90 后产品经理挑战微信?今日头条推出「熟人版」抖音

百家 作者:AppSO 2019-01-16 14:21:58
字节跳动的社交产品终于来了——多闪,一个「好友短视频社交 app」。
2019 年 1 月 15 日并不是传统历法中的黄道吉日,但不妨碍原快播 CEO 王欣、罗永浩投资的快如科技和字节跳动都将发布会选在这天,巧合的是,他们发布的都是社交产品。
对字节跳动来说,为旗下的产品专门开一场发布会,是非常罕见的事情。很少在公开场合露面的抖音总裁张楠开场致辞,就任不久的今日头条 CEO 陈林出席圆桌讨论,同样说明了这个产品的重要性。
「抖音 Messenger」还是中国版 Snapchat?
多闪已经提供下载,目前 iOS 版的内测名额已满,Android 版可以直接在官网下载。
仅支持抖音帐号登录,数据和抖音的私信聊天互通,本质上,多闪就是将抖音的私信聊天独立出来做了一个 app。这和 Facebook 将聊天功能独立出来,做了 Facebook Messenger 的思路一样。
不过在具体的产品形式上,多闪更像是 Snapchat。
多闪 app 有 3 个模块:相机、聊天页和发现功能——「世界」,和 Snapchat 如出一辙。
就像 Snapchat 曾经把自己称为「相机公司」一样,多闪的 logo 由相机和聊天气泡的元素组成,主打视频社交,再具体一点,是主打年轻用户的视频社交。
「年轻『视』代」,是多闪发布会的主题,在字节跳动看来,视频是年轻人的社交语言。
张楠披露了抖音的最新数据:到 2019 年 1 月,抖音的国内日活跃用户已经达到 2.5 亿。
最近的一次人口普查显示,中国 16 至 26 岁的年轻人口占全国总人口的 17%,达 2.25 亿。在年轻用户中,抖音已经称得上是一款「国民级产品」。
而从城市宣传,音乐人计划,传统文化挑战到政务、媒体号进驻,抖音也成了短视频产品的执牛耳者。抖音也在 2018 年将 slogan 改成了「记录美好生活」。
张楠阐述了做一款社交软件的逻辑:「2018 年,我们发现越来越多的抖音用户在拍摄完视频后,会发送给自己的好友。每天,都有大量的用户围绕抖音上的短视频,在社交平台上分享、讨论。」但与此同时,「这些分享由于种种限制,并不是很顺畅。」
多闪:摆脱社交压力,回归亲密好友
发布会主讲人是多闪的负责人徐璐冉,90 后,长相甜美,很像抖音上的那种受欢迎的「小姐姐」。
她一边称张小龙为「龙叔」,一边介绍说多闪的团队 100% 都是 90 后,甚至有许多比她还要小上很多。
不过,和「龙叔」在几天前的微信公开课 Pro 版上说得一样,年轻人徐璐冉也觉得在「传统的社交软件」上,发一条状态时面临着非常大的社交压力:动态很多时候就是工作场,为了塑造人设,很多时候,用户想发一条动态,却思前想后又放弃了。
用户不再发自己的真实动态,一个后果就是我们总是错过最关心的人的真实动态。我们不知道曾经亲密的大学同学的近况,甚至不知道去年才认识的朋友,现在正在做什么。
「亲密关系被庞大的社交关系稀释了。」徐璐冉说到。
为了减轻用户的社交压力,鼓励用户分享自己的真实状态,多闪推出的核心功能是「随拍」。
和微信的视频动态一样,多闪支持 15 秒的全屏视频拍摄,用户拍摄完成后会就形成一条「随拍」,被好友看到。
随拍 72 小时后自动消失,选择 72 小时而不是 24 小时,徐璐冉的理由是一天太短了,中国人还没有形成这种习惯,而 7 天又太长了,回顾太久的动态没有必要。
没有公开的点赞、评论,这也和视频动态一样。多闪还给出了解释,微信朋友圈上的点赞、评论很多时候是社交货币,用户会为其所累,分享内容时有更大的心理负担。
多闪也做了很多和微信的视频动态截然不同的功能:多闪的自拍相机有非常重的美颜效果,还有可以实时叠加在人脸上的 AR 道具和视频特效。如果你是个抖音达人,一定对这些不陌生。
视频红包和「斗图」也是多闪的特色功能,用户在发红包时,可以录制一段视频,在输入框输入「哈哈」、「??」等关键词时,系统还会匹配出相关的表情包供用户选择。
和年轻的团队一样,多闪是个看上去非常年轻的产品。它一边希望用户「和亲密好友分享生活」,一边在骄傲地宣布,「年轻炫酷,代表未来」。
年轻人到底想用什么样的社交产品?
