看张近东怎么选接班人?神秘代码“1200”露真容
眼下,又是一年一度的校招时,相比多年前要到11月才会举行的校招,这几年不断地提前,9月刚开学就已经是校招“抢人”之时,这也足见各大企业人才竞争的激烈程度。而如何才能吸引人才加入自己的企业而非其他企业,其实不仅仅是表面上的薪资待遇等。因为现在的大学生,往往在择业时更为理智,看重的不只是眼前的薪资待遇,而是更期待企业能为自己提供持续变大的发展空间,能有高效系统的人才培养机制。这种变化,其实也说明,人才的竞争关键是人力管理创新与否的竞争,能招来合适的人才远远不够,更需要企业能让人才在自己的管理体系中得到快速成长和发展。
9月9日,苏宁校招暨2019苏宁“1200工程”十七期校园招聘全球启动发布会正式举行,1000多名高校应届生参与了现场活动。另有PP体育、PP视频、龙珠直播等网络直播平台的约80万名网友观看了活动。如此多的潜在人才参加苏宁的校招,一方面说明了苏宁对人才的吸引力,而另一方面则是,苏宁通过创新人才培养机制,并通过现场+直播同步的新颖校招形式,让其在一众企业中脱颖而出。
(图:2019苏宁1200工程17期校招启动)
从初出茅庐到中坚力量
苏宁的“成人之美”
一毕业就加入苏宁的“1200工程”三期的员工郭良,目前已经做到身担重任的苏宁影城副总裁。苏宁的内部统计数字显示,像郭良这样担任中心负责人或大区负责人的1200员工大都通过7年左右时间就成长为总监级高管。
喜欢看球的朋友可能在这两年对一位新晋解说不陌生,那就是与著名足球解说员申方剑搭档的曹菁芮,她也是一名“1200工程”十六期管培生,同时是现象级真人秀“足球解说大会”的热门选手,热爱主持事业的她,活跃在苏宁旗下的PP体育平台,未来发展空间也值得想象。可以说,此前十六期应届毕业生通过校招成为苏宁1200员工,已经或是即将成长为苏宁集团的中坚力量,在苏宁的平台得到成长和晋升的同时,也由此实现了个人价值和社会价值。
(图:苏宁1200工程十六期管培生入职合影)
作为苏宁人才培养的“秘密武器”,1200已经成为苏宁各级管理干部的重要组成部分,数据显示:苏宁总裁级别干部中,1200占比达26%,总经理、总监级达36%,经理级达33%。依据张近东为1200员工设计的成才计划,大学生被纳入苏宁“1200工程”之后,都将进行精细化的培养,拥有完善的成长路径: 1200员工进入公司1-2年,快速融入并全面承担岗位职责;2-3年内,80%以上能够成长为部长级以上的中层管理骨干;经过4-5年的锻炼,将成长为公司的中高层管理干部;5-7年将成为公司的高管。而为了进一步调动人才队伍的积极性,苏宁更是在今年推出了颇具吸引力的股权激励计划:若苏宁易购2018年度营业收入增幅不低于30%,则可在锁定期满后分批出售股票。这一考核指标可以被视为高速发展的企业添加了一把助燃剂,也为“留人留心”加了码。
1200工程
17年的苏宁人才培养机制之路
(图:张近东与1200员工沟通)
早在1999年,苏宁就明确提出了自主培养事业经理人的“超前观念”,而仅仅三年后的2002年,苏宁就正式启动了1200工程。这一人才培养工程,由苏宁控股集团董事长张近东亲自发起并推动,是苏宁自主培养人才梯队的标志性工程,意在培养苏宁事业发展的接班人。这些年来,张近东靠这个“秘密武器”破解人才难题,伴随其进行三次成功变革,成为助力苏宁发展的基础性工程。他曾说,“无论多忙,每年我都要抽出时间和1200管培生进行面对面的沟通。在1200工程创立的初期,很多1200管理干部都是我亲自带教、直接关注的。”
(图:张近东与苏宁1200工程十六期管培生合影)
实际上,在企业规模快速发展时,大规模、批量化的自主人才培养是企业发展的关键所在。有大规模校园招聘人才做基础,苏宁人才自主培养工作已经在10多年前就进入科学有序发展的阶段,换言之,正是创新人力管理和人才培养机制,让苏宁通过自主培养人才有效支撑了过去十多年的快速发展,也为智慧零售时代的大布局和人才血液的持续输注奠定了基础。
苏宁CHO孟祥胜表示,过去的苏宁做连锁讲究标准化,追求组织的克隆、复制、规模,人员需要服从、投入、执行,每节车厢不能独立动,都要跟着总部走,由总部这个车头推动;现在的苏宁,伴随着产业板块的多元化、事业部公司化等,更像是联合舰队,总部是艘旗舰,下面的每个单元都是独立的军舰,要既能独立作战,又能有机整合、集团作战。而伴随着这一转变,苏宁从一个数十万人的庞大组织,按照“事业部公司化、小团队作战、利润中心制、内部市场化”四大人才管理和组织管理理念,分解为100多个大团队和4000多个小团队,从而使经营组织碎片化,并通过共享组织云化、内部协同网络化,确保整合效应的发挥和转型风险可控,并实现了互联网时代的组织再造。
