UCloud出海业务负责人：除技术，企业出海选择云服务还应考虑三点

前言

中国互联网产业发展到一定阶段，全球化成为必然趋势，这其中有主动对外扩张，也有被动寻求生存空间。

7月底，App Annie发布的2018上半年手游出海报告显示，今年上半年，中国手游市场（仅iOS）收入较去年同期仅增长2%，下载量下降1%，市场天花板明显。相较之下，全球游戏市场整体向好，海外还存在很多广阔增长空间的市场，如印度（下载量同比增长53%）、德国（收入同比增长40%）。

两相对比，反映出的既有国内市场的竞争惨烈，也有海外市场的红利和空间。不仅游戏如此，直播等其它许多细分领域也一样。但在海外，文化、语言、支付方式、推广渠道等均与国内存在差异，这也给出海厂商带来了不小的挑战，尤其是在出海初期，因此当海外还没有进行人力和资源部署时，第三方云服务成为多数出海企业的优选。然而，多数出海企业很难全面掌握不同云服务商之间的差别，云服务的选择通常仅是基于直觉或浅层次的判断。

8月初，由白鲸出海主办的“2018中国—印尼互联网峰会”上，为了助力中国企业出海印尼，作为深耕印尼市场的中国云计算企业代表，UCloud出海事业部总经理汪颂平与多家印尼本土机构、印尼市场开拓者一起，全方位剖析了印尼市场。为进一步了解海外云服务市场现状及出海企业应如何正确应用云服务，白鲸出海对汪颂平进行了专访。

（图：UCloud出海事业部总经理汪颂平做主题演讲）

除技术层面外，出海企业选择云服务商还应考虑三点

（2015 Q4—2018 Q1 云基础设施服务市场份额的走势图 | 来源：Synergy Research Group）

Synergy Research Group的数据显示，2018年Q1，云服务市场依然被亚马逊牢牢控制，全球Top 5云服务厂商中仅有一家来自中国。

汪颂平坦言，AWS无疑是场内最大的玩家，技术也最为成熟，但最大的却不一定是最适合的，因此找准适合自身的云服务是出海企业需要考虑的第一点。

AWS的客户消费体量是最大的，技术解决方案经过反复改进验证，相对来说也非常成熟，但对于出海企业来说，AWS并不一定就是最优选择。抛开价格因素不谈，更多出海企业注重的是服务，特别是在遇到问题时，解决是否及时，沟通是否顺畅。

企业在出海早期，面对的挑战主要源于对文化、市场以及所在领域产业体系的不熟悉。比如，许多电竞和游戏直播厂商在做海外布局时，一定会选择东南亚或者首选东南亚，这不仅是因为东南亚市场蓬勃发展且潜力巨大，更是因为已经有众多出海企业和从业人员进入生态链的各个环节，如经纪公司、电竞教练。

中国的服务企业与其它国家相比，对问题的响应还是更快一些，同为中国公司，对事情的理解也会更清晰，沟通更顺畅。作为海外服务的甲乙方，汪颂平认为同为中国企业是一种比较理想的状态。

汪颂平表示，出海企业如果想在海外长期稳定发展，在选择云服务时，第二点应该考虑的是能否做到合法合规。

（图：印尼本地数据保护政策 | 来源：UCloud）

以印尼为例，印尼政府有一个特点，就是本地保护很重，监管制度很全面和严格，但执行不到位。例如，对于互金行业，印尼法律明文要求，使用海外数据中心的金融公司必须在印尼境内重新部署，数据中心和灾备中心应该保留在印尼境内。之前，因为印尼本土云服务市场不成熟，选择有限，很多企业都打擦边球，使用了新加坡的节点。

不过，这种情况正在发生变化，7月份大量P2P产品突然被下架释放出了一个比较清晰的信号。虽然数据存储不是直接原因，但可以看到一个新兴市场在走向成熟的过程中，监管也必然更加规范化。面对时时变化的市场环境，出海企业和服务商都应该提前布局。UCloud是今年2月进入印尼市场的，目前，UCloud是印尼市场极少数建设节点的中国云计算服务商，希望用合法合规的确定性帮助出海企业应对未来的不确定性。

