黄允松：IT 服务模式变化下技术与产品面临的三大挑战

非常感谢大家来参加一年一度的 Cloud Insight 云计算峰会，今年已经是大会的第四届。

我们为什么每年都要办这个大会？就目前来看，如果没有 Cloud Insight，中国的信息科技或者云计算行业会显得多么单薄和寂寞。

我们渴望在中国举办类似于美国人在硅谷举行的科技含量非常高的会议，这一点非常重要。大会下午有 11 场专题论坛，每一场论坛都有技术干货，内容都非常丰富，我们希望交付给大家的是，至少能够帮助大家面向未来三到五年、各行各业对科技产业有指导性或者作为工具性的分享和交流。满足大家对未来商业和数字化转型的需求和期待。

接下来谈谈我们团队对这个行业未来的看法以及我们要做什么。

1

云计算，我们做了很多

青云QingCloud 从 2013 年开始正式上线，启用了 QingCloud 这个品牌。我们的目标非常简单，主要是对传统 IT 进行资源层重新整合和管理。但是，单纯资源层的整合和重新管理，高度自动化完全不足以代表云计算。

云计算是一个很宽泛的东西，它代表的是一种理念，高度服务化，高度自动化，以数据驱动为导向，不断迭代，使所有公共聚合体系平台化，完成传统行业的改造，使其智能化，让社会更加集约、低成本、高效率。

过去这些年，我们不断夯实做云计算基础层的内容，做了巨大的投资。上图是我们公司的一部分产品，它很有代表性。

QingStor™

QingStor™ 是完整的端到端的存储，包括对象存储、文件存储和块存储 NeonSAN，NeonSAN 跟传统的 FC 是不一样的，它是云模式组织下的分布式块存储。

QingStor™ 家族的目的是让存储这件事完全变成API 驱动，灾备对它来说是天生的特性，灾难后的恢复、回滚和管理也是它的天性。我们不需要有非常复杂的存储管理过程和极度昂贵的硬件投资过程。

光格网络EverVite

光格网络，它会非常智能、便捷和快速。它是 SD-WAN 网络，技术圈的朋友肯定听过 SDN，可以把 SD-WAN 理解成广域网的软件定义化。

我们通过光格网络管理平台、技术、软件和硬件，我们可以完成将广域网变成个人的局域网，它是高度可伸缩和管理的。再也不存在从北京到上海，从上海到深圳，以及跨越全国几百个城市，做一个网络就需要非常复杂和昂贵的成本。

这是一个软件定义管理的过程。类比 IaaS 层对传统硬件的改变，SD-WAN 是对传统 CT、传统电信行业巨大的改变。我们从 2014 年开始投资，做到现在将近 4 年，去年年底开始发售。市场反馈非常良好，因为光格网络是一个独一无二的能够提供端到端商业服务的 SD-WAN 品牌，我们花了很多心血、资金和时间，在广域网上的投资是纯投资，不可能有营收的概念，但对这个国家产业的升级换代非常重要。

Anybox

公测版 Anybox，这是为企业级客户准备的云盘项目。大家用过很多个人网盘，当中存在很多问题。对于企业来说，如何管理几千人、几万人、几十万人的集团文件、文档，这是我们推出 Anybox 的出发点，基于 Anybox 产生的内部信息协同是自然而然的过程。

RadonDB

各行各业都要做数字化转型，重点是数据。前一段时间，我们推出分布式关系型数据库，意义在于我们终于可以放弃传统的 DBA 模式。分布式关系型数据库是高度离散型，基于分布式路由的数据库。因为它支持关系型数据，所以它对于传统的业务流程的落地和迁移没有任何额外代价。

AppCenter

AppCenter 是要帮助企业方便地使用所有应用程序的应用交付与运营平台，无所谓是互联网应用程序还是传统应用程序。

企业的应用程序如何进入云端的整体 IT 框架是非常重要的，应用程序不可能跑在空气中，所以需要一整套框架帮助它进入云端，OpenPitrix 和 AppCenter 可以帮助企业拥有新的管理模式和运营模式。

