强强联合!天猫TES年中MVP盛典宣布成立“电子1号公路领跑计划联盟”
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编辑 | 李东阳
来源 | 首席营销官(ID:cmo1967)
近几年,我国消费电子产业已经实现了由小变大、由弱变强的历史性跨越发展,产业创新能力和综合竞争力也迈向了新的台阶。目前,中国已经是全球最大的消费电子生产国,全球三分之一的电子产品销售额都来自中国,而全球50%以上的消费电子产品都是Made in China。因此培养了一大批制造能力极强的电子生产企业,并形成了一批国内知名的电子产品品牌。
8月9日,天猫消费电子联合权威数据机构中怡康、赛诺,与天猫市场部新品创新中心一起,在杭州西子湖畔举办 TES 天猫消费电子年中MVP盛典,“天猫十年”成全场关注焦点。
01
TES生态型行业峰会
打造全球消费电子最佳经营场所
TES即Tmall (Consumer Electronic BG )Ecosystem Summit的缩写简称,即天猫消费电子生态峰会(下文简称TES峰会)。很多人以为TES峰会是一场商家大会,但在我看来并非如此。
在每一年的TES峰会中,天猫都会展望行业发展方向,洞察消费者购物发展趋势,并整合阿里集团的生态力量,帮助商家进行数字化转型进行赋能与支持。与其说是商家大会,其实更像是一场生态型行业峰会。因为在会议上,天猫会明确给出引领行业的发展方向,给大家一个“看得到”的未来。
这次TES峰会中,天猫还表示希望和核心品牌紧密合作,通过持续新的输出行业发展评价指标,引领行业健康发展,打造全球消费电子最佳经营场所。
02
天猫消费电子×品牌十年发展历程
呈现品牌化、品质化、品类化三大核心
峰会上,天猫与国内家电品牌共同回顾天猫消费电子×品牌的十年发展历程,整体呈现三大核心趋势:品牌化、品质化、品类化。
崛起的消费者品牌意识
在对品质需求较为强烈的消费者中,对“品牌”的需求相对较高。在此前对于不知道该选择购买什么品牌的消费者来说,品类就成为搜索的首选。而当品牌逐步深入人心之后,对品牌直接进行搜索,则成为首选。而天猫消费电子正是“全球最大的线上消费电子品牌聚集场”。目前,天猫消费电子平台已有来自40个国家的近1.7W个品牌,2017天猫双11更有近50个品牌加入“亿元俱乐部”。
消费电子行业搜索,年度总曝光130亿人次,年度产生消费的消费者数据已经超过3亿人,而这中间超过40%已经是未来高潜力人群的90后。从近3年搜索趋势来看,品牌相关搜索词带来的销售占比持续上升至2017年的26% ,意味着消费者的品牌心智日渐成熟,这也说明天猫电消平台暗藏了无线的商机。
商品品质化:个人消费电子需求快速上升
在消费升级大背景下,消费者对商品品质的需求不断提升,这主要体现在两个层面:第一,是商品的品质化。激发了消费者对于品牌的追求,持续推动家电行业中货单价的上升。
另一方面,从用户消费层级来看,中端及以上的用户占比从16年的35%持续增长至18年上半年的38%。中高端客户的增长,意味着品牌需要以具有更高品质的产品去满足这部分消费者的需求。
品类化:用智能推动“品质生活”
随着消费者对于智能类产品的产品心智日益成熟,在天猫站内数据得出,主打智能概念的家电和消费电子类产品的份额从2016年的23%提升至30%,其中智能家用电器和智能穿戴设备均是推动增长的细分类目。其实从2015年开始,天猫就依托大数据进行行业新品类孵化。2017年,洗碗机、扫地机、无叶电风扇、mini洗衣机、空净器、嵌入式微蒸烤、投影仪、曲面电视、豆浆机、hifi电饭煲10大“新物种”成为天猫国货家电增速最快的10大新品类。
到了2018年天猫618,再次涌现出一批细分领域的新物种,引领品质生活消费升级。在这些智能化家电品类中,更有表现突出的品类:免洗豆浆机2018年上半年同比增速超3000%,厨师机2018年上半年同比增速超200%,智能机器人同比增长240%,中央空调同比增长720%其中,激光扫地机器人在618第一小时销量更是激增,增速同比1500%!!
