从一名普通导游到中国好导游,他的秘笈原来是这个……

百家 作者:新闻日日睇 2018-09-29 07:01:19


广州的导游,是广州这座城市的文明大使,也是广州的移动名片。他们将广州人的幸福向外来游客诉说,他们毫无保留地展示大美广州的魅力……


《G4出动》联合广州市总工会,联合推出了“寻找最美职工之最美旅员”系列报道,从最美导游身上,发现广州之美。



今天给大家介绍的这位导游是一位国宾导游,他专门负责接待国内外的重要来宾。一起来看看他的工作跟其他导游有什么不同吧!



上面这位正在跟外国旅客畅谈的导游,就是今天我们要给大家介绍的主角:广之旅的国宾导游——梁劼。


劼哥他专门负责接待政府部门的内外宾和会展团队,在大家熟知的亚运财富论坛、世航会上,都可以找到他的身影。



2006年,劼哥加入了广之旅。12年来,他从一名普通导游成为广州市金牌导游,再成为一名“中国好导游”,这些,都少不了他的用心和细致。


采访过程中,劼哥向我们展示了一本笔记本,笔记本上面记录了他每次出团前做的准备。



广州广之旅国际旅行社股份有限公司国宾导游梁劼:“这本笔记本主要记录酒店情况,我们会细致确认酒店的楼梯、房间、暖气、床的尺寸以及无线网络等等,也要熟悉酒店附近的情况,如果游客问起哪里能请朋友吃饭,我们就要知道周边有什么选择;若有游客在澳洲想坐热气球,向我们求助,我们会提前做好几套预案。”


劼哥还跟我们说:自己的成长也离不开广州城市发展和旅游业的兴旺。近年来,很多重大的活动都选在广州举办,给了他很多“大展拳脚”的机会,比如刚刚结束的世界航线大会。



广州广之旅国际旅行社股份有限公司国宾导游梁劼:“航线大会的嘉宾,大多数是航空公司的,我主要跟他们讲解广州的繁华、如今的发展以及访客量,以此增强他们的信心。我也希望已开航线的公司能够多加航空班次,没开航的公司争取有机会在广州开航,这样无论是广州街坊还是外地游客都会更方便。”


今年,劼哥把工作重心转移到授课培训上,他把自己的带团经验毫无保留的传给后辈。



9月27日,2018年广州金牌导游大赛开幕。十年前,劼哥作为新人站在台上;十年后,他已经是带队参赛的“行家”了。但是他说自己那份“为广州旅游代言”的初心一直不变。



广州广之旅国际旅行社股份有限公司国宾导游梁劼:“我们很希望新一代导游有更多人能承担这份重任,随着广州的发展,游客对导游的服务要求,对导游的期望是越来越高的。”


记者最后问到劼哥想教出怎么样的学生时,他答道:能够一切让客人满意的。”



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