数字经济时代，城市生活密码由谁掌控？

伴随数字经济时代来临，技术既是产业发展的核心动力，也是开启城市新生活的密码。

 

“黑科技”在手，科学家是掌握城市生活密码的重要群体之一。近日，华人何田获得了“ACM Fellow”——由美国计算机协会授予的资深会员荣誉，以表彰在计算机领域作出突出贡献的科学家。

 

何田是何许人也？听闻他还和阿里有着不同寻常的关系，想推开新世界大门，他手握的是正确密码吗？

 

一．ACM背后，阿里本地生活的“隐形”大脑 

谈及何田，他可是一名高纯度学霸。在完成本科阶段学习后，他先后赴中科院计算所和美国弗吉尼亚大学攻读硕士和博士学位。

 

现如今，美国明尼苏达大学计算机科学与工程系教授、IEEE Fellow、国家千人计划特聘专家、浙江大学求是特聘教授等头衔，都是他的学术勋章。

 

与其他“勋章”不同的是，何田此次获得的“ACM Fellow”审查过程极为严格，一年只遴选一次。能获此殊荣的华人更是凤毛麟角，截止目前，在全球500多位ACM Fellows中，华裔院士仅有20余人。

 

何田摘得这一荣誉，也意味着他在主流计算机技术研究领域获得认可。长期以来，欧美科学家都掌控着前沿科技领域的话语权，华裔科学家相对低调。

 

如今，伴随中国不断加大对基础计算机领域技术的研发投入、加上产业互联网的倒逼作用，中国计算机领域研究突飞猛进，华裔科学家也逐步走向聚光灯下。

 

当然，何田不止拥有知名华裔科学家这一重身份，他还是阿里巴巴本地生活服务公司（下称“阿里本地生活服务公司”）的首席科学家。

 

何田和阿里本地生活服务公司渊源颇深，他的学术研究方向也和本地生活服务的内在逻辑基本相通。

他主要从事物联网相关领域的研究。过去文艺圈常用“著作等身”来形容作者笔耕不辍、才高八斗，而衡量科学家学术能力的重要指标之一是，在知名期刊上发表的论文数量。

 

何田在顶级期刊和著名国际会议上发表论文260余篇，其中包括超过70篇IEEE/ACMTrans.系列期刊论文和超过100篇顶级计算机会议论文。

 

即便纵观国际计算机领域，何田的影响力也不容小觑。加州大学圣地亚哥分校物理学家Jorge E. Hirsch曾在2005年提出“H指数”（H index）概念，用来衡量评估研究人员的学术产出数量和学术产出水平，H指数越高影响力越大。

 

何田的H指数当前为65。如果进行横向比较，美国主要大学正教授平均H指数为18，美国科学院院士平均为44。在国际计算机研究领域，何田也是当之无愧的佼佼者。

 

对何田来说，阿里本地生活服务公司就是他践行理论的巨大试验场。阿里最早从线上电商起家，后来开始大力开拓本地生活服务市场，打通线上线下，它提供的产品和服务，无一不是商业创新的绝佳样板。

无限潜力，才是决定何田加入阿里本地生活服务公司的关键词。

 

二. 学商互通，“黑科技”借商业落地 

阿里本地生活服务公司颇具潜力，是行业整体向好的一个缩影。随着移动互联网时代到来，O2O模式成为商业新宠，而该模式落地必须以本地生活服务为依托。

 

不过目前本地生活服务市场仍处在起步阶段，从业者对于O2O模式的理解和开发程度不足，整体行业也面临着从资本密集型向技术密集型的重要转变。

 

此时不仅要引入前沿科技对行业进行升级改造，更需要科学家等专业人士带着知识和技术“加盟”，丰富业务内涵、扩展商业边界。

 

从专业人士角度看，一个初生领域也许存在乱象和不完美，但也意味着重大机遇和充足的试错土壤。

 

本地生活服务市场从原本集中在餐饮外卖，到现如今扩展至衣食住行领域，是城市生活的消费刚需。随着城市化进程不断加快，本地生活服务市场想象空间巨大。

 

与之相对的是，新市场行业规则尚未建立，从业者仍在搭建整体商业框架，相比那些“昔日创新者开始扼杀创新”的成熟市场，在蓝海区域，从业者们可以享受更多发展机遇和市场红利。

