为什么一流的人才,往往都要有销售的思维?
我始终认为,在所有的工作里,让人掏钱的工作室最难做的。
因为想劝说别人掏钱,要对行业趋势、市场、产品、技术有相当的了解,更要懂人性、情商高、有急智,最重要的是还要有一颗强大的内心。
而这些工作里最难的就是销售,甚至有人说如果一个人能做好销售,那他就几乎能拿得起所有工作。
我们可以看到很多大老板都是做销售出身,比如李嘉诚、宗庆后、董明珠、程维……前惠普全球副总裁孙振耀甚至还说过:世界财富500强公司的CEO当中最多的是销售出身,第二多的人是财务出身,这两者加起来大概超过95%。
在销售领域,几乎每个人都会遇到这样一个问题:
对产品卖点等都很了解,但与客户交谈一番后,客户却用一句“我考虑一下”把你打发,反复沟通仍然无法签单;
有的时候核心客户还会莫名被竞争对手抢走;
销售业绩无法达标…等等困境。
这个时候你是不是会怀疑自己?在有这样想法之前,我想和你分享一个故事。
贺学友
前阿里巴巴全球销售“双冠王”
马云曾对他说:“我很钦佩你,贺学友!”
1
社会越发达,阶层越固化
作为“普通家庭”出身的人,常常会有这样的感觉,“我这样的人,这一生就只能这样了,注定拼不过那些高起点的人。”
贺学友曾经也是这样想的。
高中毕业后,他在老家安庆种地,前前后后换了18份工作,打过工,做过小生意,屡战屡败,还欠了债,后来没办法做了销售。
没想到做销售也不赚钱,不得要领,入不敷出,一度想放弃。27岁,不仅一事无成,还欠了一屁股债。
打赌失败,他跳入西湖,赢得马云钦佩
贺学友在成为阿里铁军公认的销售战神之前,曾是个不折不扣的小人物。
高中毕业后,他在老家安庆种地,但是他并不安于此:他是村里唯一订了杂志,定期阅读、学习的人。
来阿里之前,他打过工,做过小生意,屡败屡战,结果欠了一屁股债,后来没办法才做了销售。
谁知道他做销售也不赚钱,不得要领,入不敷出,差点想放弃。
加入阿里巴巴不满两年
他在公司年会上发下誓言
我要成为全国的TOP!
为此,他当众和马云打赌:
365万的业绩
保证78%的续签率。
如果兑现
马云请他在世界上任何一个地方吃饭
否则,他就自觉主动去跳西湖。
和马云的合影▲
谁都没有把赌约当真
毕竟前一年
全国的TOP SALES才做了220万
贺学友虽然也有148万
但365万的赌约
相当于他的业绩要翻2.5倍
这几乎是
不可能的事!
于是他把自己逼到了极致
——“努力到无能为力”
那一年他把自己的那套顶级销售法用到了极致!
把客户开发做到了极致!
执行力做到了极致!
他花了一年时间,上了无数销售培训班,学以致用,再结合自己的实践,总结出了一套销售方法。
这套方法
让他进入阿里巴巴后
势如破竹所向披靡!
最终的业绩是630万
当之无愧的全国TOP
相当于是第二名和第三名的总和
基本工资除外
光佣金就拿到了近百万。
一口气在上海买了两套房!
但是因为续签率差了一丢丢
没有达到和马云打赌的78%……
怎么办呢?
真正的男人就是铁骨铮铮
一诺千金掷地有声
在一个天寒地冻的凛冬
贺学友带着两个助理
真的毅然决然地跳下了西湖
三个人上岸后
马云说
“今天这个日子值得纪念啊,它已经成为阿里巴巴历史上非常重要的事件……我非常钦佩贺学友……”
02年阿里铁军庆功会上,贺学友拿下了绝对的“C位”▲
平凡人做非凡事,贺学友,一跳成名。
但是他的传说,才刚刚开始……
2
从高中学历到阿里销售战神
他是如何做到的?
作为阿里巴巴中供铁军最知名的销售主管,他点拨过无数同事,许多业绩普通的小伙伴,听了他的方法分析,第二个月就业绩翻番走向了部门骨干。
贺学友在驿知行培训一线销售
因为名声在外,有个外地老销售找到他,他和对方聊了1个小时。
对方销售能力尚可,客户积累也不错,就是CLOSE(签单)的能力比较欠缺一点。而想要改变也很简单,重点是对客户的理解和签单能力的培养。
他当时只给了对方1个建议:
每次和客户谈完,客户说“好吧,我考虑一下“的时候,千万不要离开,再坚持10分钟。
原因很简单:
客户的“好吧”是在敷衍你,他真正的需求和问题一定没有解决。找不到用户痛点和诉求,你做再多也是徒劳。
而成功转化率就是这样流失掉的:再次约谈客户,他就不一定露面了。
如何精准打到客户心坎上,巧妙探寻对方真正的需求和痛点。就是这门课想要教给你的。
这个老销售仅仅凭借这一个金指点,第二月的业绩就增长了10倍,上升到全国第三名,自然,当月的佣金也增长了10倍。
3
这套独门销售秘籍
把吃不起饭的队伍打造成月入10万的军团
一个人的强大不算什么,一群人强大才是硬实力。
贺学友如何用这套方法论拯救了一个团队?
2004年,贺学友已经在杭州市场做销售主管,2次把团队带到了全国第一。春风得意的时候,公司派他去东莞工作。
到了东莞就彻底傻眼了:
东莞当时的业务,只能用尸横遍野来形容--团队一个月最好的业绩是70万,最差的时候只有十几万,销售几乎到了没钱吃饭的窘境。
这是把他从全中国第一名的市场调动到倒数第一名的市场!不但没有晋升,反而被打到了最残酷、最难啃的市场!
销售是靠提成吃饭的。没有销售额,就没有收入。哪怕做到主管也是如此。
最困难的是面对底下销售期待的眼神:
怎样才能对得起他们的期待?
最终,贺学友通过自己独特的方法,找到了东莞市场的核心问题:KP(最终买单人)都在香港、台湾,不在大陆。
他最终用巧妙的手段解决了这个问题,邀约到了KP来大陆,顺利签了约。
区域月销售额也迅猛增长!
那些每个月只能拿底薪的销售,跟着老贺,也学会了这套销售方法,从只拿底薪,到月入5万、10万,一年能拿到了以前不敢想象的佣金。
马云曾说:今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但大部分人都死在了明天晚上。贺学友带领东莞团队趟过了无数的暗流险滩,见到了后天的太阳!
为了帮助到更多的人,贺学友首次向大众公开自己的销售方法。他花费一年时间,打造了《阿里铁军全球销售冠军亲授:年入100万+的顶级销售秘籍》。并将他这套“销售进阶宝典”搬到互联网。
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