#2018MCP# | 不做“银发经济”,她打造的是年轻人爱去的互联网KTV(文末有彩蛋)

百家 作者:快公司FastCompany 2018-08-22 05:51:30

2018中国商业最具创意人物100



韩俏帆


脱胎于传统行业的韩俏帆要用互联网思路打造新式KTV,唱吧麦颂被称为“最懂互联网的KTV”品牌。



开篇问两个问题:


你多久没去KTV了?

你平均多久去一次KTV?


如果在上班日去趟KTV,你可能会惊诧地发现,现在的KTV早已不是年轻人的天下。


很多退休老年人承包了KTV的白天。


他们的节奏通常是早上公园遛弯后,直接组团KTV,花几十块K歌放松的同时,还有一顿自助午餐可以享受。



为了迎合这种“银发经济”,一些KTV甚至还推出了特殊服务,比如:


定时更换自助餐餐品,找更适合老年人胃口的菜肴,满足其需求;

推出“夕阳红卡”,专门服务50岁以上的中老年群体;

将营业时间由原来下午2:00提早到上午11点,方便老年人过来吃午餐;


之所以有此服务,一方面源于老年群体的直观需求——除了广场舞,老年人们也需要更加丰富多彩的娱乐活动;另一方面源于KTV生意的瓶颈,被移动互联网分散精力的顾客群体和居高不下的房租都是KTV面临的窘境,加之咪哒minik、友唱M-Bar等迷你KTV的冲击,传统KTV生意不好做是业内公认的事实。


挖掘“银发经济”的价值的确是传统KTV可行的破题路径,但近年来的另一股新势力——让年轻人重回KTV——的解题思路也异军突起,其中的佼佼者就是已经拥有超400家线下门店的唱吧麦颂。不高的价位和十足的“明星感”使唱吧麦颂成为年轻人的心头好,实时上传、录制MV,线上分享等功能使得线下聚会“变身”一场私密的演唱会,抓住了热爱新鲜感的年轻人的心。



外界给唱吧麦颂的定义是“最会玩互联网的KTV”,但令人惊奇的是,这家看似互联网基因的企业的掌门人——韩俏帆却是脱胎于传统连零售、连锁体系下的老兵,两个“7”贯穿了她此前两段重要的职业生涯——7-11便利店(中国)和七天连锁酒店的早期员工的经历让韩俏帆更懂得连锁门道,亦清晰地了解到连锁门店快速、稳健扩张的秘诀和要领。


“我加入的时候,唱吧麦颂不过20多家直营店。”韩俏帆介绍道。此时的唱吧麦颂刚完成单一KTV到规模连锁的转变,遭遇的瓶颈也不言而喻,管理团队急需完善,信息化和技术开发能力要跟上、发展战略要尽快调整……



而韩俏帆提供的“药”则围绕以下三点展开:


1. 改直营为加盟,直接将业务模式由原来的B2C转为B2B2C,以标准化的样板间输出为核心,做“小而美”的产品(一个标准店面大约500-800平米,20间房间);


2. 以中心化系统打造短平快的运营模式,斥资千万自建KTV管理系统,从企业管理ERP到用户点歌、预定均覆盖;


3. 瞄准的以“娱乐为先”的年轻人群,打造围绕年轻人和K歌文化的社区感,房间小而紧,音响曲库大而优;


得到的显著成效的第一个表现就是,在2017年下半年,唱吧麦颂迅速扩张至上百家门店,并计划在2018年底完成连锁店的首个门槛指标——500家加盟企业。


唱吧麦颂的 “K歌新体验” 


  • 我要和你唱

    体验与大牌同台K歌的乐趣,录制与明星合唱的音乐作品;

  • 超音速挑战

    只要你唱的够快够准够有趣,挑战成功即时赢奖哦!

  • 歌单导入

    QQ音乐/虾米音乐/网易云等知名音乐APP歌单同步上传VOD;

  • 音乐作品

    录制个人MV音乐作品,分享转发到朋友圈,秀出个性;


福利

时间


即日起

请阐述你的K歌故事,并在文章底部留言






福利奖品

唱吧麦颂提供的5张单张价值500元的会员K歌券




获得方式

留言点赞数排名前五的观众获奖






领奖方式

本周六(25日)中午12点于微信公众号公布



文 |  和星星

图片 |  受访者提供

排版 | 和星星



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