有数据显示,扫地机器人、擦窗机器人、烹饪机器人、智能陪伴教育机器人等,平均每天节省100分钟家务时间。100分钟解放双手,解放工作一天后疲累的身体。因而2018年,天猫消电将运用大数据在新品、IoT、新品类孵化、新零售的能力,帮助品牌强化新品上市的引爆力。任何一种生活方式的变化,都会给整个商业带来巨大的发展变革,我们计划在3年内推动中国家庭实现“不动手生活”,通过更多的IOT智能商品,让大家过上更加美好生活。
03
发布“1号公路领跑计划”
TES获奖品牌成 “头号玩家”
TES峰会上,天猫消费电子事业部运营中心发布了“1号公路领跑计划”。提出将通过大数据赋能+金融解决方案+智能滞销模型+流量提效方案,共同帮助消费电子的合作商家实现平台生意成本的降低,打造最佳经营环境。
随后,天猫公布了此次TES 5个大奖共20个获奖品牌,分别是:
全球最佳合作伙伴奖:惠普、小米、海尔、松下
最佳人气奖:美的、小米、华为、飞利浦
最佳创新突破奖:美图、奥克斯、blueair、科沃斯
最佳增长奖:志高、戴森、vivo、联想
最佳用户体验奖:oppo手机官方旗舰店、美的空调旗舰店、卓辰数码旗舰店、科沃斯旗舰店
颁奖过后,天猫宣布获奖品牌将成为首批加入“1号公路领跑计划”的商户,让优秀的品牌深度参与到峰会之中,成就行业强强联盟,实现合作力量的最大化。
04
竞争趋势升级,智能产品成未来趋势
精准化营销抓住需求
我国目前是全球消费电子产品最大的市场之一,2017年整体规模达到近1.3万亿元。根据GfK零售监测数据显示,在2018年上半年,消费电子产品整体零售额都呈上升趋势。在如此巨大的市场蛋糕面前,要提高竞争力,领先行业,肯定要有几把刷子!
首先,天猫电器城于2010年正式上线,第一年的年度交易额为50亿元,2011年即达到200亿元,至2012年已经超过500亿元,增速远超预期。从2013年开始,天猫电器城与品牌方一起,紧跟国家政策步伐,在服务及家电渠道下沉及以旧换新等层面,为消费者带来极致购物体验及感受。这十年通过与品牌方的共同努力,天猫消费电子已成全球家电品牌的聚集地、及全球新品首发的主阵地。
继Gfk之后,在激烈的行业报告权威背书领域中,天猫还邀请了第三方权威数据机构中怡康也加入到合作阵营中。根据中怡康线上监测/推总数据显示,家电市场线上零售额均表现出了良好的增长趋势。其中,天猫线上增长率均高于市场整体。
随着国情“巨”变,经济大发展,居民支付能力显著提升,价格已经不会再是消费者唯一的关注点。加上从年头到年尾,消费电子行业的营销战役此起彼伏,电商促销已呈常态化,消费者也对此习以为常。所以精准化营销抓住消费者发需求,让产品与消费同步升级已成趋势。
在2017年,天猫消费电子共计发布近75W件新品。2018年上半年,就已经发布了55W款新品,2018年下半年,天猫将与品牌共建新品首发战略平台,针对细分消费者的需求,定制新品。另外,2017年消费电子行业已有49个品牌官旗粉丝过百万。但店铺粉丝的实力还远远没有被挖掘,所以天猫决定今年将通过粉丝人群画像来定制个性化的粉丝活动,不断增强品牌与粉丝之间的粘性,并沉淀粉丝运营Sop,继而提升商家的粉丝运营能力和公域流量的获取能力。就在今年4月底,天猫内容场已经开放商家私域内容向手淘公域场的透出,品牌也将通过粉丝互动数据获取更多的公域流量,品牌影响力和转化率也将进一步得到提升。
以上的举措无疑就是针对市场颓靡状况的一种“先见之明”,天猫作为家电趋优消费第一平台,正好给品牌提供了最广而有力的线上支持,同时这也验证了天猫战略性的向导性,佐证了天猫是引领消费电子发展的第一平台。
再来,随着消费者的购买力以及对品质生活追求的不断提升,大家趋优消费需求肯定会越来越旺盛,这也从另一方面孵化了智能化产品的市场。虽然在过去几年,家电智能化大步向前,但是绝大多数企业也还是顶着“高智能”的口号卖着“低智能”的产品。
好在,过去一年天猫精灵(智能音箱)异军突起,让AI的应用逐渐普及,为智能家居带来了新的发展机遇,也让智能家居和IOT看到了未来。也许你会说,在线上根本很难体验到IoT的价值,不同的智能家居场景很难在零售端的落地。但是正好,天猫与各大MVP品牌达成的战略模式不正能让这些“空想”成为可能吗?天猫拥有有力的线上支持+天猫精灵IoT创新的智能家居模式,MVP品牌则能提供线下支撑+IoT联合智能产品,升级了基本消费电子行业竞争力的同时,还能共同抢占智慧家居零售的市场,持续打造球消费电子类最佳经营环境。
今年天猫的定位“品牌化、品质化、品类化”,是消费升级的主引擎,品牌数字化转型的主阵地,及阿里新零售的主力军。基于这三个主要方向,整体消费电子行业将从新机遇(分享新的商业机遇)、新体验(建立全局的服务能力)、新金融(实现最佳经营成本)及新机制(建立风险共担机制)四个方面,与品牌共建优质市场环境。让我们拭目而待,看天猫携手各大品牌如何朝着下一个、下下一个十年迈进。
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