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中国医药电商：这个江湖，有血有肉有侠义

百家作者：万能的大熊 2018-09-23 12:00:08

最近，中国医药电商圈着实热闹，一是众所周知的壹药网登陆纳斯达克，标志着华尔街对中国医药电商模式的认可和看好；二是阿里健康大药房举办两周年庆，在我看来，这更像是阿里的一次品牌营销，但对于整个医药电商行业而言，表现出的是商业巨头开始下定决心，花大力气要分食这块诺大的蛋糕。

不过，今天我想问问大家。在资本和巨头加速抢食医药电商市场之际，对于场中的玩家来说，接下来应该怎样出招？或者说，如果将这两件事情看作是一个节点的话，那么，医药电商乃至整个大健康产业的关键驱动力又会是什么？

从群雄逐鹿到五强割据

从2005年，中国第一家网上药店“药房网”开办至今，国内医药电商已有13年的沉淀积累，从早期大名鼎鼎的金象网到后来的1药网再到天猫医药馆、京东大药房，中国的医药电商经过了几番迭代，迎接着一次次的巨头入场。

今日的医药电商可以用一句话概括：人人都看好，可活下来的不多。

“人人看好”，是相对于综合电商而言，从早期卖书、卖衣服到卖3C、家电等，电商的触角在不断伸展，但在严重同质化的时代，医药电商则更讨好未来的市场经济，也更符合刚需的消费诉求，加之政策日渐明朗，天猫、京东这样的综合电商巨头自然不会放过此份甜羹。壹药网的敲钟、阿里健康大药房的两周年庆，一方面预示了医药电商市场的开花结果，另一方面也足以证明，这个打破传统的零售业态，在资本市场里保有的超高分量。

不过，相比国外，国内的医药电商发展有着自身的特点，比如线下线上发展不协调，前者还未完全起飞，后者便横冲直撞、大施拳脚；比如线下零售还在学着搭建官网商城的时候，专门的电商零售就已经发展得如火如荼；再比如处方药院外流转意见几经波折，至今仍无定论，部分垂直类电商企业耗尽了精力，竹篮子打水一场落空，也让挺过来的那部分形成了如今的行业格局。

做个形象的比喻，就像是现在盛行的“吃鸡游戏”，绝大部分人在“过瘾”中，最后充当了炮灰和垫背的角色。

如今，除了天猫、京东这些大综平台外，国内垂直类的医药电商呈现的是大浪淘沙、“剩”者为王的残酷格局，从过去的群雄逐鹿、各路混战，到现在仅存五强形成割据局面（壹药网、健客网、康爱多、德开医药、七乐康），其中既有政策影响，也有市场杠杆的左右，对于场中的玩家而言，应有万般滋味。

没有人才再多的资本都是0

看一个行业的兴衰，资本和人才的流动是最好的参考依据。资本和市场已为大家粗略简说，接下来谈谈人才。

最近，特斯拉前副总法律顾问兼首席知识产权诉讼律师Jeff Risher离职加盟了FF，而此前百度高管陆奇离职，加入拼多多担任独立董事和薪酬委员会主席，再如多年前的李开复从谷歌、微软跳台，加入创业大军。

很多成功的“过来人”往往会在机会成熟时选择自主创业或加入垂直性平台，去创造不同维度的生涯故事。这种现象在医药电商界也不例外。

这里就不得不提到一个人，也是壹药网和阿里健康两宗热门事件幕后，无法忽略的角色。他就是康凯。

提到康凯，对非医药行业的人可能会陌生，但是对于医药电商、大健康领域的高管们来说，康凯可以说为国内医药电商的创新布局立下汗马功劳，一位现象级的行业人物。

纵观康凯的职业生涯，有几点印象最为深刻。刚刚上市的壹药网，首任CEO便是康凯。壹药网能做起来，除了有1号店的引流之外，更多的正是康凯的战略布局和运营方略卡的很到位，抓住网上购药的痛点，用1号店的背书和持续的深度运营，为今天壹药网的成功登陆纳斯达克打下了很好的基础。此外，早在2003年，康凯还联合成立具有国内医药电商“黄埔军校”之称的金象网，与现任康复之家COO夏语，并称“金象双雄”。2014年，康凯转入阿里队伍，不到四年的时间，天猫医药健康全年营收高达数百亿元人民币，占全国医药电商市场份额的70%。

