流量贵如金,金融品牌如何靠信任营销制胜?
有时品牌不是不被看见,而是看见了却被无视。
品牌所背负的是什么?是刷屏,是流量获取,还是通过大众对品牌的信任,获得更多的品牌溢价和竞争壁垒?我认为最重要的是最后一个。
这两年互联网金融行业正在经历着快速洗牌,在创新发展的过程中,即便是大浪淘沙后剩下的正规持牌金融机构,也普遍面临着传播难,转化难,获取用户的信任难上加难的现实问题。
如何在这样的行业环境下,建立与消费者之间的信任和好感度,是很多金融品牌的难题。最近,刚刚和《碟中谍6》牵手联合的一款信用卡账单分期的金融产品——还呗APP在线上线下媒体频频亮相,纵观其营销思路,可窥见这款产品在品牌信任塑造上的重视,也给行业做了一些不错的示范。
一
以分众媒体为传播主阵地
迅速抢占心智
从2016年6月份开始,还呗就在分众媒体电梯、影院持续进行投放。在如今信息嘈杂的媒体环境中,分众特有的生活化空间和,占据了还呗的目标用户——城市白领的上下班,看电影逛商场等高频生活场景,的确是初创和发展中品牌抢占心智,积累品牌势能的一块宝地。
2018年8月影院视频媒体刊例花费前十品牌榜单(来源:CTR媒介智讯)
而还呗是如何利用这块生活空间的呢?首先在基于定位理论的基础上,还呗面向信用卡用户喊出“信用卡刷爆了,用还呗还呗”这一口号,直切用户痛点。
而在视频呈现上,今年还呗还尝试了抖音风洗脑神曲的形式,在获得被TFboys唱红的《偶像万万岁》音乐版权后,加以改编,听上去甚至比原曲更洗脑,希望能够通过音乐营销更加贴近年轻用户群体。
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还呗抖音风分众视频
二
借好莱坞电影IP传递品牌理念
感性营销背后有理性倡导
对好莱坞电影IP的投入,已经成为还呗信任营销的战略性动作。从去年的《变形金刚5》到《正义联盟》,到今年的《碟中谍6》,还呗APP“拯救你的信用卡账单危机”的营销主题始终贯穿其中。
不难发现,还呗APP似乎对欧美电影尤其青睐,特别是英雄主题类电影,这正是还呗在电影营销合作选择上的高人之处。
作为一款可以帮助用户渡过信用卡账单危机,保护信用的金融产品,和同样宣扬正义、安全、值得信赖的“燃”系好莱坞电影合作的确是很好的电影营销方式,不仅实现电影IP的价值精神到品牌理念上的自然联想,也强化了还呗作为“持牌金融机构”带给用户的可信、可靠、可用的心理认同。
同时还呗相关负责人也表示,每个人心中都有个英雄梦,还呗选择英雄电影,更希望跟用户沟通“承担责任,赋能他人”的精神理念。
还呗通过市场需要的金融普惠服务,支持用户实现自我梦想,支持他们在成长路上经过不断自我的训练,成为更有益的个体,而用户得到帮助后,也可以承担责任,帮助身边更多的人。
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还呗联合三部好莱坞大片,精彩30秒!
三
玩转抖音短视频
获近2亿免费曝光
在抖音生态中,内容不具有爆发力,很难让用户买单,尤其是品牌机构号,如何在内容推荐和品牌曝光之间获得平衡是最大的难点,按照抖音的推荐机制,很多品牌机构号运营的唯一生存法则就是:烧钱。
截止到9月底,还呗的抖音号点赞已经突破550万,粉丝数近25万,总曝光量接近2个亿。对于在传播上有天然“镣铐”的金融品牌来说,在短视频领域有这样成绩是极为难得的,更为难得的是,他们的所有视频都是由还呗的in-house内容团队创作拍摄的。
放弃对产品硬广的执念,是获得与用户沟通机会的必要路径。目前,还呗抖音号已经摸索出了其独特的风格:设立还呗TV,以街访的形式,围绕80/90后目标群体关注的热点话题,比如租房,毕业季等,创作脑洞大开的段子,好几个视频点赞破百万,沟通互动性也极好,精细化的内容运营也让老用户和潜在用户的好感度不断增强。
如果没有自己的in-house团队,花钱找内容创意公司执行也没问题。
但还呗的相关负责人曾表示:任何一家想做好内容营销的公司,都非常有必要建立自己的in-house内容团队,不仅在面对内容生态的变化时可以更从容,也能在一次次高频的内容创作中让整个市场团队得到锻炼,不断了解用户获得用户洞察,将能力转化到其他的传播战场。
不管是金融信贷产品或是其他产品,打的不仅仅是流量之战,更是信任之战。期待在影视营销和短视频领域已经崭露头角的还呗,会带给大家更多玩法和惊喜.
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