“其实生活不必如此紧张”,这次被荣耀新广告感动了!
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作者 | 叶子栋(已获授权,转载请联系原作者)
来源 | 品牌内参(ID:brand180)
前几天刚被华为社会实验短片《你手机里,有几个不舍得删掉的人?》扎心了一把,这回又被荣耀感动了一回。
诚然,高速运转的社会里,生活中的忙碌已让我们狼狈不堪,偶尔遇到不顺心的事情,更是能让我们糟糕的情绪一下子到了极点。手机指纹解不开锁就是一件非常让人抓狂的事情,尤其是手湿的时候。为什么手机湿手解不开锁让人抓狂?看了下面荣耀这个广告片你或许会有感同身受的感觉。
<iframe class="video_iframe" data-vidtype="2" allowfullscreen="" frameborder="0" data-ratio="1.7647058823529411" data-w="480" data-src="http://v.qq.com/iframe/player.html?vid=k0733zx5wha&width=339&height=190.6875&auto=0" width="339" height="190.6875" data-vh="190.6875" data-vw="339" style="display: none; width: 339px !important; height: 190.6875px !important;"></iframe>华为荣耀:其实生活不必如此紧张
01
故事先行
演绎的都是我们“自己”
广告片讲述了生活中三个常见的场景。影片描述了使用荣耀10GT手机和不使用荣耀10GT手机两种截然不同的故事结局。
第一话
正在惬意洗澡的主人公,当涂满满身的沐浴露时,突然电话响起,手忙脚乱之中手机却毫无反应,这时“我们分手吧,你让我很没有安全感”的字句赫然出现在屏幕上……
多少次人生的错过,都并不是你的过错!
第二话
当奶爸独自一人面对哭闹不止的孩子时,正要给妈妈开视频却忙乱中打翻了桌子上的一杯水,恰好洒的满屏都是,此刻无论奶爸如何操作,那只失控的手机毫无反应,失落的爸爸只能呆坐在那里看着哭闹的孩子……
一家的顶梁柱,手足无措的时候,是真的无助!
第三话
冒着倾盆大雨好不容易挤上电梯的外卖小哥,汗水与雨水交织的双手无论如何也解不开的指纹锁,突然屏幕上出现了超时退单的短信通知,在他失望的眼神里,电梯门渐渐合上……
你一直努力为大家服务,可又有谁能为你服务!
最后仿佛时光倒流一般,字幕浮现:其实生活不必如此紧张。
荣耀10GT的开挂上线让三个“悲剧”的故事结局有了“喜剧”的反转。
第一话中正在洗澡的主人公虽满身湿漉漉的,但从容的接到了电话,并求了婚,那一句“我们住在一起,这样就不会接不到你电话了”让人动容。
第二话,即使洒满水的手机,爸爸同样拨通了妈妈的视频,看到妈妈的孩子,开心的笑了。
第三话,外卖小哥即使双手是水但依然拨通了电话,告知了顾客事情原委。在顾客递上的一张纸巾中完美结局。
看完是不是有许多人觉得那就是自己?
02
“湿手解锁”核心卖点
攻占消费者心智
广告片围绕“湿手也能解锁”这一产品核心卖点进行了故事化的演绎,把生活中因此而起的尴尬放大又反转。可以说这种“故事化”的对比是对宝洁惯用的“实验对比”广告方法的升级。毕竟,人人都爱听故事,故事也最容易打动人。用户在这种强烈的对比反差中,感动之余对产品“湿手也能解锁”可以说记忆深刻。
在手机行业创新增长乏力的当下,可以说红海一片。此时,营销成了各大厂商竞争的主战场。一时间“全面屏”、“拍照”几乎成为了各个品牌的营销标配。在营销层面也进入了相似卖点的白热化竞争。
但此次荣耀10GT广告片并没有将自身的“全面屏刘海”、“随手拍大片”作为传播重点,转而把“湿手也能解锁”提到了台面上。荣耀10采用的新一代超声波指纹解锁技术,是通过对反射回来的波形来判断指纹轮廓,所以能够穿透汗液和水,做到湿手也能解锁。这种核心传播点的选择避免了和绝大多数手机产品的正面传播竞争。可以说这一“独特产品特性”的营销操作,第一个攻占了消费者的心智。
媒介理论家麦克卢汉曾在《理解媒介:论人的延伸》一书中提出“媒介是人的延伸”的论断。当时看来天马行空,但一语成谶。的确,高速发达的信息社会里,手机早已是现代人身体的一部分,延伸了我们的视听。手机作为一个综合媒介,改变了人的感觉平衡状态,使人们产生了不同的心理作用和对外部世界的认识和反应方式。我们越来越离不开手机,它的陪伴时间甚至超过了任何一位家庭成员。
所以,手机本身的任何“不完美”我们都有深刻的体会,并且难以忍受。
就像此次荣耀这一传播点的选择,是基于华为对用户“湿手解锁”痛点的深刻洞察。虽然如今指纹解锁已经成为了智能手机的标配,但是湿手不能解锁这个痛点一直没有高效解决。比如说酷热的夏天,出去溜达一圈,手上就都是汗,和朋友圈们去打球,手上也出了汗,或者洗完了手还没来得及擦干,此时有一条重要的信息需要回复,但是因为汗液、水等的干扰,怎么也解不开手机的指纹锁。这种超级尴尬的场面几乎所有人都遇到过。
所以,当这些尴尬又无奈的故事呈现在我们眼前的时候才显得那样动人。华为通过这种方式,与消费者进行了一场深度沟通,让消费者带入自身,引起消费者的情感共鸣。让一个“简单”的“湿手解锁”产品功能上升到情感沟通的高度,可以说荣耀这次做的相当出色。
03
优质情感内容挖掘
唤醒消费者心底的声音
在城市化的进程中,原子化社会的形成,使我们成为一个个孤独的个体,每个人都渴望情感的慰藉。所以华为荣耀的这一波情感营销恰好切中了人们的情感要害。
“湿手也能解锁,生活不必紧张”的理念传达正是对都市人忙碌生活的情感安慰。那些生活中常有的狼狈瞬间,其实不用你一力承担。在这里,手机已不单单是通讯工具,更是我们生活的帮手,帮助我们避免生活中的狼狈瞬间,化解生活的不堪。
其实很多企业和品牌都曾做过情感营销,但真正让消费者记住,或是影响深刻的却寥寥无几。很主要的一个原因,便是企业选择的情感主张很随便,与产品和品牌本身并没有太大的关系。
人心是很难言喻的东西,善于挖掘,善于捕捉,善于发现,才能唤起和复苏更多消费者深眠心底的声音。荣耀的这一波情感营销之所以如此的深入人心,便是因为他们将产品特性和生活中狼狈不堪的瞬间紧密结合,传递出了品牌关爱相随的诉求。一切顺理成章,自然深得人心。
所以,无论是之前刷屏的华为试验短片,还是这次荣耀的《湿手也能解锁,生活不必紧张》广告,都在一众手机品牌主打科技牌营销的时候,没有跟风,而是另辟蹊径把产品特性上升到情感沟通,聚焦于人最真实、最基本的情感需求,反而俘获了众多用户的心,引发了许多用户的自发的二次传播。通过优质情感营销内容的挖掘,实现与消费者的深度沟通,这一波表现可谓可圈可点。
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