你的包裹也丢了？先别慌，你可能即将经历一场骗局 I 二哥说

身边不少“剁手党”这两天都在向二哥抱怨自己在“双11“斩获的各种战利品至今迟迟未发货，甚至都想退款了。二哥觉得大家还是稍安勿躁，毕竟”双11“总体商品订单量激增，商家和物流大哥们的压力也很大。还能做到像我们电脑报官方企业店这么快速发货的店家确实是少之又少~

不过，说到”双11“商品退款的问题，大家近期可要警惕了。最近又涌现了以商品退款的为”诱饵“实施诈骗的网购骗局，已经有不少小伙伴上当。

诈骗团伙会冒充“商家客服”、“快递客服”给”猎物“打电话，准确无误地报出受害人的身份信息和详细的订单信息等。然后以“商品没货/尺码错误/仓库寄错”、“快递丢件”、“系统错误”等原因要进行相关退款/理赔。

一旦”猎物“信以为真，他们就会将其引导到他所提供的微信/QQ帐号进行语音沟通，接着发送已经提前制作好的贷款平台二维码谎称是理赔二维码，诱导这些可怜的小伙伴进行贷款。同时，他们还谎称贷款是由理赔中心负责还款，之后会消除的借款记录。

如果小伙伴们按照指示贷款后把钱提现到银行卡，诈骗团伙则表示是操作失误，需要将多余的款项退回，之后一步步发二维码进行诱导：支付购买虚拟商品QB、京东E卡、游戏点卡等。

大家可能会觉得这样诈骗团伙搞这么一出就为了骗我们买QB，是不是有点傻？但是，他们所搜刮到的QB可以通过电商平台出售为他人充值游戏点卷，游戏点卡则直接在寄售平台售卖卡密。跨平台销赃风险低，不但变现并且拿到手的钱已经洗的白白净净。

当然了，除此以外，在骗取了受害人的信任后，骗子也会诱导受害人转账到所谓“安全账户”——骗子向受害人介绍将退款到银行卡，但银行卡因信息泄露等各种原因被银行冻结，随后“银行客服”或“公安机关”（骗子同伙）联系受害人并要求其转账到“安全账户”。

另外，以验证身份的借口骗取短信验证码也是另一种常见的诈骗方式。“客服”告知受害人退款手续较复杂，届时会收到多条短信进行验证，要求受害人在收到短信时第一时间告知验证码。其实是骗子利用受害者信息，在网贷平台或金融机构网银端申请信用贷款。

其实，这些诈骗团伙是花了大力气去搜集“猎物”个人信息的。据腾讯110介绍，目前绝大多数窃取用户隐私信息的是企业内鬼和黑客。虽然现在收集用户信息的各种公司都声明用户隐私信息不会泄露，但是背后的真相又有谁知道呢？

尽管这些骗局看起来都大同小异，二哥当然也是相信大家还是能保持清醒的头脑，不会那么轻易上当受骗的。但是，二哥觉得这并不是我们掉以轻心的理由。我们可以多次识破这些骗子，但是骗子只需要赢我们一次，都够我们难受的了。

此外，二哥建议大家要注意对个人信息的保护，比如：谨慎使用公共WIFI，因为公共WIFI安全防护普遍比较薄弱，容易被黑客入侵；不要随意点击网上的未知链接；不要在社交平台发布过于详细的个人信息（姓名，电话，住址等）等。

如果小伙伴们近期”有幸“接到“快递退款”电话、短信、微信等信息，想必你也知道该怎么做了。任何涉及到快递购物等问题，一定要进入官网和商家客服直接进行对话咨询，不要被骗子乱带节奏了。

小伙伴们在处理闲置数码产品时，

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因此，二哥将会为大家提供更多帮助：

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