酷应用

为什么好老板，大多从销售干起？

百家作者：创业邦 2019-01-19 02:54:33

我们知道，马云是英语教师出身，但你可能不知道，马云在创业早期，还是一个每天早出晚归的销售员。

也许因为亲自体验过这种激情与热血，马云曾不止一次地称赞阿里巴巴中供铁军。在他眼里，阿里巴巴销售员所代表的精气神，就是整个集团的精气神。

许多互联网江湖的显赫人物，如滴滴出行创始人程维、前美团网COO干嘉伟，都对销售有独特的情怀。

我们身边做销售的比我们想象得还要多，有一种销售是在台前，需要上门拜访客户，面对面成交；还有一种是在幕后，不用抛头露面，只靠打电话卖产品，让客户买单。

我们也许会问：在人和人之间的信任越来越难建立的今天，光靠打电话就能成交怎么可能？

就在我们还不敢想象的时候，有人靠打电话赚得盆满钵满，改变了自身的命运，还通过一己之力让企业起死回生。她是怎么做到的呢？

她是阿里全国电话销售冠军

吴晨美（江湖人称“鬼爷”）

10年阿里人

工号：002654 花名：小鬼

驿知行导师

国内电销界的开山鼻祖

原阿里巴巴B2B诚信通大区经理

原顶点财经营销VP

原微贷网资金端&资产端线上销售总负责人

现Special A特优生联合创始人

很傻很天真

一门心思做好打电话这件事儿

2004年，她一毕业就进入阿里巴巴诚信通，从电销小白做起，并不是一开始就会打电话，和大多数小白一样，业绩烂到家，什么都不会，渴望有人教、有人带。

但不幸的是，她的主管领导频频换，最短的一个主管只带了她三个月，更夸张的是有一个主管转岗，导致整个团队的小伙伴陆续离开。看到身边同事的流动性太大，她也几次萌生了想转岗、离职、放弃的念头。

在她想放弃的时候，阿里巴巴的价值观给了她很大的鼓舞，她及时调整了自己的想法。“很傻很天真”的她一门心思地想要做好打电话这件事情，在看不清未来的时候，唯一能做的就是做好当下，打好每一个电话。

所以她把每天的电话都打到最好，不断总结方式方法，每天拼了命打电话打到喉咙充血，直到现在嗓子都沙哑。

她坚信好的状态和激情能感染给客户，所以每天打电话都激情洋溢，整个办公室都能听到她的声音，就是为了能把这份激情感染给客户。

没有成功案例参考，她就自己学习、自己实战、自己总结。越努力越幸运，她慢慢摸索出决定销售业绩的三大要素：技能、客户管理和心态，总结出一套方式方法，业绩快速蜕变，也拿到了丰厚的提成。

她是阿里诚信通从Top Sales做到Top主管再到大区经理的第一人

被马云公开称赞“阿里金嗓”

一步一步，她掌握了电话销售的窍门，业绩越做越好，凭借一套系统性的电销技巧和方法，从无名小卒成为阿里电话销售王牌，更连升三级，从Top Sales升任主管再晋升到大区经理，如鱼得水，被马云公开称赞“阿里金嗓”！

▲ 获马云公开称赞“阿里金嗓”

▲ 鬼爷占据绝对C位

她不但自己做出了最高业绩，还带出一批Top Sales，带领一大批团队成员实现买车、买房的人生目标。

2009年，作为销售主管的她，带领了一支全应届生团队。由于刚毕业，团队成员都是电销小白，不会打电话，她每天花大量时间辅导员工，教给成员不要死记硬背话术，要掌握整个电话销售的流程，运用16字辅导方针“我做你看，我说你听，你做我看，你说我听”，花大量的时间通过Double Call帮助成员进步。她靠着一套系统性的方法帮助成员的业绩持续提升。

功夫不负有心人，她最终带领团队拿下诚信通最高荣誉——TOP王朝（人均第一）的至高肯定，让其他团队的主管刮目相看，并一度成为阿里巴巴流传的业绩神话。

▲带领团队拿下阿里最高荣誉——TOP王朝（左三：鬼爷）

据鬼爷回忆，她在阿里巴巴10年职业生涯中最有成就感的就是带领14人的团队业绩超过了别的部门40、50人的总业绩！这也让她一战成名，不仅靠打电话实现了自己人生的价值，更帮助团队成员实现业绩过百万的人生目标！

