月薪三万依旧加班,IT管理者如何自我救赎?
无论是搞开发的,还是做运维的,一律被统称为IT。他们总是无法逃离各种深深的误解:拥有高智商,却也拥有高发际线;拿着三万+的高薪,却总是穿着30块的格子衫——可谁又知道996作息是常态,超负荷加班是无奈。
看了这张微信截图,有没有种似曾相识的感觉呢?身为IT管理者难免会遇到各部门同事发来的IT难题,日常IT操作困扰以及IT运维的各项挑战。
仿佛从早到晚,身边都是求“依靠”的人,好不容易想要找个人相互告慰和拥抱,却因为8点还下不了班,只能留下一句“臣妾做不到”。找不到别人可以依靠,你大概只剩自我救赎一条道。为了帮助IT管理者更好地自我救赎,我们特别邀请了微软产品专家、资深产品经理、高级云架构师为各位提供“IT部门解决困扰之道”。
身为IT管理者处处扑灭各部门同事制造的IT“火情”,被迫化身IT消防员让人不胜其烦:
微软Office365
Office 365官方公众号
以下三个问题摘选自微软Office365微信公众号:
1
有哪些有效管理邮件的方法?
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专家回复:Outlook 重点收件箱 (Focused Inbox) 有助于使你关注对你而言最重要的电子邮件。它将收件箱分隔为两个选项卡 ——“重点”和“其他”。
1.从收件箱中,选择 “重点” 或 “其他” 选项卡,然后右键单击要移动的邮件;
2.从 “重点” 移动到 “其他” 时,如果仅希望移动所选邮件,请选择 “移动到其他位置”。如果希望来自该发件人的所有后续邮件均传递到 “其他” 选项卡上,则选择 “始终移动到其他位置”:
从 “其他” 移动到 “重点” 时,如果仅希望移动所选的邮件,请选择 “移动到重点位置”。如果希望来自该发件人的所有后续邮件均传递到 “重点” 选项卡上,则选择 “始终移动到重点位置”:
你最重要的电子邮件位于 “重点” 选项卡上,而虽然其他邮件仍可轻松访问,但却位于 “其他” 选项卡上,免除干扰。系统将就移至 “其他” 的电子邮件进行通知,并且你可随时切换选项卡以快速浏览。
2
有什么简单的方法可以解决Office 365的激活问题?
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专家回复:1. 打开 https://aka.ms/Yhkro5 并点击“下载”按钮,即可下载。下载后可看到 Office 365 适用的“支持和恢复助手”,随即打开。选择“Office”,然后选择“下一步”。
2. 选择“我已经安装 Office,但无法激活”,然后选择“下一步”。
3. 按照排查 Office 激活问题的提示进行操作。
3
怎么分享日程给其他人?
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专家回复:如果您有 Office 365 或其他基于 Exchange 的帐户,您也可以给其他用户发送共享邀请,以便他们在自己的日历列表中查看您的日历。
1. 单击“日历”;
2. 从“搜索栏”搜索“通过电子邮件发送日历”;
3. 在“日历”和“日期范围”框中选择您想要共享的日历和时间段。例如,选择仅“今天”或“随后7天”;
4.打开的新电子邮件,在“收件人”字段中添加希望邮件发送到的人员,收件人将在消息中看到您的日历快照。
系统架构就像体重一样只增不减,操作就像明星CP一样越来越复杂,那么IT问题如何简化:
李亮
微软(中国)有限公司
Office 365高级产品市场经理
以下三个问题将由微软李亮进行解答:
4
如何部署Office 365?
