“你的快递被烧了,但我们不赔!”看完气炸了!淘宝这样回应!
大家好,我是双十一剁手40多次的鸭鸭,这一整周我的日常来电对话就是:“大蜀山李易峰是吗?你有快递到了……”
表面装得淡定,其实每天都要把最新物流刷几十遍,哪天要是没有新的到货信息,上班都没心思。
快递员没来的第二天
想他想他想他!
快递量突然暴涨,中间环节难免容易“出错”,如果你有个快递突然更新了这样的物流信息,请千万节哀顺变:
这些截图应该是恶搞P图,不过最近真有很多人收到了短信称:“你的快递在高速路上被烧毁!”
安徽某网友称收到一条短信,疑似来自菜鸟驿站,写着“在经过G63高速公路南京路段时,您的快递所在的快递车因发动机温度过高不慎烧毁,由于您尚未购买快递险,故无法理赔。”
我日思夜想的东西“死”在路上,竟然说“无法理赔”?还祝我“生活愉快”?!!凭什么?
另一个包邮大省,浙江的某网友也收到了类似的短信。只不过短信内的高速公路变成了“快递车经过G2505高速公路郑州路段时突然烧毁……”
这还不是个例哦,双十一刚过去这几天,全国各地已经陆续有多位网友反映收到类似提醒短信,只是更改了高速路段名称而已。
那一夜我们为了“满减”左拼右凑的宝贝儿,真的“化成灰”了吗?回想一下,快递货车被毁的新闻确实每年都有!
有快递车起火的。
2017年11月11日中午,一辆安徽省利辛县某某物流公司所有的牵引车,在G60沪昆高速衢州段杭州方向起火。这辆车荷载49吨,装了不少东西,以家装用品,如床架、实木餐桌、实木门板等为主,整车快递都被烧成了焦炭。
有快递车跳桥的。
2016年11月13日,哈尔滨市环城高速柳树林大桥上,一辆满载货物的大卡车撞破护栏,掉到了桥下的水库里,车上的包裹和货物漂浮在水面。现场路政人员调来吊车在进行救援。
还有快递车冲出高速路。
2016年11月13日,湖南泉南高速永州段一货车侧翻,该车为某快递公司运输车。为尽快将“宝贝们”送至各位手中,货车司机连夜赶路,发生事故,所幸无人员伤亡。
处理交通事故的交警都无奈表示:“每年双11结束,夜里高速上都是送快递的货车,车子一多,司机一累,总是会出点意外!”
不过这些收到快递被烧的短信,疑点也太明显了。
有的短信是私人手机号发的,根本不是官方平台,更像是有人群发恶作剧。在物流平台也查不到“快递被烧毁”的进度。
短信里最后一句“无法理赔”,有点不讲道理,很容易激发情绪。
于是警方就出来辟谣了:
河南郑州市交警大队的工作人员提醒称,“郑州市内并没有G2505,且截至发文当日17时,郑州境内高速也没有发生大型的车祸事故。”
甘肃@金昌网警巡查执法 提醒网友称,这类或是诈骗短信,“实在着急,请先查查快递运行到哪儿了。”
这次“虚假”短信的“发件人”,淘宝官方物流平台——菜鸟驿站,迅速发布了声明,是有人假借菜鸟驿站名义,传播快递车辆在高速起火、包裹损毁等不实信息,这是恶意造谣的行为。所有包裹信息以快递公司官方信息和物流详情为准!
图片来源:菜鸟驿站官方微博
不过昨天下午刚传来一个真实的坏消息:
G85银昆高速渝广段
一快递车上万件快递全被烧光!
↓↓
假如你的快递不幸“中奖”,也别担心,这类因事故导致买家的货物损毁,未能按时收件的,买家应第一时间与电商平台客服进行沟通,申请延迟收货,同时要求卖家重新发货,或与卖家商议申请全额退款。
而司机要不要赔偿损失?还要先判定司机的责任。
哎,一件快递究竟要经历多少磨难,才能到我们手上啊?可能躲过了被烧,也躲不过……被砸被踩被摔。
近日新京报“我们视频”记者暗访了河北石家庄中通快递转运中心,发现有快递被暴力分拣,你的快递可能正在被乱踢、扔飞、甚至被踩碎……
媒体曝出的视频显示,在快递分拣仓库里,随处可见快递被丢来丢去。
有的快递被工作人员直接踢开。
有的快递被工作人员任意踩踏。
甚至有的快递包装已经被工作人员踩裂,里面的物品都烂了!
话题引起热议后,不少用户贴出了双十一收到的中通快递:
昨天中午,中通快递回应称媒体报道属实,向公众诚挚道歉,并决定,对涉事管理人员和工作人员将追责,对破损包裹将按照有关标准全部承担赔付责任。
看到这个声明,能感受到快递公司强烈的求生欲,有这份认错的态度是好的,关键看接下来实际的执行了。
双十一的成交额一年比一年高,快递数一年多过一年,在这场全民狂欢的背后,有些错,是不是一直被视而不见呢?
凌晨还在送货的快递小哥,怕深夜上门会打扰客户,就熬夜守着快递柜,只为了第一时间抢到空出来的柜子。在一年中最超负荷的这几天,他们中的很多人,3天只睡了不到8小时……而分拣员们的辛苦也不会少,面对堆成山的快递,疲惫、忙碌、烦躁,“暴力”或许只是一种宣泄;
运送快递的司机师傅,疲劳驾驶,只是为了赶进度,送到下个站点。
但比起早一天收到快递,我们更希望司机开慢一点,安全更重要!
还有大量快递包装盒的回收、垃圾污染等问题,是不是在利益面前,也都被忽视了……
在打折、满减、促销面前,疯狂下单的我们,早忘了当初网购的初衷,是为了省钱……
双十一什么都不买真的是种损失吗?
我猜,明年大概还能用同样的标题
说着重复的故事吧……
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我不急着拿快递,
司机别把车开太快,
愿所有快递都能被温柔以待!
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