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新氧CEO金星：医美将成00后的日常生活方式

百家作者：36氪 2018-08-22 01:37:40

在技术与资本推动的商业浪潮下，“风口”接踵而来，热点高速迭代，机遇与挑战并存，在风口兴衰瞬变的时代，我们需要冷静思考"大风起于何处，下一刻又将刮向何方？"36氪关注着每一次新风口的兴起与沉寂。以“风口更迭，探索永恒”为主题的2018新风口峰会与你携手探索商业进化之道。

根据《新氧2018年医美行业白皮书》，2018年中国有近2000万人消费医美，每100位消费者中预计有64位90后。医美已经进入了90后的日常生活，覆盖从毕业、求职，到恋爱、结婚、生子的每个人生重要时段。

新氧创始人兼CEO金星出席了本次峰会，并针对医美风口，发表演讲。金星表示，从数据看，90后已是整容整形绝对主力，00后开启医美消费的势头比90后更强。医美成为00后的日常生活方式这一趋势端倪已现，而且金星预测会愈演愈烈。

新氧成立于2013年，彼时中国医美市场的规模不过600多亿。后经5年的高速发展，目前中国医美市场规模已超2200亿元。即便如此，相比于韩国，中国医美消费者还有6倍增长空间，这意味着未来会有上亿人消费医美，中国万亿医美市场将徐徐展开。

以下为金星演讲全文：

医美必将成为00后的生活方式之一

医美是过去几年里面消费升级特别明显的一个特征。说到医美消费的快速增长，多数人会认为是人们收入增长了，医美才快速爆发，但这只是原因之一。因为如果谈收入，60后、70后更有钱，但这部分群体中做医美的占比较少，因为他们的观念很难改变。因此，我觉得创业不是要改变观念，而是要迎合消费者新的观念。

过去几年，中国医美最大的主力是进入消费市场的90后。新氧2013年成立，其它几家大概也是，刚好是第一批90后大学毕业开始挣钱，过去5年恰恰是90后进入到医美市场，带来了市场的增长。

90后为什么对医美消费是比较感兴趣的？ 90后是看着韩剧、追着韩国明星长大的。对于90后来讲，整形是很自然的一件事。为什么整个医美市场会在这5年迎来爆炸式增长呢？他们愿意传播，而这对于60后、70后来讲是绝对不可想象的事。那00后呢？现在所有网红、明星鲜有不整形的。在这种环境下成长起来的00后如果有了消费能力，整个医美市场会有多可怕？新氧今年又看到了新的变化——00后开始来了，数据显示，00后的用户占到了近19%。可以预见的未来是，医美必会成为整个00后群体的生活方式之一。

医美市场将持续走高

另外，对比韩国，中国医美市场还有巨大增长空间。虽然在过去3年，中国18到40岁女性的医美用户增长率接近3倍，但跟韩国相比，仍有接近6倍的增长差距，增长空间发展很大，二三线年轻女性医美的消费动机也在被激发。过去几年，中国医美年均增速高达30%；未来几年，至少5年内，中国医美还将保持每年20%以上的增速。

医美行业经历了几个发展阶段。5年前，中国医美行业还是典型的以莆田系为主的市场，以营销为导向，市场存在不透明、看人报价的乱象；随着竞争日益激烈，市场开始优胜劣汰；未来，机构和医生在医美APP的促进下，会更加爱惜羽毛，会有越来越悠久的医美品牌出现。同时，大众对医美的观念发生了很大改变。5年前，大家会认为被说“整形”是一种冒犯；但今天大家对微整形或皮肤管理的态度已非常正面。

当然不仅在中国，在整个东亚整形都呈现出低龄化的趋势，而且这些国家的人对整形比较痴迷。一个关键的原因是东亚民族竞争激烈，文化自信不够高，一些整形项目，包括双眼皮、隆鼻、面部轮廓等都是为了向欧美人的外貌特征靠拢。

另外，现在医美消费不像大家想象的频次那么低。新氧的付费用户在前12个月，人均消费超过4单，即几乎一季度消费一次，这个消费比例超乎多数人的意料。

几大趋势：私密整形、项目加速更迭、男性医美……

此外，在全世界范围内，整容、微整形都是快速崛起的趋势。有一些品类的增长非常快，不管中国还是全球，女性私密保养都是增长非常快的项目。

随着技术的成熟，医美风险、副作用也越来越小，治疗周期也越来越短，很多项目差不多10～30分钟就可以完成。另外也有很多医美项目因为技术和产品的更新，逐渐被淘汰，比如说像埋线隆鼻，因为很多人感觉效果不太好，持续时间短。消费者的认可，加速了医美的市场化服务能力。

还有几个明显的趋势：包括男性医美消费人数比例还比较低，但医美消费平均客单价比女生高了近3倍，重金都花在毛发再生上，这是男生的刚需；其次，不同区域的人在医美消费上呈现不同特征，比如河南的消费者做双眼皮比较多，广州做隆胸的比较多；第三，关心效果胜过担心安全；第四，决策周期缩短。消费者第一次做医美的时候决策周期比较长，平均33天，但后续第二次、第三次的时间间隔会缩短；第五，消费路径也在发生巨变，从看广告转向网络平台。

影像技术成熟给医美带来更多发挥空间

现在很多社交平台甚至手机都会用美颜甚至微整形作为技术卖点，影像技术越来越成熟，这在医美领域也会有越来越多发挥空间。比如新氧现在就在做一个智能美学诊疗体系。过去美图秀秀能让眼睛放大、脸变尖，但如果拿着美图秀秀的照片去跟整形医生说我要整成这样，大部分整形医生会说做不了，因为违反医学常识。而新氧的智能美学体系能依据现在医生能做的医美项目及其能达到的程度提供个性化“美颜”，效果能最终实现。

另外，美是一个特别感性的概念，难以评估、量化、衡量。新氧也在试图发现其中的规律，看是否能抽取出来变成美学体系。新氧现在能把一个人的脸按三个维度去划分，分别为年龄感、智力感、距离感，让美进行量化。我们根据平台3500万用户的数据，结合美学方案抽取出一些诊疗的方案。比如很多用户觉得自己眼睛小或无神，对于这些问题大家只知道去做双眼皮，但它有切开法、埋线法和部分结合法三种方法；也有很多形状，比如欧式大皮型、柳叶型、扇型等；还有不同的宽度，1毫米、2毫米、3毫米等。但是到底哪种方法适合你，对应效果如何，这套美学体系就能派上用场了。

通过不同的面部特征抽象出来的美学体系，再辅以面部识别的人工智能程序，新氧也在开发新功能，比如传一张照片上来，系统就会告诉你这张脸在三个坐标轴上分别打几分，看起来给人什么样的气质和感觉。如果你想让自己变成什么样，新氧也会有一些美学的建议。