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■ 编辑 狂人 | 营销狂人(HLW3600)
■ 来源 魏无忌 | 电商观察报
今年的苹果可谓是麻烦缠身。
先是提高售价招来一部分消费者的口诛笔伐,后又跌落亿万市值神坛。
前不久因为和高通的恩怨多款产品在中国被禁售,现在又因为涉嫌虚假宣传在美国被消费者告上法庭。
在智能手机行业竞争愈加激烈的当下,即使强如苹果,日子也不好过啊。
虚假宣传?
2018年12月15日,有消息称苹果在美国遭到集体诉讼。
一群美国消费者列举了苹果的三大罪状,称其涉嫌虚假宣传。
罪状一:苹果在宣传iPhone XS以及XS Max时,故意使用黑色壁纸,使得刘海设计与背景上的黑色融为一体,视觉上具有欺骗性。
罪状二:苹果忽略了缺口和圆角设计,导致其宣传的分辨率并非真实数据。
罪状三:由于采用了圆角设计,所以实际屏幕尺寸是5.6875英寸,而非苹果宣传的5.8英寸。
根据以上这些罪状,原告以误导消费者为由要求对苹果发布相关禁令,并要求苹果对参与集体诉讼的每一位消费者进行赔偿。
至于苹果上述的行为究竟是否涉嫌虚假宣传,还需要等待法院的最终结论。
不过,外界猜测,苹果可能会选择与这群消费者达成和解,避免将此事诉诸法庭。
毕竟,比起和高通的恩怨,这起诉讼实在是件小事。
作为美国的2大科技巨头,苹果与高通也曾是亲密的合作伙伴,如今却因为利益剑拔弩张。
早在乔布斯时代,苹果就与高通达成了合作,合作项目就是手机基带芯片。
本来苹果希望与老朋友英特尔合作,但双方没有谈拢,最终找到了欧洲芯片大厂英飞凌。
自iPhone4起,高通依靠技术在3G时代崛起,苹果也逐渐转向高通。
此后多年,苹果和高通成为了亲密的合作伙伴,双方彼此成就,都成长为了各自领域的巨头。
然而这种亲密关系最终还是因为利益分崩离析了。
导致双方决裂的关键在于高通的授权模式。
高通的授权费不是固定的,而是按照手机整机的销售价格百分比征收,这种收费方式也被行业内称作“高通税”。
同样的芯片,因为苹果手机的单价高就要缴纳更多授权费,苹果当然认为不合理。
5G时代的到来,成了双方决裂的导火索。
2016年,苹果开始尝试与老朋友英特尔合作,使用英特尔的基带芯片。
在选取5G时代硬件供应商时,苹果更是一脚踢开高通,与英特尔成了战友。
苹果的变心让高通恼羞成怒,曾经的伙伴就此成了仇敌。
前不久福州中院裁定禁止苹果的7款机型在中国大陆销售,可以看作是高通的暂时胜利。
苹果与高通打架,消费者除了吃瓜看戏,也可以从中一窥5G对于手机行业相关厂商的重要性。
苹果转向英特尔为的就是摆脱对高通的依赖,在授权费上挽回损失。
苹果作为手机行业巨头,失去这样的大客户,即便是高通也难以承受。
2018年,苹果发布的三款新手机均采用英特尔基带,致使高通业绩下滑。
2018年第四季度,高通亏损近5亿美元,这在高通上市后是非常罕见的。
对于高通来说,苹果离去带来的损失或许还不止于此。
更让高通害怕的是,其它手机厂商或许会因为苹果的壮举也开始抵制“高通税”。
4G时代,高通在技术上独步天下,导致即便是苹果也不得不被迫接受“高通税”的剥削。
到了5G时代,高通当然希望继续保持优势,但苹果却不想再受制于人。
一方面,苹果这样的大客户抛弃高通,给高通业绩上带来了巨大的压力。
另一方面,5G时代其它通讯厂商也已崛起,高通在技术上的优势相比4G时代要小得多。
目前,为了应对苹果的压力。
高通选择适当下调授权费用,同时更加重视除苹果以外的手机厂商,但依然没有放弃“高通税”。
未来,当智能手机真正步入5G时代,苹果与高通的厮杀或许将更加激烈。
这场历时近2年的官司大战,显然还不到落幕的时候。
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狂人简介:深耕广告营销领域13年、资深营销老兵擅长整合营销、传播策划和品牌设计,曾参与制作了《广告人手记》 《创意就是权力》...等书。
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