 

何田显然是第一批投身蓝海市场的专业人士。对他来说，学术地位高并不影响其投身商界，相反，学商互通才是何田加盟的基本逻辑。

 

他一直和工业界联系紧密。何田曾经获得微软，IBM全球研发中心多个项目支持，早期他作为技术负责人，开发过VigilNet低功耗军用传感网（非涉密项目），价值千万美金，后被诺斯洛普·格鲁门公司采用；他还拥有国际首创的核心无线专利技术，即通过基于量产芯片的轻资产项目快速推动商业模式发展。

 

这些黑科技在商用领域才能发挥出最大效能。尤其在本地生活服务领域，前沿科技可以显著提高运营效率，提高产品质量和服务水平，为行业赋能。

 

在阿里本地生活服务公司，何田也已经将学术理想变为商业现实。任职期间，何田主持开发了基于iBeacon位置信息的行业大数据解决方案，目前该方案已经在上海投入15,000个外卖餐厅，用于提升物流效能、安全及问责机制。

 

对何田来说，要寻找一份职业经理人的空缺并不难，但想要找到更大舞台来实现其作为科学家的疯狂构想，只有阿里本地生活服务公司符合条件且兼具资本。

三.数字经济时代，重新定义城市生活 

不过即便企业不断传来利好消息，整个行业的深刻变革已经拉开序幕。

 

阿里CEO张勇曾公开表示，数字化将成为未来商业的分水岭。“未来没有线上和线下的差别，但会有数字化商业和非数字化商业的差别”。

 

然而数字化改造并非一蹴而就。数据显示，目前中国零售市场中有57%的零售交易已经被数字化。而在本地生活服务市场，数字化率的水平仅为10%左右。

 

这也意味着在数字经济时代，本地生活服务行业数字化和互联网化水平仍存在巨大提升空间，而变革的关键就在于人、货、场信息的数字化。

 

 

大变革下，真正能够以数字化工具为支点，撬动用户体验、商家服务和行业整体升级的企业，才能获得下一阶段白热化竞争的入场券。

 

毕竟，如今本地生活服务平台的竞争，已经不再停留在C端靠流量补贴争夺用户的阶段，而是已经深化为产业链上游商家服务能力的竞争。

 

要想赢得竞争，就离不开互联网大数据工具的应用和打破线上线下业务边界的诸多尝试。

 

对消费者来说，随着移动支付等基础设施普及，本地生活服务平台不仅要负责其线上购物，还要将业务范围覆盖到线下消费场景，打通新零售链路；对商家来说，平台必须通过互联网工具为商家赋能，实现对人货场资源的高效配置。

 

2018年阿里成立本地生活服务公司以来，其新零售业务数字化改造进程就不断加快，同时也贡献了不少商业案例。随着物流、网络、供应链等基础设置愈发完善，公司“到店”“到家”板块形成合力，已经在业务层面产生协同效应。

 

比如饿了么的外卖服务和口碑的到店消费流量互导，能够实现从线上到线下的交易闭环。此外，饿了么和口碑还在本地生活服务资源、即时配送能力、商家服务体系、海量支付数据方面互通数据，发挥叠加效应。

 

此时对于本地生活服务平台来说，任何一种要素加持，都能成为未来竞争的重要筹码。而阿里本地生活服务公司引入何田这样的专业人才，相当于拿到了整副牌局的“王炸”（最大牌型）。

 

顶级人才加盟，意味着头部企业在竞争中先于旁人起步。在商业领域，获胜者往往是最先进入行业并率先建立规则的人，一旦标准建立，随之而来的便是技术和市场护城河，后来者极难超越，最好的结果不过是在夹缝中求生存。

 

但阿里本地生活服务公司的野心不止于此。建立规则、引导行业趋势只是第一步——要知道，未来最成功的公司便是为用户提供美好生活服务的公司。

 

阿里成立本地生活服务公司的愿景，就是“重新定义城市生活”，这里不仅指要有满足用户基本生活的产品和服务，而是要提供基于大数据分析、更加智能化的美好生活全套解决方案。

 

如果说，企业如何迎接变化，将在很大程度上预示它们在未来是兴盛还是衰落，那么企业能否帮助用户过上美好生活，则决定了它是否真正有能力重新定义未来。

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