比能力更重要的，是你的思维深度！

许多人经常问我：到底如何理解新用户思维？每次我都会提到这样一个实例。

我们都知道，在房租租赁行业，通常的做法是：先找到合适的房子，然后根据自己的想法装修，买一些家具和电器，收拾干净后，就开始对外出租。

而事实上，只靠发传单和在房屋门口挂个出租的牌子，很难找到客户，并且即使有客户，群体也不精准。因为他们的要求都不一样，进而需要不断调整房子的装修和配置，不仅麻烦，并且还处于非常被动的局面，所以说这种做法的效果很不理想。

但是，有一个人轻轻松松地就能让生意比其他同行好几十倍。他是如何做到的？

原来，他首先整理出100个租房者真正关心的问题，通过各种渠道宣传，每当有人咨询，他就积极回答。

这样做了一段时间，他发现，自己出租的房子周边有很多手机专卖店，店里的员工基本都刚毕业，有租房需求。

这时，他就直接找他们聊天，得知他们下班后主要的放松方式是上网玩游戏和看电影，最大需求就是希望能有一个好的网络环境，即网络稳定，速度快。

于是，他买了一些设备，保证每个房间都有高速上网的环境。同时，他又找到手机专卖店的店主，给这些店主一些利润，让手机店主帮他把房子推荐给他的店员。

就这样，原来很不好租的房子，基本能够做到98%以上的出租率。而且就算有人离职后搬家，很快新员工也会租房子，完全不愁没有客户。

其实，这就是典型的用户思维。

那么，对于企业来说，如何发现你的用户群体是谁？如何找到他们最大的痛点，并做出相应的产品和服务去解决他们的问题呢？

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