OpenPitrix

这是我们新发起的项目，从全球的趋势可以看到，尤其是中国大陆，云平台多元化发展是大势所趋。云平台从 IaaS、PaaS 到 SaaS 层是完整的递进过程。今天看到 10 家云平台，后天会看到 100 家。我们可以看到企业级客户们在选择云平台时，当他只需要选择一家时，他不觉得管理是挑战，当他能够选择 5 家、10 家、100 家，他会觉得这是挑战。所以 OpenPitrix 是我们对纯异构多层次、多元管理进行统一平台化的支持和服务。

Qing³ 青立方

Qing³ 青立方，2015 年正式起步，去年年底为止在 IDC《中国软件定义存储及超融合市场跟踪研究报告，2017H2》排名全国第四。我们是一家软件公司，在制造业的涉足比较浅，我们在市场上没有太多讲 Qing³ 青立方的东西。

今天的趋势从消费品电子到企业级电子设备，大趋势是所有的东西都会被重构，靠软件重构，因为传统标准化流水线不能用，其性价比、效率极低。这也是超融合产生的契机，我们推出 Qing³ 青立方超融合家族，主要目的是将前面我讲的所有软件以非常高的性价比和低廉的成本，高效地交付到所有的企业级用户手中。

2

以软件定义为中心，提供全栈云模式 ICT 服务

我们公司的新定位从原来的『云之基石，自由计算』演变成现在的定位：以软件定义为中心，为企业用户提供全栈云模式 ICT 技术、产品、方案和服务，我觉得比较形象具体。

我们特别强调以软件定义为中心，信息产业包括通讯产业，它一定是软件定义一切，不可能有任何的妥协点。如果大家无法理解这一点，可以回家看看电视机，你现在的电视机一定是安卓 base 的，如果不是，那一定是苹果 TV。

大家最近关注的自动化驾驶汽车，核心不是制造，而是系统、软件。前面我们看到江苏交通控股有限公司协同指挥调度云平台的视频，马路是具体的东西，江苏交通控股有限公司的创新是软件的创新，它带来的改变是对全省看得见摸得着的提升，相信人民群众的满意度也会得到很好的提升。

软件定义为中心，为企业级客户提供全栈的纯云模式的 ICT 技术产品方案和服务。我特别强调 ICT，现在这个年代光 IT 不足以解决所有的问题，因为骨干网是全行业向纵深发展，尤其是人工智能化后，海量数据被收集、实时低成本分析、直接反馈并应用到生产现场产生动作。在这个过程中，广域网会是巨大的瓶颈，所以我们设计光格网络，此时我强调的是融合。

3

新旧之间的平衡

大家说了几年互联网思维模式，认为世界上所有的应用程序都会变成互联网应用程序。悲剧的告诉大家，互联网创新型架构程序占全中国应用程序的份额是微不足道的，绝大多数的应用程序，承载我国各行各业的 workload，包括制造业、金融、运输业、旅游业等，都是经典传统的遗留应用程序项目。我们做云计算的人不能只看创新的互联网架构，还要看到传统企业架构，这是我经常在很多场合提到的全模的概念。

谈到全模，首先是传统架构。很多企业的传统业务有一个很重要的属性，它不要求横向扩展，它要求纵向扩展，比如传统数据库。传统数据库要配备昂贵的设备和超级无敌贵的人工 DBA，他们一般是百万级年薪。

如上图所示，NeonSAN + BareMetal + 传统数据库的解决方案，跟传统的刀片机+存储柜有着本质的不同。这种方式的好处是它的纵向扩展能力非常强，所以最适合处理核心业务或者说关键业务。

NeonSAN 是隶属于 QingStor™ 家族的分布式块存储，灾难、交付等是内嵌的，我们会在上层跑 BareMetal 模式，我们没有破坏传统架构的一切，但是可以零修改进入系统，整个系统是云化并且可控的，管理性得到极大的加强。

