电商法正式实施,代购、微商要都要“黄”了?
元旦后的这几天,大家有没有发现朋友圈里的代购画风突变,一个个都化身外文老师或灵魂画手了。
他们的卖货文案要么是外文:
也有韩语、日语、阿拉伯语之类的
要么是各种哑谜似的谐音藏头:
配的图片也是一言难尽,有抽象派的:
有写实派的:
还有素描风的:
看着这优美的弧线、大胆的配色,以及看似随意实则蕴藏笔锋的触感,原本从未有过购买欲望的小鱼,也不禁有了一丝兴趣。难道这是代购们集体搞的一次营销活动?
非也非也,这只是代购们最后的挣扎罢了。
原来新年第一天,《中华人民共和国电子商务法》(以下简称《电商法》)开始执行了。里面明确规定,包括「微商、代购」在内的电子商务经营者,需要办理市场主体登记,并依法纳税,一旦违规最高罚款200万。
在强烈的求生欲下,微商、代购们纷纷脑洞大开,希望能避开一些条款。
能语音就不文字
能支付宝就不微信
然而,有业内人士表示,代购信息用外文或谐音多少会对监管造成一定难度,短时间内可能会有一定效果,但长远来讲逃避监管部门监管的可能性不大。
随着监管部门的执法力度加大,平台可能也会配合监管部门对其进行打击,不符合要求的卖家可能会被处以封号或更为严重的处罚。
不过,如果你是自产农副产品、家庭手工业产品或利用个人技能从事交易活动的商户,类似「手工耿」这种,可以不需要登记。
因此,在朋友圈里,出现了大量这样的「土特产」:
而除了将微商、代购纳入监管,《电商法》也针对舆论关注的刷单、大数据杀熟、捆绑搭售等问题,做了较为明确的规定。
- 1 -
不得刷好评、删差评
“亲,给个五星好评吧,返2元红包哦!”相信大家肯定都见过类似的话。近些年,刷好评、删差评等操作成了业内潜规则。
这导致有些时候我们看评论觉得产品很不错,买到手才发现相去甚远,让人有种吃了苍蝇的感觉。不过《电商法》对上述现象做出了明确规定:
电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息,保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
- 2 -
禁止强行搭售
在 OTA 平台买机票或者车票,不小心被加了各种保险,网约车优惠券等情况屡见不鲜,大家骂了那些平台无数次,他们仍我行我素。
但现在不一样了,《电商法》规定:
电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。
违反规定搭售商品、服务的,由市场监督管理部门责令限期改正,没收违法所得,可以并处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,并处二十万元以上五十万元以下的罚款。
- 3 -
禁止「大数据杀熟」
除了搭售,今年引起网友们愤怒的还有大数据杀熟;同样的商品,有会员的标价比没会员的高;同样的机票,每次刷新都要高好几百;同样的打车起点和终点,小鱼手机显示的价格就是比基哥的要高。
以前这些平台被抓了个现行,结果连个道歉都没有,各种找理由敷衍了去。可现在这么干行不通了,《电商法》规定:
电子商务经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务的搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权益。
违反了本条规定,处罚条款和违反搭售一样。
- 4 -
不及时退还押金最高罚50万
今年下半年,为了退ofo小黄车的押金,众多网友使劲洪荒之力,有找各种渠道投诉的,有去ofo总部堵门的,还有冒充外国人的。然而成果寥寥,仍有上千万人排队等退款。
《电商法》规定:
电子商务经营者按照约定向消费者收取押金的,应当明示押金退还的方式、程序,不得对押金退还设置不合理条件。消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。
未向消费者明示押金退还的方式、程序,对押金退还设置不合理条件,或者不及时退还押金的,由有关主管部门责令限期改正,可以处五万元以上二十万元以下的罚款;情节严重的,处二十万元以上五十万元以下的罚款。
这么算的话,小黄车要罚多少钱呢?
- 5 -
加强消费者人身安全保护
今年的几起滴滴顺风车事件,让大家无比惋惜,所以《电商法》还进一步加强了消费者的权益保护,尤其是人身安全方面。其中规定:
对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。
平台做不到的话,由市场监督管理部门责令限期改正,可以处五万元以上五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处五十万元以上二百万元以下的罚款。
认为《电商法》很给力的
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