外媒测试了Alexa和Cortana“合体”后的效果，核心功能依然缺席

Alexa 和 Cortana 之间的新集成听起来很有前景，但基于部分外媒的体验和感受，该效果仍待改善。

 

具体而言，Cortana 能够支持Alexa的许多第三方功能，这是虚拟助理之间集成的最有前景的方向之一。如果说这项技术相当于一个app的话，那么亚马逊已经通过这种新的合作伙伴关系将其拱手让给了微软。

 

但 Alexa 也能从集成中受益。亚马逊 EchoSpot 可以让 Alexa 打开 Cortana 来阅读 Outlook.com 的电子邮件，并提醒人们日历上的下一个预约事项。但用微软的设备播放 AlexaFlash Briefing 时，效果较差。“对不起，这个设备不支持Flash Briefing，” Alexa 在一台支持 Cortana 的 Windows PC 上回应道。“还有什么我能帮你的吗？”

 

亚马逊和微软的虚拟助手的跨域竞争终于得到了缓和。该项集成技术已经研发了近一年的时间，开发人员在家和办公室的多种场景中对 Alexa 和 Cortana 进行了集成测试，并在周三会将该技术作为预览进行发布。

 

图丨微软的Cortana 用Alexa操作Amazon Echo Spot.

 

亚马逊的 Alexa 现在可以在 Win10 和 Harman Kardon Invoke 音箱上使用，而Cortana 可以在 Amazon Echo 设备上运行。现在只是微软亚马逊之间合作的开始，两家公司表示，未来将会进行深入合作。

 

在使用任何新技术之前，都有一个重要的障碍需要清除：设置。

 

•  要在Amazon Echo上访问 Cortana，您必须首先在线启用 Cortana 或 Alexa应用程序中启用 Cortana，然后登录 Microsoft 帐户；

•  为微软设备启用 Alexa 的最简单方法是通过一台支持 Cortana 的 Win10 电脑。单击 Windows 搜索栏中的麦克风，或直接说：“嘿 Cortana ，OpenAlexa ” ，然后登录 Amazon 帐户，即可在 Cortana 上启用 Alexa ；

•  目前的开发较为顺利，但当 Windows PC 和 Echo Spot 距离较近时，使用微软Cortana 很快就陷入了一个幽默的Cortana循环中。

 

此外，开发者通过初步测试也发现了一些问题：

 

•  每次要求 Alexa 打开 Cortana 或 Cortana 打开 Alexa 时，大约 30 秒后语言技巧就变得非常复杂；

•  这两个助手的关键功能目前都不见了。例如，集成的虚拟助手现在不播放任何音乐或广播；

•  Cortana 在 Echo 可以阅读Google日历和微软电子邮件，但不能阅读Google G Suite邮件；

•  在 Invoke 音箱上，用户无法打断 Alexa，必须把整个信息听完；

•  Cortana 的用户会很开心，因为这些集成让微软的助手能够接触到 Alexa 与众不同的 45，000 种功能。例如，Cortana 可以从 Invoke 音箱订购星巴克。但是 Alexa 的一些核心功能是还是不可用的，比如在 Invoke 音箱上，无法获得 flash briefings，也无法让 Alexa 阅读 Kindle 书籍；

•  智能家居集成是可行的，但也有局限。例如，不能在 Win10 电脑上通过Cortana 让 Alexa 打开亚马逊家用安防摄像头。

在某种程度上，这种集成是从外部开始的。支持 Cortana 的设备获得了许多让Alexa 脱颖而出的第三方技术，但在首次集成中，一些人们期待的核心功能没能实现。Alexa 设备增加了几个重要的办公功能，从而提高了工作效率。但有些功能与 Alexa 现有的功能相比似乎是多余的，比如从 Office 365 中访问日历。

 

图丨Cortana现在可以在Echo设备上使用（左），而 Alexa 可以在支持 Cortana 的WindowsPC 和 Harmon Kardon 音箱上使用(右)。

 

在双方合作的这一阶段，似乎受益最多的人是大量使用微软产品而且也有 Echo 音箱的人。Cortana 阅读电子邮件的能力和其他商业功能给市场领先的智能音箱添加了一些非常重要的功能。Invoke 音箱的所有者也是大赢家，因为他们得到了虚拟助手的功能，再加上 Alexa ，使得智能音箱更加智能。

 

目前的集成还是不完整的，因为这些公司才刚刚起步。智能音箱和虚拟助手的市场本身也处于起步阶段。虚拟助手还需要学会相互交流，需要学会利用彼此的功能。

 

微软和亚马逊都承认这仅仅是个开始，因此他们将集成作为预览进行发布并征求反馈意见。很明显，这可能是虚拟助手市场重要的第一步，有可能重塑我们与生活中这些新型智能体的互动方式。

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编辑：LXQ

 

参考：

https://www.geekwire.com/2018/first-impressions-amazon-alexa-microsoft-cortana-friendly-acquaintances-not-best-friends/

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