汪颂平认为需要注意的第三点则是对于自身数据的保护，这也是出海企业发展到一定阶段必须要考虑的问题。

一些大厂商进入云服务领域是开始于资深主营业务发展对云服务的需求，但其主营业务几乎已经覆盖了游戏、金融、直播、电商、社交等出海领域的所有热门赛道。

当一个企业还在发展初期，它可能希望借助一些大厂的优势尽快成长，而发展到一定规模时，企业对数据就有了敏感性，此时竞品公司是否掌握了自己的数据就显得尤为关键。当自身业务与巨头主体业务发生重叠时，基础技术服务供应商的选择就必然更加谨慎。

UCloud只做云服务，不会使用客户的数据去做任何相关业务，愿意通过沙龙活动等方式，把某一个领域或某一个海外市场的出海企业聚到一起相互交流，但UCloud自始至终都只是一个渠道，不会去触碰任何业务层面的东西，这是UCloud一直坚守的“中立性”。

走差异化路线，支撑中国互联网企业出海

汪颂平告诉白鲸出海，现阶段，UCloud的海外策略就是服务中国出海企业，目前出海客户以游戏厂商为主，包括米哈游、趣加等，电商和互金客户占比紧随其后。

汪颂平认为，专注是让UCloud区别于其它服务商的主要原因。“UCloud对客户在项目落地方面的需求响应和节点部署会更快。”

在海外市场拓展上，UCloud之前更多是跟着出海企业的需求走，现在已经开始逐渐引领着出海企业往前走。“UCloud在国内已经有一定的业务积累，一些客户在去拓展海外业务时就会主动来咨询，公司会对需求进行快速评估，如果具有可行性，UCloud就会快速进行节点的建设和部署，之前有几个需求特别急迫的节点，只用了30天左右的时间就完成了所有交付。”汪颂平说。

（图：云服务企业覆盖国家/地区数量 | 来源：UCloud）

根据UCloud提供的最新数据，UCloud目前覆盖的国家和地区有12个，且近期持续有新节点上线。也就是说，UCloud短期内极有可能在节点覆盖国家和地区数量上超越AWS。

“这可能听起来有一些反直觉，和AWS比，UCloud规模上还是一家小厂商，但覆盖的国家和地区很有可能在未来超过AWS。这是因为巨头有许多其它业务，需要考虑的事情很多，而UCloud更加专注，只做云服务，反应更快，更容易抓住市场机会，能以最快的速度进入其它大厂商还没触达的区域。”

汪颂平还介绍，为了争取客户，UCloud的另一个差异化服务在于会根据客户的需求去做调整，让客户的海外业务展开更加顺畅。

之前，UCloud为一家区块链企业出海东南亚提供云服务，公司架构师深入参与到客户整个项目实施规划和上线过程中。在规划阶段，架构师与传统设备集成商、用户一起共同完成整体架构绘制，并基于公有云的特性帮助客户进行架构优化，更好地协调物理资源与云环境资源，保证整体业务架构的可执行、高可用、高安全级别。

项目部署开始前，UCloud架构师先行到达海外机房，以便让用户在抵达后可以直接进入机房并开展业务层面的部署和调整，保障了项目落地效率的最大化，以及客户人力和时间成本的最小化。

项目部署及上线过程中，UCloud架构师与客户公司运维团队紧密配合，全程陪同完成部署上线工作。在项目的每个环节，UCloud都以专业、专注的服务，全面加速用户部署进度，最大程度满足客户业务需求。

中国互联网企业出海浪潮始于2012年，六年时间里已在海外取得了不俗的成绩。随着国内流量红利的消失，围绕互联网企业出海形成的业务生态也越来越大，巨头对海外市场的侵蚀也在不断加深，因此无论是出海企业还是云服务厂商，根据自身情况做合理选择，才能尽早抓住红利，避免再一次陷入竞争红海。

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