《王者荣耀》史上最严人脸识别，把未成年人“逼”得干了这些事

前段时间，腾讯健康系统再次升级，《王者荣耀》启用了史上最严防沉迷系统——人脸识别验证，堪称小学生的“噩梦”。凡拒绝验证，或经验证与实名不符的用户，健康系统将统一视作12周岁及以下未成年人，将其纳入相应的防沉迷监管。

自启动这项功能后，截至12月4日，效果如何呢？

腾讯回应称，在收到弹窗提示的疑似未成年用户中，只有一半的用户成功通过了验证，剩下的未通过验证的用户中，有98.2%的用户属于“拒绝进行人脸识别”的情况。腾讯推测，可能是用户本人与实名信息不符，或者对于隐私保护的顾虑造成的。

对于在这种情况下，为最大力度的落实防沉迷效果，腾讯将这批用户统一视作12周岁及以下未成年用户，纳入健康系统进行游戏时长限制。

腾讯还透露了从构建未成年健康上网保护体系以来，尤其是来自孩子们的各种搞怪奇招：

有的孩子在和客服人员的通话过程中“哄骗”甚至“命令”父母代替进行人脸识别；

有的学生捏着嗓子假装自己是1947年出生的70岁高龄老爷爷；

也有学生偷偷将妈妈的身份证跟睡着的妈妈本人摆在一起合影，企图蒙混过关；

甚至还有初中生找小卖部老板冒充父母，要求客服解绑成长守护平台.....

看来，腾讯启动的这项史上最严健康系统，快要把未成年人都被逼“疯”了。而这些未成年人进行的花样百出的“自证”方式，反而让腾讯更加坚定了要以技术践行社会责任的决心。

很明显，在保护未成年人健康上网方面，腾讯并非简单粗暴的打压未成年人的游戏天性，但仅靠腾讯一方的努力实行起来各种阻扰不断，因此除了游戏厂商，同样需要家长、学校、监管部门和社会的共同协作，用更加科学的方式守护所有未成年人健康成长。在整个过程中，这些主体应该分别负担起自己的主体责任。

那么，人脸识别验证具体是怎么运行的呢？

人脸识别验证主要是将用户真实面部信息与公安权威数据平台数据源进行比对，一旦二者比对结果一致，即成功通过认证，并按用户实际年龄段匹配相应的游戏时限。但如果比对结果不符或用户拒绝验证，健康系统将统一视作12周岁及以下未成年人，纳入相应的防沉迷监管。

尽管如今网络游戏用户需使用有效身份证件进行实名注册，但明显这对于游戏成瘾的“熊孩子”并不管用，他们可以在网上找到有效的身份信息，甚至使用父母的身份证注册，成功通过实名认证。

此次腾讯启动的人脸识别验证，主要是为了进一步提高实名认证精确度，最大限度防止未成年人冒用他人身份信息，从而绕开健康系统的保护。

此外，针对外界对于用户在人脸识别过程中可能存在隐私泄露的担忧，腾讯也作出了回应：

无论是公安实名校验还是人脸识别验证，腾讯都不会记录、存储用户的身份信息，或将之用于除公安实名校验以外的任何其他用途，同时在身份验证的过程中，也会通过各种加密的方式，最大限度保障用户隐私安全。

另外为避免“一次验证成功后再次被未成年人冒用”的漏洞，腾讯会对相关机制不定期更新，当一个账号在《王者荣耀》中出现了疑似未成年人游戏行为时，即便之前已通过人脸识别验证，还是有可能被要求再次进行验证。在这个过程中，健康系统将借助该账号此前提交信息后生成的加密标识码进行异同比对，也不会保存用户隐私信息。

无论如何，从上述“熊孩子”采取的各种为通过《王者荣耀》人脸识别验证方式中可以看出，此次腾讯升级的这一健康系统，效果还算明显，当然也需要更加完善。同时期待除了腾讯之外，其他的游戏厂商也能积极主动地配合监管，主动地去探索未成年人防护的措施，并且都付诸行动，承担起企业该有的责任。

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