百度地图拍了一个视频,专门治疗各种路痴症患者
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作者 | 李东阳
来源 | 首席营销官(ID:cmo1967)
暑期是一个出游的高峰,相信说到外出旅行,不少人都有这样的体会,不管是出门逛街还是旅游出行,大概最害怕的就是跟丢迷路了,这个时候瞬间有种“我在哪儿?”、“这里是哪里”的焦虑感。
路痴的世界你不懂, 在普通人眼里的一条路,对于路痴而言,眼里正着反着横着侧走都是不一样的,一旦迷路就像瞬间被打入“迷宫”一般。
然而这两天,有个品牌——百度地图,就瞄准这类独特存在的路痴群体,利用暑期旅游高峰的营销节点,推出了一个鬼畜广告拯救他们。让人看完不得不感慨——百度地图变了! 百度地图是不一样的地图。
毕竟过去一提及百度地图,在大家的脑海里, 就会联想到各种导航技术参数,这一次它又是如何将枯燥无趣的“智能”功能跟路痴结合并玩得生动有趣,百度地图意欲何为?今天待我慢慢道来。
01
借势暑期出行热
推出“新一代人工智能地图”
大玩“智能”梗的背后,是百度地图更为深远的策略考量和营销布局。关注百度地图的行业人士就应该有所了解,2018年下半年伴随着百度地图智能语音助手的升级,百度地图开始掀起“新一代人工智能地图”的传播主题campaign。换言之,百度地图肩负着“新一代人工智能地图”产品的市场教育传播任务。对此,百度地图推出了一套创意传播,深化“百度地图,让出行更简单”的品牌slogan,从创意传播物料到品牌联动,都让人眼前一亮。
在预热引爆阶段,百度地图先是在官微发起了#活捉睁眼虾# 的互动话题,并上线了一组GIF海报,逗趣夸张的插画风格和槽点十足的文字,分分钟在微博刷屏的节奏。
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这些海报均已“不做.......新玩法”等的押韵句式,融入插画动态形式调侃路痴的真实面目:晕头象即使抓着地图还是容易在路口迷失, 睁眼虾在高楼大厦群绕晕,计算鸡戴着三个手表争分夺秒计算时间, 还有观花马在景点拍照赶路来去匆匆的场景......道出路痴遇到困境时秒变奇葩物种,从而带出实景导航、AR探索、预估用时、景区智能导游的四大功能。原来“智能”梗还能这么玩!让人看完自然莞尔一笑。不得不说,百度地图这份创意路痴指南确实做得不错,相信在这份路痴指南的指导下,一定可以从路痴蜕变成路神。
GIF地图指南过头阵后,一支专属路痴的病毒短片接棒上线。第一眼看了这个视频,真心觉得画风十分鬼畜。短片同样锁定四大路痴场景,与GIF从路痴当局者的角度切入不同的是,短片的角度更多的是路痴的旁观者立场出发, 用带有戏谑而幽默的画面将路痴耽误正事的一面演绎得淋漓尽致。
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一句句呐喊式台词“别转啦”、“别瞎啦”、“别算啦”、“别赶啦”,颇有“拿什么拯救你?”的意味,充分表达了对于路痴制造麻烦的无奈和抓狂情绪, 而这恰恰是巧妙利用第三方角色的“路神”身份,给路痴指明方向,为路人推荐百度地图的智能功能,实现产品的软性植入。
短片在网上流出后,戳中众多路痴好友的痛点引发集体共鸣,形成病毒式的传播效应,衍生众多趣味路痴故事的UGC内容。与此同时,风行网、世纪佳缘、优信、蔚来等众多品牌也加入调侃路痴的队形,转发扩散病毒视频,邀请好友纷纷为路痴打call。
