ofo极速退款攻略

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来自 | 北京人不知道的北京事儿

编辑 | 小獠牙

近日，在众多用户前往ofo总部现场申请退押金后，

ofo宣布退押金新政策，

表示将按照用户申请次序进行退款，

线上线下会统一并入处理。

截至12月18日20：37，

退款系统显示已突破1000万人等待退款。

1000万+，是这辈子排过最长的队伍了......

有人已经把遗嘱立好了：

等我死了，麻烦您把199元退我儿子账户。

同样作为受害者的兵法哥

不玩虚的

收集、总结

退押金十大方法

希望总有一条对你有用

1

ofo官方App

通过小黄车官方App中提供的退押金入口，提交退押金请求。按照官方说法，会在1至15个工作日完成押金退回。

在“押金权益”页面最下方，ofo小黄车“贴心的”将退押金入口调成了灰色，如果不仔细看，还真不容易找到。之后按照操作提示，申请退款。

2

微信小程序

小程序会要求绑定手机号，选择需要退款的手机账号登陆，在小程序右下角有一个“钱包”按钮，和官方App类似，点击进入“钱包”页面后，选择“押金”，随后可见退押金选项。

3

支付宝小程序

打开支付宝，在搜索栏搜索关键词“ofo”，即可找到ofo小黄车支付宝小程序。和微信小程序退款流程一致，登陆绑定手机号后，在通过右下角“钱包”，再点击“押金”一栏，即可申请退押金。

4

通过APP 联系客服

系统会显示超过50人，然后就请一直等着保持这个对话不断（需要每隔两分钟随便发个字），大概半个多小时就有客服和你说话了，保持强硬的态度，直到对方同意为你退款即可。

建议早上七点尝试，这时会比较容易成功转人工。

5

直接打客服400-0507-507

这点需要退款时间超过15个工作日，在早上九点之前，多次尝试拨打，直到拨通以后，按按“3”（退押金），等待转让人工客服，坚信地要求客服人员现场操作给你退押金。同上一条，态度必须强硬。

总之就是联系到真人客服，并态度强硬的要求退款，剩下的就是拼rp，看你要花多久才能联系上她们了。

6

通过出险报案方式

有网友反馈称自己成功退款是通过拨打客服电话，再通过电话客服中的“保险备案”方式成功退款。

具体流程是，拨打客服电话，按照提示选择“保险备案”，此时才会有人工客服，申请退款成功。

7

更换手机号注册账户

有网友表示，疑似自己账号已被ofo小黄车官方屏蔽，无论如何无法联系客服。因此，该用户更换了一个从未注册过的手机号，申请退款，同样成功。

具体流程是首先用新手机号注册ofo小黄车账户，之后联系线上客服。

8

装外国人发邮件

微博用户 @zjt93 给自己打造了一个假外国人的人设，发了一封英文邮件，结果 ofo 不仅秒退押金，还回了一封诚恳十足的道歉信。。这待遇，这做法，绝了~

可惜，被媒体这么一曝光，现在冒充外国人这条路也许就凉了。兵法哥也不建议使用，毕竟骗人是不对滴。

9

代退押金（骗局）

在一手机APP上，“OFO退押金”成了一笔业务，来自北京、上海、浙江、河南、湖北、安徽、陕西、河北、辽宁、广东等多省份均有卖家，价格从0.01元到40元不等。

如今，超过100个卖家提供“OFO待退押金”业务，其中很多卖家都通过了实名认证，部分卖家页面上显示“信用极好。”

在众多退押金的网友中，也不乏有人上当受骗，女孩小寒就是其中之一。

小寒添加微信转款后，对方一直说在处理中。直到第二天，小寒继续询问，对方将小寒拖黑。

10

现场退款

连日来，位于北京中关村互联网金融中心的ofo总部，退押金的人已经从公司五层一直排到了一层的大楼外。

有人戏称：

现场排出的队伍堪比春运

动图据每日经济新闻

最后，问大家一句

你的ofo押金退回来了吗？

排到第几个号了？

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