在“红绿蓝”咖啡大战中,阳光印网又扮演了一个重要的角色……
眼下,“咖啡外送”业务几乎成了各个咖啡品牌竞争的红海。阳光印网作为国内领先的非核心事务智能采购平台,凭借着质量、服务和交付能力等方面上的优势,他们不约而同的选择阳光印网,作为他们非核心物料采购的合作平台。
要说目前比较受欢迎的几个咖啡品牌,要当属“红色标识的Costa”“绿色标识的星巴克”“蓝色标识的瑞幸”这三家了。这三家咖啡分别用自己不同的特色,吸引着一众追捧者。无形中,看似平静如水的咖啡市场,实际上暗流涌动。不仅这三家明争暗斗抢市场,市场上还时不时会有新的竞争者出现,想分一杯羹。
眼下,在各类咖啡品牌的原材料、做工、口感、服务等趋同的情况下,如何从细节上赢得顾客的信赖和认可,成为了一个致胜的关键。就以外送咖啡的咖啡杯为例,越来越多的影响着顾客的体验。
同事Joe就是一位忠实的咖啡爱好者,每天下午点一杯咖啡成了她工作中不可缺少的一环,她喝咖啡没有什么固定品牌的偏好,谁家优惠她便选择谁家。有一次,她愤愤不平地对另一名同事说,自己点的外送咖啡杯子太软了,盖子没封住,咖啡还撒到她新买的羊绒大衣上。
“虽然这杯咖啡优惠了10块钱,可是我洗一件大衣却要花100块,真是得不偿失,以后再也不会点这家的咖啡了,再便宜也不会点!”
看,因为一个杯子的体验感差,就失去了一个顾客。再按照口碑效应的表述来看,Joe一传十,十传百,那么损失的可不仅仅是一个顾客那么简单。
相较而言,阳光印网提供的咖啡杯就没有出现类似的问题。
大家都知道,阳光印网是一家没有一台生产设备的企采平台,可阳光印网如何凭借过硬的产品质量得到客户的信赖?原因是阳光印网对加入平台的供应商有着接近严苛的把关和筛选,对其所生产的产品有严格的品控。不仅如此,除了在品控上做到尽善尽美,其前期中期后期的服务更是做到让客户有最极致的体验。
另外阳光印网背后十分给力的供应链体系,在保证质量的同时,又保证了不论数量多么庞大的订单,阳光印网都可以在极短的时间内完成。
在物流快速发展极速的当下,不会因为工期而耽误客户收到物料的时间。同时源于专业,优于品质,忠于服务,阳光印网正是凭借这些自身的优势,赢得了一众客户的信赖和好评。
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