百度地图这轮传播看似玩了一把无厘头,但却紧紧始终围绕“活捉睁眼虾”的主题,从GIF海报、病毒视频传播、品牌联动发声等方式,在回忆专用小马甲等微博KOL的推波助澜下,以洗脑重复的传播方式,不断强化受众对产品功能记忆点,认知“新一代人工智能地图”,显然达到了洗脑的广告效果。
02
瞄准路痴人群的寻路痛点
用场景化现象打共鸣
任何的产品营销都是充分考量产品优势与用户痛点之间的对应关系, 对于百度地图这波操作同样如此。
这个品牌充分借势暑期的时机,深刻洞察暑期旅游盛行的现状,瞄准现实生活中路痴和路痴好友的两大人群痛点,进行趣味化的创意传播。其一,对于路痴本身而言,他们在生活和旅行中经常遭遇“迷宫游戏”,诸如走过的同一条路老是记不住路,缺乏东南西北的方向感,走了大半天还在原地打转等,常常会找不到出路,既害怕又没有安全感。
其二,除了路痴本身,对于路痴好友而言,经常因为跟路痴同行也给自己带来许多困扰,即使给路痴指明方向,对方还是不知道怎么找路,让人感到无奈的同时又让人担心,而这无疑也是一大痛点。
基于两大人群痛点洞察基础上,百度地图锁定四大常见的场景痛点,采用夸张而带有戏谑性的表现手法,将各种路痴当局者的困境,以及旁观者遭遇“路痴”的场景体验进行集中放大化,一语中的说到路痴受众的心理去, 用路痴迷路、好友指路等多方面的真实现象来打共鸣,与消费者形成“路痴”话题层面的共鸣,引发两大人群的集体认同感,刺激分享转发的欲望。
03
打造四大“失智”动物标签
生动化展示百度地图“智能”
提及百度地图,在我们脑海里总是会联想到导航语音、智能技术以及枯燥无趣的参数,结合这次的营销动作来看,百度地图又是如何找到营销突破口的呢?
回顾百度地图这波操作就可以发现, 让魔性的广告搭上了通往人们心智的顺风车的背后,最根本在于品牌主通过以人喻物的表现手法,借用“晕头转向”、“睁眼说瞎话”、“走马观花”、“计算机”等大众广为流传的熟语,结合特定的寻路、赶场等场景进行二次改造,将四大路痴人群比喻成具有个性而形象鲜明的物种——“晕头象”、“睁眼虾”、“观花马”、“计算鸡”,借助卖萌的形象与受众进行“新一代人工智能地图”的主题沟通。
通过对路痴的特征进行标签化,采用生动的方式来塑造路痴人物形象,更加深入人心。值得关注的是, 这些奇葩形象也一一对应百度地图主打的四大功能特点——实景导航、AR探索、预估用时、景区智能导游,将产品亮点和路痴痛点高度融合,增强了目标受众的代入感,自发引起受众自黑的欲望而“对号入座”。
相较于冷冰冰的传播模式, 百度地图并没有采用生涩难懂的技术话术跟受众沟通。无论是视频还是海报,一上来不是直接亮出百度地图的各种智能功能,这显然容易引起受众的反感情绪。与之相反的,百度地图通过匹配的动物来凸显路痴的各种痛点,用智能产品功能来打“失智”人群痛点, 从而将百度地图的“智能”标签一一打透,这种创意表现手法有效建立用户体验差异化认知,增强受众对百度地图“智能”的认知,对功能产生更多的品牌认同感。不管是记忆成本还是传播成本都很低,大大降低了产品市场教育的成本,可谓实现事半功倍的营销效果。
对于百度地图而言,这次的创意堪称大胆而有趣,无论是接地气的GIF海报,还是具有魔性洗脑的病毒视频,可谓是百度地图在social传播层面的一大创新突破。相较于过去,百度地图角色看上去更像是一个理科男, 它的营销方式更倾向于聚焦在功能性的阐释及写实展示层面。因此从某种程度上可以说,百度地图借助这次传播,重新塑造了一个既会卖萌又会跟受众讲冷笑话的全新品牌形象。可以预见的是,这个“不一样的导航地图”未来将给行业带来更多的创新玩法。
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