刘强东白奋斗了,京东紧急推动“去刘强东化”!京东大变天?
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■ 编辑 狂人 | 营销狂人(HLW3600)
■ 来源 | 互联网前沿(ID:netqianyan)
01
突发,京东紧急推动“去刘强东化”!
12月22日,历经114天的刘强东涉及性侵事件终于尘埃落定。随着美国检方宣布不起诉,刘强东和京东第一时间发了声明,这事似乎就这么过去了。
但是,在刘强东还没喘过这口气之前,京东已经发生了“变故”。
京东商城宣布新一轮组织架构调整,多个事业群负责人不再向刘强东直接汇报,而是向京东集团行销长、京东商城轮值执行长徐雷汇报。
具体调整方案如下:
成立3C电子及消费品零售事业群,任命闫小兵为负责人,向徐雷汇报;
成立时尚家居平台事业群,任命胡胜利为群负责人,向徐雷汇报;
成立生活服务事业群,认命辛利军为群负责人,向徐雷汇报;
生鲜事业部和7FRESH合并,任命王笑松为负责人,向徐雷汇报。
其实,早在2018年1月京东商城就宣布了一次架构调整,组建三大事业群,王笑松、闫小兵、胡胜利由此前的三大事业群总裁同时升任京东集团高级副总裁,并直接向刘强东汇报。
如今仅仅不到1年,京东商城又宣布架构调整,且原本向刘强东汇报改为向徐雷汇报。
很明显,京东在积极推进“去刘强东化”。
这是一件很不寻常的事情。
要知道刘强东对京东的掌控欲极强,此前,他在接受记者采访时曾说过:“如果不能控制京东,我宁愿把它卖掉。”但现在,徐雷上位,变成了京东的“二把手”,很难说和刘强东风波事件没关系。
狂人甚至猜测,这只是徐雷从商城CEO向集团CEO过度的一个阶段,也就是说,在未来,徐雷将大概率取代刘强东成为京东集团的CEO。
刘强东白奋斗了?
02
堪称中国商界代价最高的一次犯错
2018年,京东20周年,刘强东看起来将迎来事业与声望的大爆发。
彼时,京东股价一路向上,最高冲到50.68美元/股,市值达到733亿美元,无限逼近百度。如此态势,让刘强东信心爆棚,他毫不掩饰自己的野心:“京东股价被严重低估!”
另一边,刘强东本人的声望也达到了顶峰。长生生物“疫苗门”爆发时,他义正言辞,“这种人至少该判无期,不得假释!”圈粉无数。
然而,一场始料不及的风波让刘强东沦为众矢之的,与刘强东深度捆绑的京东也遭受了巨大的打击。
截至2018年12月22日,京东股价跌至21.08美元/股,市值一年内蒸发近305亿美元。福布斯富豪榜显示,刘强东个人身家缩水55亿美元,最新身家为53亿美元。
尽管案件虽已反转,但人设已崩塌。
“性侵事件”已经成为外界提到刘强东之后的标签,这无疑为刘强东和京东未来发展埋下一枚炸弹,纵观中国商界,这都堪称是代价最高的一次犯错。
03
“正道成功”的京东是怎么“毁掉”的?
一直以来,刘强东都是京东最好的广告牌。
在外界看来,刘强东就是一个不忘初心的农民企业家形象,厚道、诚实、善良、正直。
先不说刘强东把一线员工当兄弟的事屡屡刷屏,当村长,送年货,给村里老人包红包,给贫困户准备家电大礼包,冰箱、液晶电视、全自动洗衣机等一应俱全......
刘强东还热心扶贫。2018年8月,京东公布了集团的扶贫成绩单:两年内帮助832个国家级贫困县累计销售额突破200亿,20多万贫困人口实现增收至少2000元。
和章泽天结婚之后,刘强东与妻子秀恩爱成了常规操作,有了儿子之后,刘强东又新增了好爸爸这个形象。
长生生物“疫苗门”爆发时,他义正言辞,“这种人至少该判无期,不得假释!”圈粉无数。
刘强东,已然成为民营企业家中的品行担当。冲着刘强东的人品用京东的消费者不在少数。
京东的业绩也达到了一个顶峰。
2017年,京东全年营收达到3623亿元,同比增长40.3%;年度活跃用户数达2.925亿,同比增长29.1%。
按照设想,此前埋下的种子,比如“无界零售”、技术服务、出海战略等才刚刚进入收获期,到2018年,京东必然会迎来大爆发,距离“中国第一大互联网企业和中国第一大民营企业”的目标更进一步。
零负面的刘强东再加上一个没有假货,蓬勃发展的京东商城,“正道成功”成为了京东最好的宣传。
然而,向前一步是天堂,向后一步是地狱。
刘强东踏出的这步是“地步”,“性侵事件”毫无预警地发生了。
一方面,刘强东声誉跌入谷底,他苦苦经营了许久的完美人设崩塌。
此后刘强东试图通过“冷处理”来降温,缺席包括乌镇世界互联网大会、中国改革40周年民营企业家评选、首届中国国际进口博览会等重大事件。
但吃瓜群众热情依然不减,每每有新的消息传出,刘强东都会登上热搜。
另一方面,在舆论的放大镜下,京东近乎“裸奔”,昔日隐藏的种种问题也被无限放大。
一来,京东没有第二号人物,刘强东个人行为与京东高度连动,对公司而言存在高度风险。
二来,拼多多的崛起,抢占了腾讯大部分的流量,也让电商市场发生了巨大的变化。
最后表现在资本市场就是股价跌跌不休,以及投资人的四散离去。
种种这些,都给人一种京东要“轰然倒塌”的错觉。
虽然,刘强东最终赢得了在法律层面上的胜利,京东股价也在美国检方宣布不上诉后有所增长。
但是正如中国妇女报点评的那样,“法律的后面还有道德”。丑闻依然是丑闻。
对于与刘强东深度捆绑的京东来说,要想高速发展,刘强东还得继续保持“冷处理”,“去刘强东化,去个人英雄主义”,培养“二号人物”。甚至,在必要时候,让刘强东退居二线。
04
京东启示录
对一家企业来说,创始人的形象与企业捆绑,无疑很省事,也很奏效,但是过度依赖创始人却不是一件好事。
十年前的11月17日,黄光裕因涉嫌经济犯罪,被警方带走调查。此后,曾经叱诧风云的商业巨子身陷囹圄,至今依然在铁窗中服刑。
曾经的零售巨头国美,在掌门人缺席的十年里,先是爆发职业经理人夺权之争,后虽然在黄光裕妻子杜鹃保住了地位,但是与竞争对手的差距却不断扩大。
今年9月,电商智库电子商务研究中心发布的《2018年度中国网络零售市场数据监测报告(上半年)》显示,在上半年国内网络零售市场,国美市场份额为1.20%,去年全年这一数字为1.65%,2016年为1.8%。
反观竞争对手,阿里巴巴却做了一个很好的示范。
今年教师节,马云宣布“退休”,由张勇接任阿里巴巴CEO。作为阿里巴巴的灵魂人物退休,阿里的股价却并未受到多大的冲击。
为什么?
因为阿里早已有意识地将企业架构和日常运作与创始人分离开来。而这得益于阿里完善的接班人培养体系,即合伙人制度。
事实上,任何一家百年企业成功的最大原因就是接班人培养,没有一个人可以永远保持精力旺盛、一心为公,更没有一个人可以保证永远不犯错。
现在看来,京东没有“二把手”的管理设计就是最大的错,危机迟早都要爆发,只不过这次的引爆点是丑闻而已。
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