被两万人在线吐槽的微信，真的老了吗？

前两天，一条关于「微信」的微博再次火了起来。

一位微博用户仅仅说了一句「微信真是全国最智障的社交软件」，一石激起千层浪。迅速引来 20000 多个评论转发，出现了数万用户在线声讨的盛况。

「微信真的老了。」在那些对「微信」怀抱不满的用户里，这个说法几乎成为了一切抱怨的根源。

     

两万人大吐槽

微信到底哪里不好用？

微信到底什么地方不好用？在那条不算上点赞都有 2 万人参与的微博里，我们总结出了一些比较典型的抱怨：

• 好友之间传文件有大小限制

• 群聊无法进行文件和人员的详细管理

• 群聊里非好友不能发起临时对话

• 不能在微信里单独屏蔽某个群/好友

• 在 PC 端登录，要用手机扫码

• 在新手机上登录，要用旧手机扫码

• 图片没及时打开，就会过期

• 朋友圈不能重新编辑

• 好友列表不支持分组

• 没有夜间模式

• 表情包只能一个一个用手加

• 只能单向删好友

• 一不小心删除 App ，就会永久丢失所有聊天记录和文件、无法找回

• 不能一键去除未读

• ......

在整理这些吐槽时，目光所及之处，全是罄竹难书的罪过。你真的很难相信这是一款在 2018 年，拥有 10 亿用户量的国民级社交 App 的风评。

当然，以上这些抱怨，我们都可以通过各种各样的理由，站在微信的立场上解释。比如说「PC 端需要扫码登录」可能是为了更安全；比如「只允许单向删好友」可能是微信想做通讯录、而非在线交友......但是，网上这么多铺天盖地的抱怨，每一个被抱怨的功能都是无辜的吗？实在不太可能。

难道是微信真的老了吗？在想清楚这个问题之前，我们可以先看看微信的同门师兄：QQ 。

     

QQ 的全民吐槽

和微信刚好相反

如果你也看过网上用户关于 QQ 的吐槽与抱怨，你会发现，它刚好与微信形成鲜明的对比：

• QQ 看点的资讯和内容很无脑

• 不想看到 QQ 等级、QQ 秀、各种钻

• 不喜欢开屏广告的强行推广

• 千奇百怪的杀马特气泡和字体，聊天界面花里胡哨

• 好友推荐、坦白说等功能泄露隐私

• 打字自动触发系统推荐的动画表情

• ......

把 QQ 和微信的吐槽同时拉出来，就会发现一个明显的特征：当用户吐槽微信时，大部分都在吐槽「微信没有什么」，而吐槽 QQ 时，几乎都在吐槽「QQ 有什么」。

有人把微信和 QQ 比作 iOS 和 Android：想要简洁安静就用微信，愿意折腾尝鲜就用 QQ 。虽然不够准确，但是从更新频率上来说，确实很形象：

查询 QQ 这一年的 App 更新记录，不难发现 QQ 在新功能的心思上确实下了不少功夫：2018 年一年，QQ 推出了微视智能影集、好友合拍小视频、动态影集（图片视频混剪）、表情泡泡、日迹、视频通话文字模式、空间评论支持 GIF 、高能舞室、语音口令红包、视频通话换脸挂件等等功能。这些功能有一个显著而统一的特点：你可能用不着，但你可以关掉或者忽视。

和 QQ 相比，微信在 2018 年的功能更新，只有公众号改版、文章浮窗、长按换行、语音输入支持英语粤语等几个功能。和热闹的 QQ 相比，微信这一年的更新几乎没有什么存在感和新鲜感。

     

「老了」的App

可能恰恰不是微信

在昨天的腾讯年会中，张小龙讲了一句话，似有若无地仿佛回应着大家微信的不满：「大部分产品都在欺骗用户，你做各种滤镜，你说记录美好生活，但生活其实是不美好的。」可能这就是为什么微信从来不做滤镜型的功能，从来不想让你记录「美好生活」。

而 QQ 这样疯狂增加功能，既有理念上的原因，更有盈利模式上的深层原因。但是从产品功能的角度来说，老的恰恰不是微信，而是 QQ 。

微信只要愿意，可以随时不顾后果地加上用户抱怨的数十上百个功能。但是 QQ ，真想把现在被用户抱怨的功能去掉，才最难。所以，如果此时此刻有一个国民社交 App 开始对「产品老了」产生担忧和焦虑，反而更可能是 QQ 。

微信确实有各种各样的抱怨是合理的（QQ 的抱怨也是），所以我和你一样疑惑：为什么这个世界上不能有一个既不像微信那么「克制」，也不像 QQ 那样「放肆」的、处于中间态的社交 App 呢？

也许昙花一现的子弹短信很难再有崛起的希望，也许今日头条的飞聊可能有机会一搏，又也许腾讯还在策划孵化第三个「QQ」，但是无论如何，我和你一样：期待着，并且在期待之余将就用微信。

撰文 / 纤尘

编辑 / 纤尘

责任编辑 / 纤尘

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