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相信我，“上班”的公关更可怕

百家作者：IT时报 2018-11-15 11:06:27

昨晚，一个揭发酒店卫生的视频引起轩然大波，用脏毛巾擦水杯等现象刺激着每个网民的神经。

有意思的是，各家的回应也相当整齐。“视频里曝光的情况需要交由酒店公关部来做回应。目前公关部们已下班，要等第二天查明后回应。”

回应一出，估计扎了无数公关小伙伴们的心，“真羡慕酒店的公关，还有下班，为什么我们都是24小时待命。”

有人的地方，就有江湖；有江湖的地方，就有公关。

从N年前的3Q大战、加多宝王老吉凉茶之争，再到近些年的头腾大战，一个牛叉的行业背后必然离不开公关们的奋斗血泪史，挨踢妹今天就给大家细数近来科技圈的公关那些事。

其实科技圈相比娱乐圈等高流量行业一直属于偏冷门，但有了王思聪之后，一切都能改变。这位放到小鲜肉里也堪称顶流的“国民老公”，一条抽奖微博不仅刷新了抽奖转发记录，最终开奖结果113人中有112人为女性，78%是苹果用户，更直接将微博抽奖推向了一个前所未有的舆论高点。

一时间，微博抽奖不公平，微博暗自操作中奖用户、抽奖过滤掉男性用户的消息甚嚣尘上。

微博CEO王高飞（微博ID：来去之间）不得不亲自回应。

舆论危机越来越严重，网上也出现诸多稿件纷纷声讨微博，连带着“百度魏则西”事件都被拖了出来，眼看公关部又要加班加点，战果一触即发。

最终这事以新浪微博及时增加抽奖不过滤功能结束。

但吃瓜群众估计忘了，王思聪最初发这条微博的原因是因为《英雄联盟》官方对得奖选手的不作为而导致的，思聪这才愤而怒撒万金，结果新浪的抽奖系统成为最大攻击对象，无数网民白白丢失丢了一万块钱！《英雄联盟》反而大事化小，小事化无，公关团队估计乐开了花。

顺便提一句，王思聪第二轮抽奖开始了，奖品是一个iPhone XS MAX的手机壳，为了防止手机壳不适用再送一个iPhone XS Max。前面挨踢妹也说到，思聪的中奖用户中，有78%的用户为苹果用户，这远远超过了苹果的市场占有率，因此才引发了网友们的一系列猜测。

实际上，近期的苹果日子也不好过，iPhone XR上市不久，销量惨淡，iPhone销量下滑的新闻报道屡见不鲜。不过挨踢妹要说的不是苹果搞事情，而是苹果被搞事情，Facebook被指聘请黑公关，撰写苹果、谷歌负面文章。

今日，有消息称，Facebook公司在去年扩大了与一家华盛顿公关公司Definers Public Affairs的合作关系，撰写了数十篇批评对手苹果公司、谷歌公司的文章，并不断宣传金融家乔治·索罗斯(George Soros)就是反Facebook运动高涨的幕后推手。Facebook对此事尚未置评。

更有意思的是，Facebook的CEO扎克伯格向自己的管理团队下命令，让他们只用安卓系统的手机，因为在全球范围内安卓用户更多。不得不说，领导下命令的原因，在全球的理由都是这么的合理又无可挑剔啊。

苹果与Facebook在业务上的交集并不多，但同属科技圈的翘楚，总是会被人拿到一起比较。你看它怎么样，它看你怎么样，一来二去问多了，评价多了，两家就看不对眼了。

今年3月份，库克接受采访时就隐私问题批评了Facebook,说Facebook就是一项拿用户隐私生活作为交换的服务。对于小扎下达的不许使用iPhone手机的命令，外界纷纷猜测与库克这次批评脱离不了关系。

国外纷扰不断，国内亦不清净。滴滴顺风车事件引发的震怒至今余热未散，公关部只能打碎了牙齿往嘴里吞。不过，要说起大佬们亲自下场“撕公关”的，还是腾讯的马爸爸。

今年的腾讯公关确实很辛苦，《腾讯没有梦想》成为超级火文，估计他们相当纳闷。6月20日，马化腾发朋友圈称，黑公关太猖獗了，本想佛系忍一忍就算了，但时候挖根源了。

2018年6月1日，腾讯公告显示，已将“今日头条”、“抖音”运营者北京字节跳动科技有限公司、北京微播视界科技有限公司起诉至法院，理由是后者涉嫌不正当竞争行为，并对腾讯声誉造成严重影响。同时，腾讯还宣布暂停与上述两公司的合作。

2018年6月1日晚间，字节跳动官方就此回应称：“我们已经对腾讯的不正当竞争行为提出诉讼”。

腾讯与头条之间的大战，也是在那时候打得火热。抖音、火山链接分享到空间或朋友圈被屏蔽，今日头条通过修改标题、篡改文章来源的方式在自己的平台上大范围主动推送文章《要多少文件腾讯才肯收手》，双方之间剑拔弩张，谁也不肯退步。

6月25日，腾讯、今日头条皆公开表示：近期遭遇了“黑公关”。双方都已向公安报案，腾讯还表示多名涉案“黑公关”已被警方刑拘，部分嫌疑人潜逃海外。这场“头腾大战”几乎包括了平台竞争、跨界竞争、注意力竞争等一切互联网时代竞争的难题，同时也对平台治理、算法监管等问题提出了挑战。

再到近期微视直接占用了微信小视频的接口，头腾之间的黑公关大战虽然告一段落，但商业竞争怕是不会轻易结束。

明枪易躲，暗箭难防，除了这些明面上的斗争之外。私底下“友商”们之间的竞争也是你来我往刀刀见真格。挨踢妹知道的，某自媒体写了互联网巨头A的负面之后，与A同属竞争关系的互联网巨头B立刻拉拢这个自媒体人……再到每年315期间，各家公关按时蹲点，生怕自己被“点名”，315结束后，公关人的朋友圈都会被“开心，今晚可以睡个好觉”以及“又要通宵了”刷屏…

没有永远的朋友，只有永远的利益。企业之间说一声“好姐妹”没有那么容易，每个公关部有自己的脾气。