2010年，她带领的团队成员业绩涨幅都超过200%，最高的业绩涨幅超过500%！

2011年，她晋升为阿里巴巴大区经理，成功培养出诚信通2011全国年度TOP2。

2012年，她成功培养出2位全国top主管，4-5位全国Top10 Sales。

▲和阿里第一任COO关明生合影，获首肯（右下一：鬼爷）

临危受命

半年内让亏损16年的企业扭亏为盈

2014年，为了寻求个人能力更大的提升和突破，鬼爷从阿里巴巴离开，加入连续亏损16年的传统金融企业顶点财经，担任营销副总裁，完成了从业务高手到企业全能管理者的蜕变！

她重组销售团队，运用自己的流程化销售体系和方法打造出高人效销售团队，与其他部门形成了完美融合。为了提高人效，她独创出“大小单组合法”；为了提高客单价，她以多产品分层售卖为增长点，以业务规则为基础，打造出一套系统性的管理方法。在她加入的第三个月，顶点财经即实现单月盈利，半年实现扭亏为赢。

2014年11月，她创造的业绩突破历史新高——单月业绩超2013年全年总业绩，实现企业年度超400%的业绩增长；2015年，她再次带领企业实现年度近200%的业务增长。

天下从来就没有难做的销售

只要有方法，实践出真知，她坚信：只要有方法，再没有天赋的人，都可以成为百万电话销售业绩的Top Sales！

她总结出一套电话销售百万业绩公式：业绩=技能*客户管理*心态，并将这套公式运用到已成功上市的互联网金融巨头微贷网、顶点财经，无不获得了巨大成功。

新品特惠！！！只要129元！！！立即加入鬼爷电销课专属答疑群！！

在《阿里诚信通电话销售实战——百万电话销售冠军精髓》课程里，她将首次全面分享阿里巴巴诚信通的Top Sales销售秘籍，深度拆解电销的整个系统化流程，这也是阿里巴巴诚信通压箱底实战干货首次对外流传！

课程分享

《电话销售必修课—阿里诚信通电销实战：百万电话销售冠军精髓》

长按下图扫描二维码

立即订购

新品上架特惠

只要129元

（添加cyozone2018888,加入鬼爷学员答疑群）

鬼爷用自己14年的亲身经历告诉你，学会这套方法，一一照做，业绩暴涨易如反掌。

如果你正投身于教育、互联网金融、理财、房地产等领域，不管是刚入门的电销小白、打了很多电话业绩没有明显起色的老销售、想让自己向销售管理迈进的Top销售，还是想提升整个团队业绩的管理者，我们都推荐你来听这样一堂课。

学会这套公式的人已经月月超额完成业绩目标，收入月破十万；而不会这套方法的人还在埋头苦干、为完不成的业绩焦虑。

群内答疑直播：

▼

作为电销员或销售管理者，

你想要业绩翻几倍？

这是市面上第一份经阿里诚信通电话销售冠军成功验证过的电销秘籍，最全系统流程、全实战干货，通过阿里巴巴诚信通、互联网金融、在线教育各个领域的实操案例总结，毫无保留教会你一套年入百万的Top Sales圣经。

学会改变你一生的电销必修课！

长按下图扫描二维码

立即订购

▼

学员福利

限时3折特惠

仅此一天！！！

限时129元

（原价： 699 元）

由于服务精力有限，本次活动限额200人

课程永久保存，随时回放

从现在开始，

让鬼爷手把手教会你用电话赚钱！

订阅须知

1、本专栏包含课程共十六节课+逐字稿，每周定期更新。该课程为虚拟商品，暂不支持退款，请做好死磕自己的准备后再做购买决策。

2、报名后可永久学习收听，随时随地收听、回听。加邦妹微信咨询：cyzone2018888，共同交流进步。

3、限时特价！现在加入创业邦会员，只要1098！送300元优惠券，本课程可免费购买，6大权益全新升级，并获得30+堂价值4888元的CEO创业必备课程、4000+高端创业人脉、3次投融资对接活动；千元文档大礼包；免费参加创业邦3次大型峰会及无限次参加12个城市所有星际沙龙及投融资对接活动！扫码即可加入：