创新型互联网架构中，其改变一一相对，对应 BareMetal 的是虚拟化、容器化；分布式存储全面取代传统的存储，用的非常多的是对象存储，这基本是刚需，再加上分布式数据库。

这个架构就非常适用于分布式业务，也就是说横向扩展的能力会非常强。在业务不大的时候，集群可以很小，当你需要一个很大的处理能力时只需要增加节点就可以了。

在新旧 IT 应用程序之间做良好的平衡，是每一个云厂商要解决的。

只解决其中一个问题，就是忽悠，必须两个问题都得到完美的解决。否则应用程序永远无法整体迁入云端，架构还是分散、零碎、破碎的架构，你的管理模式、思维模式没有发生任何本质的变化。企业的数字化转型，基本泡汤一半。

4

公有云服务矩阵

第二个案例是我本人所观察到的 IT 服务模式的深刻变化。

十多年前，大概是 2004-2006 年全球第一朵云计算开发上线，从 2006 年完工上线一直演变到今天，到去年年底，十多年来主要云计算的用户是谁？是互联网公司。今天来了很多政府行业的领导，大家都是做产业研究的前辈和专家，可以看看互联网占全人类或者全中国的百分比有多高，IT 信息产业占多少？所以，一个深刻的变化是客户变了，从最早纯互联网行业，慢慢变成以传统行业为主的大行业、大客户。

尤其是在中央发出全面数字化转型的号召和推动后，这个趋势不可逆转。无所谓多么传统的行业，不管是采矿、发电、造车都在走这条路。从单一大公有云模式变成各有专长，可以说行业云、集团云等等。我称之为公有云服务矩阵，它会变成极度复杂的结构。

在中国，这个趋势一直存在，未来两三年会得到极大的加强。我经常跟我关系比较好的人呼吁，进军云计算一定要有一技之长，只要你有一技之长，你一定会在这个市场上占据非常好的位置。

在这个模式下，市场层面的变化对于云计算行业的技术和产品提出巨大挑战。主要包括三点：

第一，必须能落地。

互联网公司的工程师比较多，公司技术稍微好一些。传统行业，相对互联网公司的软件人才吸引力相对较低。企业 IT 的可落地性是非常关键的，你很难想象钢铁公司可以搞定从 CPU、内存条到 IaaS、PaaS、SaaS 各个层面的技术，这是难以想象的。

国内有很多著名大型互联网公司，每年在信息科技和通讯科技花费大量的人力成本，如何把这种模式应用于传统行业的大客户身上，这需要打一个巨大的问号。所以它的关键是轻松落地。

第二，管理工具必须体系化、独立化和服务化。

我们公司今年花了巨大的研发力量在管理化、体系化和服务化上。

第三，必须可细粒度运营。

出了问题应该找谁，如何计费，按秒还是按年，什么样的功能应该下线，下线的流程是怎样的。我们会发表很多解决这一系列挑战相关的产品线，非常有趣。

5

四大行业云，共建新 IT 生态

在我看来，行业云是一个重要趋势，青云提供的不仅是云平台的专业能力和服务能力，更重要的是把青云公有云平台、应用市场、公有云运营平台、运营经验、方法论打包变成产品交付给企业客户，他们能最快地获取公有云平台和公有云运营能力。

我们对行业云的分类：

• 行业全栈云，对外输出从底层到应用的全栈能力，具有很强的同业能力，如融联易云、招银云创；

• 集团云，将分散的 IT 建设集中统一对集团内的分支机构提供服务，如华创联和云、中国太平的太平云；

• 行业应用云，基于 AppCenter 对外提供行业应用，如思科智造云、江苏交通控股的指挥调度云；

• 品牌定制云，对外以独立品牌运营，能够提供青云的全部能力，如安畅云、崇州云等。

青云提供的体系化管理工具、可细粒度运营的综合云平台已经帮助众多传统大型行业、机构和企业集团实现了以行业云、集团云、区域云等为载体的云服务模式，助力各行各业数字化转型成功落地。

未来，青云QingCloud 将携手新的家族成员们做数字化转型的最佳小能手。

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