易企秀会成为中国的Adobe吗？

在中国企业服务领域CRM是对标salesforce，这一波CRM的故事过后，我们正在看到一波对标Adobe的又来了。

相信很多人对Adobe并不陌生，我们所熟知的PS，网页三剑客等等软件都是来自Adobe这家诞生于1982年的厂商，在2005年4月18日，Adobe以34亿美元的价格收购了原先最大的竞争对手Macromedia公司，比如上面提到的网页三剑客就是Macromedia出品，这一收购极大丰富了Adobe的产品线。很多人接触、了解和熟悉Adobe的路径可能和微软相同，都来“万恶的”自盗版。

为什么一开始就提Adobe呢？因为这家厂商已经成功转型成为全球最大的营销SaaS软件公司。完成了国内很多传统软件梦寐以求且举步维艰的转型之旅。

今天黄金（易企秀CEO）邀请我来参加他的新品发布会，又一家对标Adobe的公司出现了。先按下Adobe的转型过程，一会后面再说，我先聊聊国内的营销SaaS。

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垄断的社交关系之下，国内营销SaaS难以形成闭环

我们仔细去看一下，腾讯是承接了人与人的在线社交关系链、阿里承接了人与货品的社交关系链，当然这里面京东也切走一部分、人与信息的关系链接之前一直被百度所垄断，在移动互联网时候微信和头条切走了一部分，但是主题还在。



互联网巨头之间谁都不愿意开放自己的核心关系链给对方，这也导致能够在国外市场流行的营销SaaS产品和概念，一旦进入国内市场就要面对这个特殊的市场，俗话说是适应水土。

比如说，A在微信朋友圈里发了消息“无聊，今天下午想去吃海底捞”，如果社交信息是开放的，海底捞也正好用了流行的营销SaaS工具，就会获取你的这条社交信息，然后对你有针对性的营销和影响。但可惜的是在国内这个链条是不通畅的，这样一来，营销SaaS都变成了无源之水，最终变成了个会员营销系统，运营老用户带新用户。这个路数是不是在O2O的时代已经听的耳朵快出磨出茧子了？

这段时间市场上出现了各种“推”，当然我们也祝贺易企秀今天发布自己的新品“秀推”，所有人都觉得这是个风口，但是在我看如果是风口也只是一个小风口。

风口来自于微信开放了小程序的IM能力，也就是在小程度端你可以跟陌生人发起对话，当然是有限制的，只能说5句。如果对话5句都没理你，这个通道也就会关闭。这个能力的开放造就了百推大战，在加推出来之前我就看到过这样的应用，但是加推无疑是专量最大的。

巨头的可怕之处就是他只开放一个小能力，就会引发一个小风口。

2

35年别具匠心 Adobe已成巨头

Adobe之前是个彻头彻尾的工具软件公司，第一步Adobe是完成了工具的在线化，在线化之后他们就从原来的工具厂商变成了一家工具+内容的公司，在传统工具时代，这些制作的素材都存在每个用户的私人电脑里，与Adobe没有半毛钱关系。

在线化之后，广告营销公司、设计师团队、营销团队都会将通过Adobe创作内容，而紧接在内容生产之后的是内容管理、客户管理、数据分析、销售触达。



我们仔细去看一下Adobe收购记录：

内容：收购了Day Software、Neolane，布局网络内容管理，可以对互联网、社交媒体 等营销进行管理；

广告：收购了Auditude、Effcient Frontier，布局视频广告业务，具备多渠道广告的预测、执行及优化，打造全新的社交营销平台；

数据：收购了Omniture、DemDex，开始探索数据管理，通过客户行为数据的收集、整理和分析，以达到用户的精准投放。

10/23/2009 Adobe收购Omniture，Inc

收购可使Omniture的计算如何发布最佳信息的服务与Adobe的Flash及其他网站和广告制作软件整合到一起，使Omniture的服务能用于监控所发布信息的效果。

10/29/2010 Adobe收购Day Software

结合Day Software的网络解决方案再加上Adobe既有的企业产品将使客户更容易整合全球的网络内容及企业应用程序，释放企业在营销、销售与服务流的价值，此外， Day Software的客户也能因此次交易而利用Adobe的各种应用程序与产品能力。