孟祥胜曾说过,“企业和员工不是雇主和雇员的关系,也不是老板和打工者的关系,员工就是苏宁的主人,是企业的合伙人,企业的利益和员工的利益是一致的。”可以说,这从侧面反映了苏宁人力管理理念,而且也让我们看到了苏宁在人力管理和培养机制创新之下的未来。
通过一年年的迭代,作为苏宁人才自主培养的标志性工程,苏宁为1200工程已然建立了完善的培养机制和明晰的发展路径,同时,苏宁一贯保持的高速稳健发展,使得1200员工晋升速度不仅高于外部企业员工成长速度,也高于苏宁整体平均水平的半年到一年。在苏宁,1200的重要意义和重量级已经上升到了苏宁人力资本竞争和战略布局的高度。甚至有这样的传说,说苏宁1200是董事长工程、接班人工程,连续实施17年,形成从招聘、实习、培训,到考核晋升的完善制度,并提供工资、福利、短期及长期激励等在内的福利保障。
这里一个很体现诚意和实力的是,苏宁面向“1200工程”管培生,提供最高50万住房贷款,累计已发放1.5亿;苏宁易购员工持股计划中也有众多“1200”员工。可以说,这种超级福利待遇已经比肩甚至超越了大多数的500强企业。而以高起点、高责任、高管带教为三高特点的1200工程的管培生,除了提供充足、高端的福利和晋升机会,还敢于放手让年轻人独当一面,不断地去在锻炼中提升抗压能力和管理能力,待到时机成熟时,就一个个成为了苏宁各大分支业务的“顶梁柱”。
敢拼、会拼、一起拼
见证不如推动“百年苏宁”大业
(图:苏宁易购集团高级副总裁、CHO孟祥胜)
爱拼才会赢。在苏宁,新吸纳的1200新鲜血液,则是不仅仅敢拼,更会由高管亲自带队学会拼、一起拼。用孟祥胜的话说就是,“‘百年苏宁,全球共享’企业愿景需要‘执著拼搏’苏宁人携手努力,也欢迎‘敢拼、会拼、一起拼’的年轻精英踊跃加入!”孟祥胜还在2019苏宁校招全球启动发布会上表示,今年苏宁校招将继续扩大规模,面向全球招聘1万名2019届高校毕业生。其中,2019苏宁校招岗位更是达到了十个大类、100多种岗位,覆盖零售、物流、金融、科技、置业、体育、文创、投资共八大产业,苏宁40多个区域公司也同步启动招聘。这个规模可以说也是足以称霸全球各大企业校招规模的。
过去两年,苏宁智慧零售风生水起,而未来若干年,则是苏宁智慧零售在多领域、多区域全面落地开花的关键时刻,如此时刻,自然是需要更多的新鲜血液、年轻精英加入进来“一起拼”。如针对今年校招扩大规模,孟祥胜就表示,这是为满足苏宁智慧零售飞速发展的需要:在全行业增长乏力的背景下,苏宁依旧呈现出爆发态势,2018上半年,苏宁易购销售规模同比增长44.55%,而苏宁旗下体育、文创等新产业亦表现强劲。
而面对朝智慧零售转型这一脱胎换骨的变革,孟祥胜则是从组织、人才、激励、文化这四大范畴进行了一系列的战略和人力管理机制升级。而且,这种调整伴随六年的经营不断进行。用孟祥胜的话说就是,“这就像要让一个人既能上天飞又能下水游,还能在陆地上走,这就需要做手术,看身体的结构和器官是不是要改造。”
针对90后新生代人才,孟祥胜则指出,“在价值观上,我们要改变。过去,我们习惯说员工要怎样,现在更多的说,我们一起要怎么做。”孟祥胜说,我们不能把员工看成被管理者,而要定位为事业上的合作伙伴。可以说,孟祥胜的人才管理思想,已经在1200工程中得到体现。
放眼国内外,如1200工程一样超前的人才培养体系并不多。而今年的应届毕业生则可以说赶上了好时候,正在领跑智慧零售新格局的苏宁,需要更多年轻精英加盟,也必然能为他们提供更多的磨练和成长机会,更广阔的晋升的空间。“苏宁是一个大家庭,是所有有事业梦想的人的大家庭。相信年轻学子一定能够在苏宁的平台上,展现才华,实现价值。”张近东这样说,苏宁的人才管理和培育理念也一再被实践加以证实。
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万能的大熊(ID:zn10961242)
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