华大集团:管理分布多个国家和地区的分支机构只要一个平台

百家 作者:微软科技 2018-12-25 02:22:03

对于基因行业,你的第一印象是什么?白大褂、防护服、各种高精尖仪器、双螺旋结构、探索生命的奥义,还是高中时期的生物课本呢?

 

今天就带大家认识一家基因科技公司——华大集团,一家全球领先的基因组学研发机构。自1999年正式成立,近二十年来,秉承“基因科技造福人类”的使命,怀抱“健康美丽,做生命时代的引领者”的愿景,华大以“产学研”一体化的发展模式引领基因组学的创新发展,并建成了一支具有世界一流水平的产学研队伍,致力于人类健康服务事业和科技应用等领域的发展。

目前,华大的整体发展布局包括深圳华大生命科学研究院(原“深圳华大基因研究院”)、深圳国家基因库运营专项、华大基因学院和GigaScience四个全新体制机制的非盈利机构,以及华大基因、华大智造、华大司法、华大健康等多个专注不同方向的产业化机构。


华大被顶级学术期刊《自然》评为“世界领先的遗传学研究中心”和“基因组学、蛋白质组学和生物信息分析领域的领头羊”。截至2018年8月1日,华大累计发表论文2550篇,SCI收录的有2104篇;在国际四大顶尖学术期刊《自然》系列、《科学》、《细胞》、《新英格兰医学》上共发表文章286篇。在汤森路透社发布的2016期刊引证报告中,华大旗舰期刊GigaScience SCI影响因子位列综合性期刊全球第六。



然而基因科技工作也不全是在实验室中,还要跨国汇报、频繁出差、跑客户、甚至还有IT运维......

 

一起听听华大IT高级运维工程师闫海燕怎么说 :

我们有约三分之一的员工在海外工作,国内外各个分支机构使用的邮件系统都不同,管理时非常麻烦。


华大发展迅速,但企业员工的工作效率整体增长相对缓慢,他们希望用一个更高效的、更安全的、更信息化的工作方式来支撑现在华大的办公需求。


节省沟通和会议成本



想象一下过去在华大或许经常这样对话:

小王之前那个事你们沟通清楚了吗?

别提了,明天还得出差去一趟,太复杂了电话里讲不清。


华大的业务分布在全球各地,有约三分之一的员工在海外的分支机构中工作。沟通工作时,邮件时效低,电话费用高,且无法直观地说明问题。复杂问题只能派员工出差去了解,华大需要一种全新的沟通方式来提高沟通效率。


而现在这句话是:

这个事情挺复杂的,咱们和分部开个视频会议沟通一下。


华大的员工通过Skype for Business随时都可以召开高清的音、视频会议,并且可以共享幻灯片、桌面、图片、视频等内容,还能在会议过程中进行投票等操作。还能与世界各地的客户进行在线沟通,通过在线会议室链接及会议号码,客户用手机就能连接会议。

 

华大将Skype for Business推广到全球各分支机构中使用,世界各地的员工都可以通过Skype for Business随时保持联系。节省了大量的差旅成本和人员时间成本,提升了与客户的沟通效率。


确保重要信息响应速度



想象一下过去在华大或许经常这样对话:

小王啊,看一下大家下午的日程安排,咱们开个会。

给我点时间,等我切换邮箱看一下。


华大过去使用第三方邮箱系统,每人仅2G的存储空间。而部门公共邮箱需要专员负责管理信息和日历,他人查看只能切换邮箱账号。华大需要升级现有的邮件系统,满足企业内的安全性要求。


而现在这句话是:

我看了一下现在大家都有时间咱们开个会。


Office 365为华大每个用户提供超大邮箱,支持大附件发送,并可建立团队邮箱。通过创建公共日历,随时使用电脑、平板或手机访问团队成员行程信息及会议室的使用情况,并可直接在线预订会议室。利用数据防泄漏功能,有效地保护企业核心价值信息。


跨平台使用Outlook电子邮件


华大借助Office 365的Exchange Online服务,大量减少员工接收垃圾邮件的数量,便于员工关注核心业务信息。移动的办公方式让一切信息触手可及,大幅提高员工的工作效率。


安全高效的协作



想象一下过去在华大或许经常这样对话:

小王,这个表格让大家填一下,一个小时内汇总后发给徐总。

啊?一个小时怎么来得及!


过去华大在制作企业数据报表时,先要用邮件发送原始Excel表格,再让相关人员填写好数据进行回传。还要专职人员汇总、确认后才能正式发出,过程繁琐且周期长。华大需要一种高效、便捷的协同工作模式来改善低效的工作状态。


而现在这句话是:

表格的共享链接已经分享给大家了,等10分钟就搞定啦。


使用OneDrive for Business云端存储和协同编辑,华大的员工可以同时在线编程一份文档,所有数据将自动完成汇总,还可以看到历史修改记录。也可以将OneDrive for Business上的文档同步到电脑本地,线上、本地的文档自动同步更新,随时确保文档版本为最新且唯一。


截止至2018年11月初,华大储存

在OneDrive中的文档总数达987,804。


华大通过共享日历、云端文件共享、协作编辑、在Teams中创建团队组等方式,大幅提高了协作能力。华大为所有员工都详细设置了不同的阅读与编辑权限,员工不可越级或超限查看重要信息,有效控制企业内部资料的安全。


有效降低运维成本,保持技术领先



想象一下过去在华大或许经常这样对话:

小王,快给所有电脑装一下最新版的Office软件。

1000台电脑我一个人什么时候能装完啊!


华大在全球100多个国家和地区开展业务,每个分支机构的硬件设备投入成本较高,且都需要一个IT团队进行支持,运维压力非常大。华大希望在业务拓展的过程中可以有效地控制运维成本。


而现在这句话是:

用你的账号随时就能安装最新的Office软件。


华大采用了Office 365的订阅模式, IT管理员只需为每个员工建立账号,他们就能在自己的电脑上即时安装最新的Office软件,并获得邮件、即时通讯、内部网站等各种专业的企业级应用和服务。Office 365可以随着公司业务发展和员工数量的变化,灵活调整订阅数量。

 

华大只用了3个月时间,就将全球多个分支机构的所有员工全部迁移到Office 365云服务平台中。在Office 365的使用过程中,出现任何技术问题,都可以与微软的客服人员联系,技术支持和服务由世纪互联提供24x7的保障,极大地减少了IT运维的压力。


是不是发现管理分布100多个国家和地区分支机构其实也没那么难呢?


Office 365提供了大量的开箱即用功能和开放的开发接口,已经与我们自己内部的OA系统进行整合,未来我们还将与Office 365集成更多业务系统,扩展更多应用,相信Office 365会为我们企业的发展提供坚实稳固的平台。

华大IT高级技术经理李良




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