01/16/2012 Adobe收购了Efficient Frontier

将拓展Adobe的网络广告工具产品线，同时也是对Adobe收购的Omniture软件的补充。Efficient Frontier目前是一家私营公司，该公司的软件帮助广告主购买谷歌的关键词，在Facebook上投放广告，以及在其他网站上购买显示广告。

06/27/2013 Adobe收购了Neolane

Neolane可以在多种平台上管理数字营销广告。将为‘Adobe营销云（Adobe Marketing Cloud）带来重要的跨渠道广告管理能力。Neolane将成为Adobe Marketing Cloud服务中的第六个产品，其他5个产品分别为Analytics（分析）、Target（标签）、Social（社交）、Experience Manager（内容管理）和Media Optimizer（广告）。

12/11/2014 Adobe收购了Fotolia

Fotolia创建于2005年，是一个素材库网站，存积了3400万份图片和视频。在收购完成之后，Fotolia将“继续作为独立的存储服务运营”，Adobe还要计划将Fotolia整合到旗下的Creative Cloud服务之中。

11/10/2016 Adobe收购了TubeMogul

TubeMogul能够帮助品牌和代理商在桌面、移动电话、移动媒体设备和电视等多渠道计划和购买视频广告。Adobe和TubeMogul的结合将跨越传统电视和数码格式，提供首个端到端的独立广告和数据管理解决方案，为全球各大品牌简化这一复杂和分散的过程。TubeMogul与Adobe Audience Manager的整合将帮助市场营销人员统一影片广告中的受众规划和媒体购买。

05/21/2018 Adobe收购Magento Commerce

Adobe收购Magento Commerc将有助于加强其experience cloud业务，该业务提供分析、广告和营销等服务。

在整理Adobe官方发布的收购信息时发现一个很有意思的现象，Adobe只放了2009年之后的收购信息，而2009年之前的信息并没有被放在列表里。而Adobe真正的转型也是发生在2009年，这颇有点破旧迎新的味道。

在数据媒体市场Adobe是无可争议的霸主，据Gartner数据，Adobe在数字内容制作软件市场份额高达53.6%。通过一系列收购，包括Omniture、Day Software、Neolane在内，占15 %市场份额成为营销软件领域老大。

现在Adobe已形成较完整的产业链的格局，这是一个全新的Adobe，从工具到内容让Adobe完成了自己的用户生态，而从内容到数据则让Adobe完成了其服务生态：





数字媒体：Creative Cloud和Document Cloud；

数字营销：Primetime、Campaign、Target、Adobe Experience Manager、Social等；

印刷出版：Adobe PostScript和Adobe PDF技术的系列产品。

2

轻、重、内、外，重新解构云市场

上周黄金去我们那里，在我的办公室里画了一张图，我今天把这张图也带给大家，让大家去对照看看自己到底属于哪个象限里。



象限的四个区很容易对照，轻量+外部以营销为例、轻量+内部以协同管理为例、重量+外部以CRM为例、重量+内部以ERP为例。如果我们再把几个代表性的厂商放进去，看看他们路径。









3

易企秀能成为Adobe吗？

易企秀同样是从工具到内容再到数据，和Adobe不同的是，易企秀上一就是在线化的，没有历史包袱。我看了一下易企秀官方的数据，10万+模板、1.1亿+H5作品，通过这些内容和背后的行为数据已经可以做不少文章。

这次发布秀推，有两点感受，一是面对微信开放的红利也快速的跟进；二是他们更往前延伸，让营销者可以触摸到用户，把信息转化成机会，为结果负责。

当然，我刚才很详尽的分析了Adobe的转型路径，易企秀与其很像，但是要想成为中国的Adobe还需要加倍努力。在国内相对恶劣的商业环境里，也期待易企秀可以越走越好。

我们把整个SaaS行业分成两类，一类是管理SaaS，一类是商业SaaS。上次黄金来访，他提了两个词，一个是提升效益，一个是提升效率。效益也就是我所说的商业SaaS，以提升企业收入为目地，而效率则是优化内部运行效率也就对应管理SaaS。

借用一个投资人的话，纵然是提升效率也是所见及所得能清晰计算效果的。

在中小企业都还在生死线上徘徊着，提升效益显更重要，那易企秀会成为中国的Adobe吗？和钉钉相比，易企秀要不要跨越组织结构的鸿沟呢？

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