QQ浏览器用户消费报告发布——“有闲阶级”是下一个人口红利

近日，在2018首届QQ浏览器商业营销峰会上，QQ浏览器联合艾瑞咨询共同发布《有闲阶级生活哲学——2018年QQ浏览器人群洞察报告》。

据悉，该报告基于QQ浏览器庞大用户群体进行调研，以“基础数据+人群特征”的方式，对其行为、生活、消费习惯特征进行了研究分析。并利用大数据，对其中活跃的消费用户群体19-35岁人群，进行了群体画像，创造性地提出了“有闲阶级”的概念。这一概念的提出不只是对其现有用户的一个具象描述，更是对其品牌主精准投放，实现流量最大化利用有着指导性意义。

到底什么叫”有闲阶级“，这一人群对于未来的消费趋势有着怎样的贡献？对于品牌主的营销投放来说又有着怎样的启示？跟着007一起来看看。

一

QQ浏览器用户人群分析

有闲阶级定义消费新趋势

在QQ浏览器联合艾瑞咨询发布的这则报告中，一个有着明显标签的年轻用户群体被划分出来——时间富裕、消费乐观，他们拥有大把时间和稳定收入可以自由支配，俗称“有闲有钱”，这就是“有闲阶级”。

这部分人群也是QQ浏览器的核心用户，他们以二三线城市的白领为主，90后占了绝大多数，在时间分配上，用户喜欢综合性的体验，互动积极；消费上，不需要奢华，但力所能及范围内给自己最好的；同时在生活上，注重质量、享受生活、追求体验感。

与二三线城市消费快速崛起趋势不谋而合，这部分核心用户正在成为中国新时期消费新势力。所以能否深刻洞悉这部分消费活跃群体的消费心理、消费习惯、金钱观，对于品牌商和广告主有着深远的意义。

二

消费4”观“解析

有闲阶级消费特点全知道

《有闲阶级》报告通过“物质消费观”、“生活观”、“金钱观”和“未来观”解析了这一群体，让品牌主能够更全面的了解到这一新兴消费主力。

➀  “有闲阶级”物质消费观：不盲目追求奢华，但力所能及给自己最好的。

“有闲阶级”在物质消费上他们对产品功能利益点更为看重，消费较为理性、会在经济能力范围内舍得花钱拥有更好的产品。在做品牌购买决策前他们会充分获取资讯了解行情，被动搜索和主动推荐的信息都是促进有闲阶级购买的重要因素。

比如，在QQ浏览器内手机消费上，“有闲阶级”对功能利益点因素要优先于价格因素，而后才是手机的品牌、外观、评价、代言人等因素；他们平均换机频次在14个月一部左右，展示着日益上升的消费力；在购买之前，他们也会通过QQ浏览器充分了解手机参数和品牌后谨慎选择。

➁ “有闲阶级”生活观：注重生活质量、享受生活、追求体验感。

他们愿意花费时间精力享受生活，乐于美食、购物、酒店打卡，并非常热爱锻炼身体、定期旅行，拥有享受生活的人生态度。同时，他们的体验式消费意愿强，在日常消费中愿意融入环境,接受新事物。他们热衷于记录和分享， 对于打动他们的体验式消费,他们乐于为此买单。例如他们喜欢参考旅行攻略，出行更愿意入住特色民宿等。

➂ “有闲阶级”金钱观：消费乐观主义，习惯于超前消费。

“有闲阶级”对超前消费接受度很高。他们热衷于使用信贷消费，却十分谨慎理性。他们会非常谨慎地使用互联网信贷, 额度预期相对乐观。在信贷消费方面，他们也会慎重评估还款压力与消费自由度的平衡。”有闲阶级“的信贷产品年使用均值约在16508元, 相对乐观宽容 。

➃ “有闲阶级”未来观：对未来预期乐观，乐于自我投资。

“有闲阶级”求知欲旺盛，会积极主动获取新闻资讯，在做自我培养、保健、理财等未来规划时, 主动积极搜索资讯、学习知识，不盲目规划和投资，在健康与疾病预防、教育和理财上，他们都有着积极而谨慎的选择。他们对未来的风险意识与自我发展意愿并存。

报告中4大消费行为的分析，将”有闲阶级”定位更加明确，也为QQ浏览器品牌主们指明了道路。在消费升级渴望与理性消费并存的“有闲阶级”身上，品牌主们可以将更多地将营销投放内容放置在产品功能与体验上，同时提供足够的产品与品牌信息供消费者主动搜索与推送。总而言之，在与“有闲阶级”的沟通上，应该同时满足其对新兴事物的追求与其谨慎消费选择的两大需求。

