过机器刷票而无法回家过年了。

需要指出的是，目前12306已上线“候补购票”功能。候补购票功能在春运期间正式上线，用户在登记车次与席位信息后，点击候补字样，支付预付款，如果有余票、退票，那么系统就会自动为用户出票。这种方式无论购票速度、成功率还是安全性，都比市面上五花八门的抢票软件有明显优势。

不过，这一新举措目前只在北京、沪宁杭、广东至四川、重庆地区之间的线路进行试点。

但总的来说，官方提示在正规渠道购票也是合理的，或许在第三方软件处抢到了回家的票，但是如若遭遇欺诈或者个人隐私泄露问题，那就得不偿失了。同时也期待铁路部门能继续优化网络购票功能，完善购票流程，为用户提供更好的服务，让用户更快地抢到回家的车票。

那么你抢到回家的票了吗？对于铁路部门限制抢票软件你怎么看呢？

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