最新的动向是，康凯已在8月正式加入康复之家（德开医药母集团），成为企业合伙人，并担任CEO。

康凯的转场或许能为国内医药电商以及家用医疗器械行业带来新的思考和刺激。此前，康凯在接受媒体采访时就表示，他希望利用自己在阿里大平台上获得的视野，在行业深度上再精进一把，用三年的时间创造出医药健康新零售之王。

“银鞍照白马，飒沓如流星”，趁康复之家在行业渠道耕作上的“热”，去打比万亿更大的大健康生态的“铁”。这样的目标颇有一种重整江湖的意味，不过，作为中国医药电商的开门人，康凯正是在医药电商这个侠义江湖里成就了自己，并且打出了声誉，印证了实力。

康凯，这个侠客的转场其实引出了医药电商，乃至整个医药健康行业未来发展的另一关键课题：人才才是产业生态构建过程中的关键之关键。

没有人才，再多的资本都是枉然；没有人才，任何行业都会是一潭死水。今天的中国医药电商不乏人才的出现。壹药网高层实力雄厚，融资能力斐然，健客、康爱多、七乐康也有一些猛将，不过，倘若用人才作为标尺做个排位，个人认为，德开医药（康复之家全资子公司）更算得上出类拔萃。

此前卓有名气的“金象双雄“Kevin（康凯）和Peter（夏语）现已纷纷入主康复之家，除此之外，康复之家创始人、董事长柏煜更是圈里人尽皆知的资源型企业家，一直在收拢行业内的各路“好汉“。

下面这张图是根据公开资料和一些非官方渠道制成的粗陋图谱，仅供大家参考一二。

康凯对外一直喜欢用“我们团队”来作为一句话的主语。由此来看，康复之家这种版图的全面性和深入产业链、全渠道的布局，确是符合康凯的胃口。即，在风口面前，只有足够强硕的体魄，方才能持续的“上力量”。而另一点对康凯的吸引力则在于，康复之家有着一支行业头羊构成的“超级团队”。正所谓志同道合，不是一个人在奋斗。

不仅如此，康凯在不久前接受媒体采访时，更是对培养未来的人才表现出了极大的兴趣，他表示应该破除“山头主义”，推广鼓励年轻人成长的平等文化，并透露已在广发“纳新贴”，希望招揽到一批有梦想有闯劲的年轻人，通过康复之家的平台，让这些有潜力的未来之星得到锤炼、实现理想，让康复之家成为继金象网、壹药网、天猫医药馆之后的又一个“黄埔军校”，为医药健康行业培养出更多高素质、高战力、敢突破的人才。

总之，在今天，无论从资本、市场、人才来看，中国医药电商业正处于一个不断迭代升级的过程，单一的药品销售难以满足用户全面的健康需求，接下来的使命，正是要整合资源，进一步撑开药+械+疗+养结合的大健康甚至是泛健康产业，打通线上线下渠道，顺着“老龄化”、“健康消费升级”以及“新零售”的风向，创造新的消费场景，增强用户覆盖，提高顾客体验。

早年间，有人用“这是一个最好的时代，也是一个最坏的时代“来形容中国的医药电商环境。在今天看来，这个江湖远比我们看到想到的要大得多、有意思得多，“三杯吐然诺，五岳倒为轻”，天下都是好汉打下来的，如沐春风的本土的医药电商不会辜负有抱负的人，需要更多的侠客豪情，一同挥臂翻云覆雨，坐看意气素霓生。

“这是一个更好的时代，有血有肉，有侠义”。既不负此生、亦复何求？