三

有闲阶级进阶EASY模式

实现流量利用最大化

▌大用户基数，适用品牌多样化

随着消费升级逐渐向一线以外城市下沉，二、三线城市“有闲阶级”的巨大人口基数，和多样化的品牌消费习惯，对于所有品牌主来说都有着不可抵挡的吸引力。

▌高互动特征，助力品牌沟通

“有闲阶级”顾名思义，这个群体拥有足够多的自由支配时间用于内容消费，他们热衷于资讯和短视频等内容形式，这给品牌主们留下了足够的内容沟通时间和足够的形式指导。他们在产品使用中，也会习惯性地评论、点赞，有着极高的互动积极性。

通过数据我们不难看出，“有闲阶级”的消费高互动性，对于品牌与用户的双向沟通意义非凡。而QQ浏览器多年来，尝试用年轻人懂得的方式与之建立联系，对于协助品牌与“有闲阶级”沟通更是有着自己的一套模式。

“有闲阶级”正在成为第三次人口红利背景下的消费新势力，对于品牌来说，如何抢得与这个群体沟通的先机至关重要。而QQ浏览器多样的沟通技术手段与内容共创能力无疑为品牌提供了强大助力。

▌QQ浏览器开启EASY模式，流量利用最大化

本次新鲜出炉的“有闲阶级”生活哲学报告是QQ浏览器海量大数据分析能力的一个缩影。如此详实而丰富的用户大数据画像，保证其在品牌信息投放过程中的精准到达，而这也只是QQ浏览器在帮助品牌主实现高效营销的一角。

在这届主题为“Make it EASY”的商业营销峰会上，QQ在发布《有闲阶级》报告的同时也发布了其简单营销模式——“EASY模式”。

E—Everywhere即利用强大的AI技术识别用户需求，实现多元化入口与内容形式的闭环触达，全面覆盖多元场景触达用户；A—Activation通过社区互动激活并沉淀用户，以关注体系与用户形成持续互动，为广告营销带来更多机会，实现一站式服务；S—Simplicity更加易用的投放平台，通过最新发布的猎户数据平台以及全新升级的supernova系统，让广告创意变得简单，助力广告品效合一；以及Y—Youth活跃于QQ浏览器的年轻消费主力——“有闲阶级”。

随着流量成本越来越高，高效成为互联网营销的主命题。通过EASY模式开启多元入口，多元营销场景的拓展和联动，用户可深度参与并沉淀的互动形式，让有效流量实现最大化，其效果之卓越在最近QQ浏览器与系列品牌合作中便可见一斑。

最近，QQ浏览器漫威新作《蚁人2》的合作便是“EASY”模式运用的最好范例——QQ浏览器利用AR技术，发起“寻找蚁人”游戏，吸引用户参与活动；生成蚁人内容专题，发布电影相关内容，与KOL互动抽奖；组织线下观影活动；提供“蚁人”搜索直达等高效入口……

此外，QQ浏览器在世界杯期间携手可口可乐也上演了“有你才‘队’“的跨界营销好戏；与《扶摇》联合发起”祈愿天灯 扶摇直上“主题营销；与杜蕾斯一起发起”晒出我的仙女棒“活动……QQ浏览器利用前沿科技打造了一场场用户深入互动体验的营销玩法，突破了常规社交营销思维惯性，实现了搜索平台和社交平台的双场景互动体验，这也意味着一个完备的营销系统的逐渐成型。

《有闲阶级》报告的发布向广大品牌主展示了QQ浏览器在用户体量、质量与用户分析上的行业领先地位。而EASY模式的出现则是切实地解决了品牌主们与如此体量的有闲阶级沟通问题。

《有闲阶级》报告在一定程度上对标了未来的消费主力，并将其消费行为做出了全面剖析，对于QQ浏览器的品牌主来说，这是一个营销投放指引，而对与品牌本身而言，则是进入未来消费群体的策略指导。

正如《深入中国：变革与延续》一书指出，“未来品牌策略必须建立在满足二三四线城市消费者不断增长的自信和如饥似渴的求变欲望，以及充分理解数码科技催生的各种新兴的消费行为等基础之上。”这个时代，没有谁比大数据更了解消费者。

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