消费升维，特卖升级，“买商”成省钱关键

不经意间，我们已经身处消费升级的大势之中。那么，什么是消费升级？很多人总是会将其与“消费者正在买越来越贵的东西”这一命题画上等号。其实这总体还是一个误读，消费升级的本质还是消费观念的升级，简单的说就是不单纯注重价格，开始注重品质、体验、生活，多元的去看待消费。而在新时代的语境下，这种已经升级的观念是不会消失掉的，只是会用其他的方式表现出来。而近日唯品会召开了“消费升维 特卖升级”发布会，从特卖的角度阐述了如何用自身优势，在少花钱的情况下保持消费者的消费升级，令人耳目一新。

 

大消费趋势下的新机会

对于消费而言，国家的态度一直都是大力的支持和推动，以保证经济有活力的发展。9月底，国务院办公厅印发《完善促进消费体制机制实施方案（2018—2020年）》，提到了促进消费对释放内需潜力、推动经济转型升级、保障和改善民生具有重要意义，同时也制定了一系列的政策来进行相关业务的推动，使消费行业也迎来了一个新的发展机会。

 

唯品会选择这个时间召开这个会议显然是从中发现了自己再度腾飞的机遇。要知道，唯品会独有的特卖模式正是把握住了第一次消费升级的大潮，才迅速崛起成为国内电商巨头的。这一波机会的核心表现就是人们开始注重品牌化产品的消费了，而唯品会的大牌特卖恰恰符合了这个需求，而且并没有让消费者付出更多的花费，而是在和之前消费差不多的情况下获得了更好的品牌消费体验。可以说，唯品会的成功和消费升级大潮密不可分。

 

而当下的情况我们则可以看作是消费升级的第二阶段，也可以说是一个精细化升级的阶段，唯品会特意提出了一个“买商”的概念，意思就是消费商数，是消费者在消费、购物等方面精明的天性与后天习惯养成。其表现为，“买的智慧，活得体面”，前者指的是选择价格低，品质高的好物，后者则是还要有自己的调性和品味。这样能赚会花的用户将是这一轮消费升级的主力，也将是唯品会争取的目标，而且同时，唯品会还要去引导用户提高“买商”，从而打造更大的高买商消费群体。

特卖好物全面升级

十年来，唯品会一直深耕特卖领域，聚焦特卖战略，并围绕特卖来打造自己的多重系统，不断提升自己的商业竞争力。而量变带来质变，经过多年不断的积累和努力，加上行业大趋势加持，唯品会也迎来了自己升级的重要机会。

 

一方面，唯品会不断的优化自身的特卖优势，赋能品牌商家，为他们提供连贯的库存解决方案，同时通过消费者大数据，让这些产品能够和不同需求、不同地区、不同消费能力的消费者进行最大化匹配，成为品牌供应链中不可或缺的一个环节，从而增强自己的议价能力，保证自己的货源和价格优势。

 

另外一方面唯品会则不断的打造销售矩阵，从“一家专门做特卖的网站”到在C端构建了唯品会小程序、云品仓等多个社交电商入口，在主站APP发展唯品快抢、最后疯抢等业务，在B端上线唯品仓，甚至还开辟了线下特卖渠道。把特卖渗透到行业和用户的方方面面，增强用户获取能力，提升销售能力。

 

同时唯品会还打造了全球领先的买手团队，其中海外团队95%以上为外籍买手，大多是工作在大型零售企业包括亚马逊、梅西百货、沃尔玛特、Bloomingdales、Michael Kors等的专业买手，在发掘优质好物方面，具有非常强劲的实力。同时唯品会还优质强化海外供应链的建设，已完成了11个海外办公室，19个大国际货品仓（含海外仓和保税仓）的布局，可以说在海外特卖方面，也建立了巨大的优势。而海淘也是这一轮消费升级比较受关注的领域，是电商企业重要的核心竞争力所在。

 

这样多管齐下，唯品会的特卖实力不断提升，用户认知也不断深化，再加上当下形势所驱，更多的品牌企业也更加珍视唯品会这样的优质渠道，唯品会自然就能够获得更好的价格和产品支持。

玩法升级，让消费者更有“买商”

这次唯品会的发布，比较有意思的还是提出了“买商”的概念，可以看出其对消费者的洞察和重视。运营一直是唯品会的强项，所以唯品会不断的通过优质活动的运营，来增强消费者的“买商”，使他们更会买，更爱买，更能认识到唯品会商品的巨大优势，从而建立更高的粘度和互动。

 

比如唯品会和海外品牌深度合作，买断商品，获得独家低价，配合自身物流成本优势，打造绝对低价的优质爆品。“唯品快抢” “最后疯抢”等栏目提供大量限时限量的优质低价商品，供消费者抢购，带动消费者的消费习惯，提升消费者的消费频次，深化特卖的属性和优势。而在微信生态中的社交电商建设，也是正在逐渐成长的流行玩法，这个优势的发挥，也是和腾讯的入股分不开的。

 

可以看出，通过十年的不断建设和耕耘，唯品会已经在特卖领域筑起了高高的护城河，打造了完备的商品、销售和运营体系，并以此为基础，抓住时代机遇，与风口共舞。唯品会副总裁黄红英在演讲中表示，未来消费趋势到底如何，不如去讨论“消费升维”的概念。这句话倒是一语惊醒梦中人，当前我们在谈论消费趋势时往往只是单纯的考虑消费额度的高低，而消费升维探讨的则是一个理念的升级。价格很多时候会出现失真，好物不一定会贵，贵的也不一定好，但理念这个维度是不会失真的，对品牌、品质和性价比的不懈追求，在能够承受的范围内选择更好的，我想才是一个消费者消费观念成熟的表现。

 

在整个电商行业，唯品会不仅是一家特卖的公司，也是一家特殊的公司，他们对自身的业务非常坚持和专注，从来不随着市场变化而摇摆，但却每每能够抢到行业发展的风口。其实我想这正是因为抓住了电商消费的本质，在产品和服务环节不断深化，最终树立起了自己品牌价值和护城河，这一点，还是非常值得赞许和大家学习的。

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万能的大熊（ID:zn10961242）

微博2015 2016 2017连续三年获得科技领域、电商领域十大最具影响力大V

蓝鲸自媒体联盟2017年年度科技大V

公关品牌专家：曾负责360手机助手、360手机游戏、360随身wifi、360儿童手表、360行车记录仪的品牌营销，均为行业第一品牌。

畅销书作者：《格局逆袭1》，销量超过十万册。《格局逆袭2》，上市两个月销量突破五万本。

微营销第一社群大熊会创始人：2013年创建大熊会，位列中国社群影响力排行榜前五，是国内最大的致力于研究和引领微营销发展潮流的社会化营销社群组织，成员已超七千人。

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