搜出来的东西都是馊的,这才是百度最大的问题
对百度的批评已经很多。我说说个人体验。
在百度越来越难找到我想要的“知识”——是知识,不是信息。
太多例子。譬如,我想找一下“历年来中国智能手机销量排行”,印象中在百度搜了几天,都没有完整的资料。虽然在知乎上也没有,但总有人来讨论、给意见。
我甚至在淘宝上买相关的报告,以获取相关知识。
我们渴望在互联网上获取知识——真正的知识。
在百度百科上搜索“知识”,出来的是:“知识(人们对某个事物的熟悉程度),知识是符合文明方向的,人类对物质世界以及精神世界探索的结果总和。”
在百度知道上搜索“知识”,也只有类似的百度百科的答案。
对了,百度百科是可以出卖的。我有朋友,就花200块钱买了一个百科词条。例如,我想在百度上弄个“骆海涛”或者“自由骆体”百度百科词条,在淘宝付200块钱就能搞定。(现在搜不到的,因为我还没买。)
不止一次地,在百度上找不到你要的“知识”,只有它想给你的“搜索结果”而已。百度可以辩称,不发布这些知识,是因为保护知识产权。
但你可以公布这些知识的路径,不要总抱着“阉割知识”的倾向。
因为百度不重视知识,才让知乎这些基于知识交流的社区有机会冒起——本来,“百度知道”这个频道做好了,就没有后来的知乎什么事情了。
也因为百度不重视知识交流,百度贴吧“价高者得”(例如血友吧被出卖)——本来,“百度贴吧”积攒了大量的人气,具备很好的社群基础。
很赞同罗辑思维创始人罗振宇说的一句:“未来交易的入口是知识,不是流量。”
你想在百度上搜知识,百度只把你看作流量。例如,当病患们在百度上搜索,无非是想找到与治病相关的知识,可是,“反知识”的百度,用无耻回应着你的无知。
每次百度的蠢事惹祸后,专注科学知识交流的果壳网、探讨医学知识的丁香园等“知识分子”,就会给百度好好一边打脸一边上课。
知识就是力量,有知识才有力气能“啪啪啪”打别人的脸——落后就要挨打,谁叫你不学无术。
也可以说,知乎、果壳、丁香园等组成了“反百度联盟”的雏形。连创新激进的Uber都遭遇Lyft、滴滴快的、星巴克等组成的“反Uber联盟”,更何况时常被丑闻缠身的百度。
互联网世界,哪里有霸权,哪里有反抗。
百度早就配不上“中国的谷歌”这个称号。从谷歌到成立Alphabet,围绕崇尚知识,谷歌正在做很多伟大的尝试。
在百度,搜索成了“馊索”——让用户索然无味,也给自己找来了上吊绳索。
现在的公司动辄说数据驱动。我最近走访的很多初创企业,都描绘了如何将用户数据提高运营。
所谓用户数据,是基于真实的知识。然而,百度的搜索结果充斥着“利益驱动”的数据,也就是竞价排名后的信息资料,已经变得不真实。
假如,搜索“治疗性病的医院哪家好”,出来的结果,排在前面的全是“竞价付费商家”。倘若做一个“中国最好的性病医院排行”,基于百度搜索结果,得到的并非“治疗效果最好的医院”,而是“给百度付钱最多的医院”。
自欺欺人终害己。百度逐步缺乏掌握真实用户的数据,与真实世界的知识渐行渐远,脱节于这个时代创新的要求,有陷于闭门造车的危险。
百度不还有别的新业务吗?什么人工智能啊之类的。一个打心眼里就瞧不起广大用户的企业,连安身立命的搜索本业都越来越一塌糊涂,还是给它的所谓创新打些折扣吧。
*本文转自公众号“自由骆体”,作者:骆海涛。





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