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下面以由世纪互联运营的Office 365版本为例子进行说明
专家回复:只需简单 4 步,即刻启用 Office 365
步骤 1:添加用户和域
若要添加自定义域,你需要拥有已注册域名。如果尚未拥有已注册域名,可了解如何购买域名http://t.cn/RS7CDZA。拥有已注册域名后,即可对其进行设置。按设置向导执行步骤即可。请参阅将你的域和用户添加到世纪互联运营的 Office 365 http://t.cn/Rxy8jRe。如果你只希望下载和使用 Office 365 应用(如 Outlook 或 Word),则无需添加自定义域。通过由世纪互联运营的 Office 365 安装 Office 即可 http://t.cn/Ripq4uC。
步骤 2:安装 Office 应用程序;
通过 Office 365 使用 Office 时,你几乎可以在任何能够使用计算机或 Web 浏览器的地方编辑和查看 Office 文件。若要了解如何安装 Office,请参阅通过由世纪互联运营的 Office 365 安装 Officehttp://t.cn/Ripq4uC。
步骤 3:设置 SharePoint Online 和 Skype for Business;
若要访问 SharePoint 管理中心, 请执行以下操作:
1.使用你的帐户登录到 Office 365;
2.在页面的左上角,选择应用启动器图标,然后单击 “管理员”:
3.位于 Office 365 管理中心后,展开 “管理” 或 “管理中心”,然后选择 “SharePoint”。
有关详细信息,请参阅在 SharePoint 管理中心中管理网站集和全局设置http://t.cn/RS7p6qv。
使用 Skype for Business,可进行在线会议,查看同事是否在线、通过即时消息 (IM)、语音电话或视频电话与其进行通信。甚至可以进行在线演示,演示可包括音频、视频、屏幕共享和虚拟白板。请参阅设置 Skype for Business http://t.cn/RS7p9RE。
步骤 4:通知用户。
1.告诉你的组织预期内容。 向组织成员发送电子邮件,告知他们即将使用 Office 365;
2.向每位用户发送说明。 所有用户应拥有用户 ID 和临时密码,这是当你创建其用户帐户时通过 Office 365 发送给他们的。当你准备好推广 Office 365 时,请向每个人发送一封电子邮件,其中包含入门所需的信息:
用于访问 Office 365 门户页的 URL:https://portal.partner.microsoftonline.cn/;
指向开始使用 Office 365 的链接 http://t.cn/RS7prSM,包括用户首先需要执行的常见任务的说明;
有关与谁联系以获取帮助的信息(联系人可能是你本人)。
5
如何分配账号,有效了解用户使用率以及管理资源?
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下面以由世纪互联运营的Office 365版本为例子进行说明
专家回复:Office 365 管理员,可以通过管理中心查看和下载有关 Office 365 中服务使用情况的报告。
1.登录到 Office 365,在页面的左上角,选择应用启动器图标 ,然后单击 “管理员”:
2.单击左侧窗格中的 “报告” 即可进入 “报告” 页面:
3.例如,若想检查 SharePoint 存储指标,点击相应的选项即可进入报告页面了解详情:
6
如何轻松建立团队网站?
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专家回复:SharePoint Online 通信网站可以共享新闻、 报表、 状态和其他信息。您可以随时随地用任何设备查看通信网站上共享的内容。
1.登录 Office 365,选择应用启动器图标,然后选择“SharePoint”磁贴。
2.在SharePoint主页顶部,单击“+ 创建网站”,选择通信站点选项。
3.当创建 SharePoint Online 中的通信网站时,可从空白网站页面开始,也可选择附带默认的web 部件的网站设计。
4.为您的新通信网站提供一个名称,并可在网站说明框中,添加一些文本,以便其他人知道您的网站的目的。
身为IT管理者处处扑灭各部门同事制造的IT“火情”,被迫化身IT消防员让人不胜其烦:
李璐
微软(中国)有限公司
全渠道事业部云架构师
以下三个问题将由微软李璐进行解答:
7
如何实现最佳的现代协作,同时降低复杂性呢?
专家回复:现代化协作强调的是及时性、便利性、简单性和个性化。当我们适应了某种工作方式或协作方式的时候,就会进入一个舒适区,在这个舒适区中对于新的协作方式会产生抵触情绪。因此降低协作复杂性的关键,就是将提高我们协作效率的功能尽可能无缝融合到单个用户体验中。Office 365使得用户无须在各个应用之间切换、无须管理多个独立的应用程序、无须承担过高的信息负载,彻底的从碎片式、孤岛式的工具中脱离,转而应用一个统一的、高度集成的平台,进而实现最佳协作。
8
如何在不使用代码的情况下用最少的资源投入创建业务应用?
专家回复:为应对业务的发展和工作模式的转变,企业往往需要构建自己的应用。传统的移动和Web应用需要专门的开发团队、产品团队进行设计、开发以及测试,耗时长并且成本高。微软为用户提供了PowerApps以及Microsoft Flow这两个工具来帮助大家快速构建应用程序,其基于浏览器的可视化设计器使得用户可以在无任何开发的情况下构建应用。PowerApps和Microsoft Flow提供给到用户非常多的模板和连接器,帮助用户连接到现有系统和数据,快速生成报告、表单及工作流,并无缝部署到各个平台。
9
如何建立统一的单一身份,让企业能轻松对各种应用程序和服务集中进行身份验证?
专家回复:现代化的身份和访问管理要求员工不受地点和设备的限制,在公司授予的权限下无缝访问所有数据和所需工具。微软现代化身份和访问管理的核心在Azure Active Directory(Azure AD),通过Azure Active Directory可以建立统一的单一身份,并在安全和合规的前提下提高运营效率。
用户可以将本地的Active Directory与云端Azure AD做集成,并且还可以配合联合身份验证(AD FS)实现单点登录(SSO)的功能。云端的Azure AD 安全控制功能也可以帮助企业监测安全漏洞,细化访问权限、实现实时监控,防止出现问题。
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