外出饮茶吃饭的广州街坊注意!餐饮新规来了,事关你钱包和权益!

百家 作者:新闻日日睇 2018-09-25 08:51:10



节假日期间,不少街坊都会到外面吃饭,不过,这两年“青岛大虾”、“哈尔滨天价鱼”等的出现,搞到大家出去吃饭都要留多个心眼……



街坊:菜牌会写着龙虾什么的是时价,没有标明多少钱、海鲜价嘛。



街坊:不是很公平,消费者肯定要坐下来,开了茶位要点菜才问价的,如果时价很贵,但我也已经消费了茶位钱。



不过,根据《广州市餐饮业价格行为规则》规定:时令性较强、价格变动频繁的鲜活商品,要在酒楼餐厅等当眼位置标明当日的价格,需要现场称重的要经消费者确认。



华哥(餐厅负责人):都是以当天的价钱标出来的,当天贵了就调整,一定是明码实价标出,如果是稍微升一点就算了,让利给顾客(不调价)。


所谓的明码标价,要做到价签价目齐全,价格一律用阿拉伯数字标明人民币金额,按斤还是按两计全都要求一清二楚。



街坊:比如去称重,会跟去看看,海鲜有多重自己心中有数。


大家不太满意的,还有一些“隐形”消费。



街坊:一般会习惯性给纸巾,要问他才会告知要不要收费,消费者有消费知情权,如果这些要收费应该要明码标价。



《规则》中第十二条也明确规定:“餐饮业经营者对餐前小食、纸巾、米饭、茶水等商品单独计费,应当按照本规则第九条的内容进行明码标价,并于消费前主动告知消费者。”对于改善此前加收茶位费、纸巾费等“强买强卖”的行为现象,不少市民拍手称赞。



街坊:有政府出头约束,那就最好了。



街坊:对账单也是很自然会做的事,点了什么食物,心中有数就能避免争执了。


9月19日上午,广州市发展改革委组织召开《广州市餐饮业价格行为规则》(下称《规则》)宣讲会,各区发展改革局、广州地区餐饮行业协会、广州地区酒店行业协会以及我市部分知名餐饮企业参加了会议。


会上,广州市发改委对《规则》制定的必要性,外地的相关做法,制定依据、亮点和重点内容逐条进行了解读。




“顾客是上帝”,街坊在餐饮消费前享有对商品和服务的知情权、选择权等权利。如街坊在消费过程中发现有价格违法行为,记得保留相关凭证,及时通过12358价格监管平台向价格主管部门投诉举报。

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《G4出动》综合《广州市发展和改革委员会》报道



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