Snapchat 曾经真切地让 Facebook 感受到了威胁。上线 3 年,Snapchat 的日活跃用户就达到了 1 亿,而且不少是从 Facebook 逃离的年轻人。
令大多数成年用户费解的「阅后即焚」功能被认为是 Snapchat 致胜的法宝。
Evan Spiegel 的.  图片来自:_SJP0267
Facebook 迅速放下了所有体面,前赴后继地像素级抄袭 Snapchat,同时恩威并施,试图以天价收购那个当时还非常年轻的团队,但这些都没能阻止 Snapchat 的增长步伐。
上市前,Snapchat 的估值达到了惊人的 250 亿美元,上市首日,市值更是来到了 340 亿美元。
但现在呢?Snapchat 最新的市值是 81 亿美元,股价长期徘徊在上市以来的最低点。而它股价低迷的最根本原因就是——用户增长停滞了。
Snapchat 的增长在 2016 Q4 迎来了一个拐点
为什么一部分年轻人逃离 Facebook 之后,又迅速地放弃了 Snapchat?
一个直接的原因是 Instagram 很好地复制了 Snapchat 的核心功能之一——Stories。作为一个全球级别的图片社交软件,Instagram 的核心用户和 Snapchat 有非常大的重合,而前者的用户规模要大得多,甚至可以说 Snapchat 的用户是 Instagram 用户的子集。
Instagram 有了 Stories 功能之后,用户既可以在信息流里分享岁月静好,也可以在 Stories 里用视频记录、分享自己的真实一面。
Instagram「窃取了」Stories,击败了 Snapchat
Facebook 和 Snapchat 的战争可能也揭示了更深层的问题,年轻人会为了一个新鲜的功能尝试新的社交软件,但他们更根本的需求是通过这个功能,了解最亲密的好友的真实动态,同时,找到和自己相似的新朋友。
如果一个所谓的「传统社交软件」能高效地满足他们的需求,那就不会发生所谓的逃离。
多闪发布会后的媒体群访上,一位记者委婉地问到了多闪如何与微信竞争,字节跳动高级总监杨继斌迅速接下了这个问题,「我们和微信不是竞争关系,我们不是要做 IM,而是要让亲密好友社交。」
这更像是一个公关层面的回答,亲密好友间的社交,其实就是微信的根本。
微信推出视频动态的想法也和 Instagram 如出一辙,用户可以在朋友圈塑造人设,也可以在朋友圈的反面——视频动态里随手记录自己的生活动态。
包括多闪在内,中国互联网最近出现一批主打年轻人社交的产品(其中不少模仿 Snapchat),但和当年的 Facebook 大战 Snapchat 不同,它们都还没能对微信有任何实质性的威胁。
年轻人并没有逃离微信,更没有去用这些「中国的 Snapchat 们」。
不过,有抖音的加持,多闪是最有可能在争夺年轻人上有想象力的社交应用。比如在微信推出视频动态后,会有不少人在里面分享抖音视频,当用户想消磨时间,刷搞笑、精彩的病毒小视频,或者表达自己的创意和创造能力时,抖音还是最高效的平台。
2019 年,5G 商业化将正式到来,视频被广泛认为将迎来又一次爆发。如果视频是年轻人的社交语言是成立的,那抖音做一款社交软件,即使无法撼动微信,能做成中国的 Snapchat 也不错。

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